สร้างยุคต่อไปแห่งการขนส่งและโลจิสติกส์ด้วยอุปกรณ์ Galaxy Ruggedised

ภาคการขนส่งและโลจิสติกส์อยู่ภายใต้แรงกดดันมหาศาลที่ต้องทำสิ่งต่าง ๆ ให้เร็วขึ้น ชาญฉลาดขึ้น และปลอดภัยยิ่งขึ้น ความต้องการที่เพิ่มขึ้นของอีคอมเมิร์ซ ห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกที่ซับซ้อนมากขึ้น และภัยคุกคามทางดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นกำลังบีบให้ธุรกิจต้องคิดทบทวนวิธีการดำเนินงานใหม่

ความคาดหวังของลูกค้าก็เปลี่ยนไปเช่นกัน เนื่องจากตอนนี้พวกเขาคาดหวังที่จะได้รับการจัดส่งที่รวดเร็วขึ้น การติดตามแบบเรียลไทม์ รวมถึงความมั่นใจว่าสินค้าจะมาถึงอย่างปลอดภัยและตรงเวลา สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่บริการระดับพรีเมียมอีกต่อไป แต่กลายเป็นข้อกำหนดพื้นฐาน

เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานเหล่านี้ ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ต้องรวมอุปกรณ์และโซลูชันมือถือเข้ากับขั้นตอนการทำงานในชีวิตประจำวัน โดยรูปแบบที่ใช้กันทั่วไปสำหรับอุตสาหกรรมการขนส่งและโลจิสติกส์ก็คือการใช้อุปกรณ์ Ruggedised อุปกรณ์ Galaxy Ruggedised ช่วยให้ผู้ให้บริการโลจิสติกส์มีความเร็ว ความแม่นยำ และความน่าเชื่อถือมากขึ้น อุปกรณ์เคลื่อนที่เหล่านี้ช่วยให้ทีมงานได้ใช้ความสามารถด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) สำหรับการวางแผนเส้นทาง เอกสารดิจิทัลสำหรับการขนส่งสินค้า และความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่ง

การเติบโตของอีคอมเมิร์ซและการเปลี่ยนแปลงไปสู่การจัดส่งที่มีขนาดเล็กลงและบ่อยขึ้นนั้นได้นำมาซึ่งความซับซ้อนใหม่ ๆ ให้กับการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ การกำหนดลำดับการจัดส่งที่เหมาะสมที่สุดในปัจจุบันนั้นไม่สามารถอาศัยการจัดตารางเวลาด้วยตนเองเพียงอย่างเดียวได้ แต่ต้องใช้ความช่วยเหลือที่ขับเคลื่อนด้วย AI พนักงานขับรถมักจะเสียเวลาไปกับการพิมพ์ที่อยู่จัดส่งด้วยตนเอง หรือค้นหารายละเอียดการจัดส่งจากเอกสารต่าง ๆ เช่น ใบตราส่งสินค้าทางอากาศ (AWB) ด้วย Galaxy XCover7 Pro ฟีเจอร์วงเพื่อค้นหา¹ ช่วยให้พวกเขาสามารถไฮไลต์ข้อความบนใบตราส่งสินค้าทางอากาศเพื่อดึงข้อมูลที่ต้องการได้ทันที ซึ่งช่วยลดข้อผิดพลาด เพิ่มความเร็วในการค้นหา และทำให้การจัดส่งเป็นไปตามแผน

ด้วย Galaxy XCover7 Pro, ฟีเจอร์อ่านออกเสียง² ให้การสนับสนุนแบบแฮนด์ฟรีโดยการอ่านคำแนะนำในการจัดส่ง การแจ้งเตือน หรือการเปลี่ยนแปลงเส้นทางแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้ผู้ให้บริการโลจิสติกส์สามารถจดจ่อไปกับการขับรถหรือการจัดการสินค้าได้ง่ายขึ้น ฟีเจอร์อัจฉริยะเหล่านี้ช่วยให้ทีมขนส่งและโลจิสติกส์สามารถวางแผนและนำทางเส้นทางได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพ

พนักงานขับรถฝ่าการจราจรยามเช้าด้วยการนำทางจาก Galaxy Tab Active5 Pro ที่ติดตั้งอยู่บนแผงหน้าปัด Dual Band GPS³ ล็อกเส้นทางได้อย่างแม่นยำ ในขณะที่การเชื่อมต่อ 5G⁴ และ Wi-Fi 6E⁵ จะช่วยให้ได้รับข้อมูลล่าสุดได้อย่างต่อเนื่องแม้จะอยู่ในพื้นที่ที่มีเครือข่ายหนาแน่นก็ตาม แต่ละจุดจอดจะได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ จึงมั่นใจได้ว่าพัสดุจะถูกจัดส่งไปยังปลายทางที่ถูกต้องอย่างไม่ล่าช้า

สำหรับวงการโลจิสติกส์แล้ว ความแม่นยำของตำแหน่งที่ตั้งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ด้วย Dual Band GPS ทำให้ Galaxy Tab Active5 Pro สามารถติดตามตำแหน่งได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้นเพื่อรองรับการกำหนดเส้นทางที่ถูกต้อง เมื่อติดตั้งในยานพาหนะ อุปกรณ์นี้จะช่วยให้ผู้ขับขี่ไม่หลงทาง ปรับเปลี่ยนจุดจอดได้อย่างรวดเร็ว และนำทางในถนนที่มีข้อจำกัดหรือเป็นอันตรายได้อย่างปลอดภัย อีกยังทำหน้าที่เป็นเครื่องมือติดตามเพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบพัสดุได้ตลอดทั้งห่วงโซ่อุปทาน เมื่อใช้งานร่วมกับการเชื่อมต่อ 5G, Wi-Fi 6E, และ Network Slicing ทีมงานจะยังคงเชื่อมต่อกันได้แม้จะอยู่ในสภาพแวดล้อมเครือข่ายที่หนาแน่น สรุปท้ายสุดก็คือ วิธีนี้จะช่วยทำให้การจัดส่งสินค้ารวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น

การเชื่อมต่อและ GPS ที่เชื่อถือได้จะช่วยให้ผู้ขับขี่ไม่หลงทาง แต่แสงสะท้อนอาจบดบังรายละเอียดที่สำคัญในหน้าจอได้ ด้วย Vision Booster หน้าจอจะยังคงชัดเจนแม้ในที่ที่มีแสงแดดจ้า ผู้ขับขี่จึงสามารถอ่านเส้นทาง คำแนะนำ และรายละเอียดของผู้รับสินค้าได้แบบไม่หยุดชะงัก ทำให้สามารถจัดส่งสินค้าทุกชิ้นได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ และมั่นใจ อุปกรณ์เหล่านี้ช่วยให้ทีมโลจิสติกส์สามารถส่งมอบสินค้าได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ และมั่นใจยิ่งขึ้นในทุกเส้นทาง 

เอกสารการขนส่งสินค้ายังคงต้องพึ่งพากระบวนการที่ทำด้วยตนเองเป็นอย่างมาก ใบตราส่งสินค้าทางอากาศ ใบสำแดงศุลกากร และแบบฟอร์มยืนยันการจัดส่งมักเป็นเรื่องของการป้อนข้อมูลซ้ำ ๆ กันและการจัดการเอกสารด้วยตนเอง ซึ่งมักจะทำให้เกิดความล่าช้า ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และข้อผิดพลาดที่ทำให้การขนส่งข้ามพรมแดนช้าลง

สิ่งที่ Galaxy XCover7 Pro และ Galaxy Tab Active5 Pro นำเสนอก็คือความสามารถในการใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านี้ได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพในหน้างาน ด้วยความทนทานและฟีเจอร์อัจฉริยะในตัว ธุรกิจต่าง ๆ จะสามารถแปลงโฉมขั้นตอนการขนส่งสินค้าให้เป็นดิจิทัลได้โดยเร็ว และปราศจากซึ่งความไร้ประสิทธิภาพของกระบวนการที่ใช้กระดาษ

อุปกรณ์ Galaxy Ruggedised เหล่านี้รองรับแอปโลจิสติกส์ที่สำคัญ เช่น บันทึกข้อมูลผู้ขับขี่อิเล็กทรอนิกส์ การตรวจดูพฤติกรรม การยืนยันการจัดส่ง รวมถึงเอกสารการขนส่งสินค้าดิจิทัลได้อย่างราบรื่นและปลอดภัยในอุปกรณ์เครื่องเดียว อีโคซิสเต็มที่เป็นหนึ่งเดียวนี้ช่วยขจัดปัญหาคอขวดของงานเอกสาร ทำให้การรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดง่ายขึ้น และให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เพื่อปรับปรุงสมรรถนะของฝูงยานพาหนะ

ทำให้ทีมโลจิสติกส์สามารถบันทึกรายละเอียดสินค้าด้วยกล้องของอุปกรณ์ สแกนบาร์โค้ดได้ทันทีด้วย Knox Capture⁶ และอัปเดตบันทึกการจัดส่งได้แบบเรียลไทม์ S Pen⁷ จะเพิ่มความแม่นยำยิ่งขึ้น ช่วยให้ทีมสามารถใส่คำอธิบายประกอบในรูปภาพสินค้า ลงนามในแบบฟอร์มศุลกากร และป้อนข้อมูลลงในอุปกรณ์ได้โดยตรง เมื่อใช้ร่วมกับ Glove Mode⁸ ทีมงานจะสามารถใช้อุปกรณ์ของตนได้โดยไม่ต้องถอดอุปกรณ์ป้องกัน ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าการทำงานจะดำเนินต่อไปโดยไม่เสี่ยงต่อความปลอดภัยของผู้ใช้

ความทนทานก็มีความสำคัญพอ ๆ กับประสิทธิภาพในระหว่างกระบวนการจัดทำเอกสารการขนส่งสินค้า อุปกรณ์ในช่องเก็บสินค้า ท่าขนถ่ายสินค้า และลานขนส่งต้องเผชิญกับฝุ่น ละอองน้ำ แรงสั่นสะเทือนหนัก ๆ และความเสี่ยงของการตกหล่นอยู่ตลอดเวลา Galaxy XCover7 Pro และ Galaxy Tab Active5 Pro มีคุณสมบัติการกันน้ำและฝุ่นระดับ IP68⁹ และการรับรองมาตรฐาน MIL-STD-810H¹⁰ ซึ่งสร้างขึ้นมาเพื่อให้ทนทานต่อฝนระหว่างการเดินพิธีการศุลกากรและการตกหล่นที่ท่าขนถ่ายสินค้า ความทนทานนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทีมงานจะสามารถทำงานด้านเอกสารและรายงานให้เสร็จสิ้นได้อย่างไม่หยุดชะงักที่จะก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายที่สูงตามมา

การจัดทำเอกสารความเสียหายของสินค้าที่แม่นยำถือเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก็มักจะถูกขัดขวางด้วยภาพถ่ายที่ดูไม่เป็นระเบียบหรือมีแสงน้อย เมื่อเกิดความเสียหายกับสินค้าระหว่างการขนส่ง ผู้ตรวจสอบสินค้าจำเป็นต้องถ่ายภาพสำหรับการจัดทำเอกสาร อย่างไรก็ตาม ภาพเหล่านี้มักจะดูไม่เป็นระเบียบด้วยสิ่งรบกวนในพื้นหลัง เช่น สินค้าที่วางซ้อนกัน หรือแสงที่ไม่พอ ภาพถ่ายที่ไม่ชัดเจนอาจทำให้การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนล่าช้า ก่อให้เกิดข้อพิพาทกับซัพพลายเออร์ และส่งผลเสียต่อบันทึกการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ด้วยปุ่มที่ตั้งโปรแกรมได้ ทีมงานจะสามารถกำหนดปุ่มลัดเพื่อเข้าถึงแอปที่ใช้งานบ่อยที่สุดได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น พนักงานขับรถสามารถตั้งค่าปุ่มที่ตั้งโปรแกรมได้เพื่อเปิดแอปใบตราส่งสินค้าอิเล็กทรอนิกส์หรือแอปหลักฐานการจัดส่งแบบดิจิทัลได้ทันทีด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวขณะอยู่บนท้องถนน

การจัดทำเอกสารการขนส่งสินค้ามักจะหยุดชะงักเมื่อพนักงานต้องเดินทางไปมาระหว่างช่องเก็บสินค้าและเครื่องคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ทำให้การดำเนินงานช้าลงและทำให้การจัดส่งล่าช้า ด้วย Galaxy XCover7 Pro ที่ใช้ Samsung DeX ทีมงานจะสามารถสลับไปใช้พื้นที่ทำงานเหมือนเดสก์ท็อปในหน้าจอที่ใหญ่ขึ้นได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากช่องเก็บสินค้า ฟีเจอร์นี้ช่วยให้พวกเขาสามารถตรวจสอบใบตราส่งสินค้าทางอากาศ อัปเดตรายงานสินค้า และออกใบเสร็จได้ทันที ทำให้ระยะเวลาดำเนินการรวดเร็วยิ่งขึ้น ลดความล่าช้าในการจัดทำเอกสาร และเพิ่มการมองเห็นให้กับลูกค้าที่อยากได้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการจัดส่งของตนในทันที

ด้วยการแปลงเอกสารการขนส่งสินค้าให้เป็นแบบดิจิทัล ผู้ให้บริการขนส่งและโลจิสติกส์จึงสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างปลอดภัยระหว่างผู้ส่งสินค้า ผู้ขนส่ง และคลังสินค้า แนวทางนี้จะช่วยลดข้อผิดพลาด ต้นทุน และขนส่งสินค้าได้อย่างไม่หยุดชะงัก

ข้อมูลรั่วไหลอาจเกิดขึ้นได้เสมอในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อถึงกันในปัจจุบัน โดยการรั่วไหลเพียงครั้งเดียวอาจส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ชื่อเสียง และการดำเนินงานได้ การมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมจะช่วยให้ธุรกิจได้รับการปกป้องและมีความยืดหยุ่น

Galaxy A56 5G ทุกเครื่องได้รับการปกป้องโดย Samsung Knox, ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มความปลอดภัยระดับเดียวกับที่รัฐบาลใช้¹¹ ที่ติดตั้งมาในฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์โดยตรง ภายในแพลตฟอร์มนี้ Knox Vault จะเพิ่มการป้องกันอีกชั้นหนึ่งด้วยการจัดเก็บข้อมูลในชิปแยกต่างหากภายนอกชิปเซ็ตการทำงานหลัก

การป้องกันหลายชั้นเหล่านี้ร่วมกันทำให้ทีมไอทีมีเครื่องมือที่แข็งแกร่งในการรักษาความปลอดภัยให้กับกลุ่มอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยไม่เพิ่มความซับซ้อนในการดำเนินงาน Knox Suite ช่วยเพิ่มความปลอดภัยยิ่งขึ้นด้วยการมอบคอนโซลส่วนกลางสำหรับผู้ดูแลระบบไอทีเพื่อกำหนดค่าอุปกรณ์ บังคับใช้นโยบาย และตรวจสอบการใช้งานจากระยะไกลในวงกว้าง

ด้วย Samsung Knox, Knox Vault และ Knox Suite ผู้ประกอบการโลจิสติกส์จะสามารถรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและกลุ่มอุปกรณ์ในวงกว้างได้ ซึ่งช่วยเสริมสร้างการป้องกัน สร้างความต่อเนื่องทางธุรกิจ และสร้างความไว้วางใจของลูกค้า

อุตสาหกรรมการขนส่งและโลจิสติกส์กำลังเข้าสู่ยุคของการดำเนินงานที่รวดเร็วขึ้น ชาญฉลาดกว่าเดิม และปลอดภัยยิ่งขึ้น การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI เอกสารการขนส่งสินค้าในรูปแบบดิจิทัล และความปลอดภัยทางไซเบอร์แบบครบวงจรจะไม่ได้เป็นเพียงตัวอีกต่อไป แต่เป็นรากฐานของห่วงโซ่อุปทานที่พร้อมสำหรับอนาคต

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน Galaxy Enterprise สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเราได้ที่นี่ เพื่อดูว่า Samsung จะช่วยให้คุณและทีมของคุณก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นใจได้อย่างไร