เปลี่ยนความกดดันจากระเบียบข้อบังคับให้กลายเป็นข้อได้เปรียบด้านการดำเนินงานได้ด้วยอุปกรณ์ Galaxy!

กฎระเบียบด้านข้อมูลไม่ใช่สิ่งที่จะเลือกปฏิบัตามหรือไม่ก็ได้อีกต่อไป เพราะกลายเป็นสิ่งที่กําหนดวิธีการดําเนินธุรกิจไปแล้วในตอนนี้ ไม่ว่าจะเป็น GDPR ของยุโรปไปจนถึง PDPA ของสิงคโปร์ รวมถึงข้อกําหนดในเอเชียแปซิฟิกที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ก็ตาม หน่วยงานกํากับดูแลต่าง ๆ กําลังดำเนินการเพื่อสร้างหลักการอย่างหนึ่ง นั่นก็คือ การปกป้องข้อมูลลูกค้าอย่างยิ่งยวด สําหรับองค์กรต่าง ๆ แล้ว การปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นรากฐานของความไว้วางใจและความยืดหยุ่น องค์กรที่เป็นผู้นําในการปกป้องข้อมูลไม่เพียงแต่จะหลีกเลี่ยงค่าปรับและการสูญเสียชื่อเสียงได้เท่านั้น แต่ยังจะดูโดดเด่นกว่าใครอื่นจนลูกค้าเลือกที่จะมีปฏิสัมพันธ์ด้วย

องค์กรด้านการเงินคือจุดศูนย์กลางของการเปลี่ยนแปลงนี้ ด้วยการที่บริการของธนาคารส่วนใหญ่กลายเป็นระบบดิจิทัลไปแล้วในปัจจุบัน สถาบันการเงินจึงต้องเผชิญกับแรงกดดันอย่างมากในการปฏิบัติตามข้อกําหนดด้านกฎระเบียบ ในขณะที่ยังคงต้องมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้แก่ลูกค้า

ความท้าทายนั้นมีอยู่ตามส่วนต่าง ๆ ของกฎระเบียบ แม้ว่านโยบายต่าง ๆ อาจมีความคล้ายคลึงกัน แต่บริษัทข้ามชาติก็ยังคงต้องปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับเฉพาะของแต่ละพื้นที่อยู่ดี ซึ่งความซับซ้อนนี้เกิดขึ้นจากการนํา AI มาใช้อย่างรวดเร็ว หน่วยงานกํากับดูแลกําลังออกกฎที่เข้มงวดมากขึ้นเกี่ยวกับความโปร่งใส ความรับผิดชอบ และความเป็นธรรม ซึ่งหมายความว่าสถาบันการเงินที่ใช้ AI ในการให้คะแนนเครดิตหรือการตรวจสอบการฉ้อโกงนั้นต้องเผชิญกับการตรวจสอบอย่างใกล้ชิด AI ที่มีความรับผิดชอบกําลังกลายเป็นความคาดหวังด้านกฎระเบียบ ที่ต้องมีผลลัพธ์เป็นกลาง อธิบายได้ และตรวจสอบได้

การตอบโจทย์ความต้องการเหล่านี้ต้องการเทคโนโลยีที่มีการปฏิบัติตามกฎระเบียบในระดับอุปกรณ์ Samsung Knox มีความสามารถที่ว่านี้ ด้วย Knox Manage สถาบันการเงินจะสามารถสร้างมาตรฐานนโยบายได้ทั่วทั้งภูมิภาค ควบคุมการใช้อุปกรณ์ และจัดการการตั้งค่า Galaxy AI เพื่อกำหนดว่าจะให้ฟีเจอร์ใดทํางานในอุปกรณ์หรือในระบบคลาวด์

การป้องกันของอุปกรณ์ได้รับการเสริมความแข็งแกร่งด้วย Knox Vault ซึ่งเป็นชิปเซ็ตแยกส่วนในอุปกรณ์ Galaxy ที่แยกข้อมูลละเอียดอ่อนออกจากระบบปฏิบัติการหลักได้อย่างปลอดภัย สถาปัตยกรรมนี้ช่วยให้รับมือกับการละเมิดต่าง ๆ ได้ ช่วยให้สถาบันสามารถปฏิบัติตามข้อผูกพันด้านกฎระเบียบ และสร้างความไว้วางใจให้ลูกค้าซึ่งจําเป็นสําหรับการเติบโตทางการเงินดิจิทัล

สำหรับภูมิทัศน์ด้านการเงินดิจิทัลแล้ว ความเสี่ยงไม่ได้จํากัดอยู่กับแค่ลูกค้าเท่านั้น แต่พนักงานและอุปกรณ์ที่พวกเขาใช้ก็มีความเสี่ยงเช่นเดียวกัน ทำให้การปกป้องผู้ใช้และอุปกรณ์ปลายทางเหล่านี้กลายเป็นหัวใจสำคัญของความยืดหยุ่นในการดําเนินงาน สถาบันการเงินต้องการโซลูชันอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับองค์กรที่มีระบบรักษาความปลอดภัยสำหรับการดําเนินงานประจําวัน เพื่อที่จะได้ไม่ต้องดำเนินงานแบบวัวหายล้อมคอก

Samsung Knox นำเสนอรากฐานดังกล่าว ด้วยเครื่องมือต่าง ๆ เช่น Knox Manage และ Knox Guard ฝ่าย IT จึงสามารถควบคุม ตรวจสอบ กําหนดค่า และรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ต่าง ๆ ของพนักงานได้จากระยะไกล โดยสามารถล็อก ล้าง หรือควบคุมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของบริษัทได้ทันที เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะยังคงได้รับการปกป้อง แม้ว่าอุปกรณ์จะสูญหาย ถูกขโมย หรือตกเป็นเป้าหมายของผู้โจมตีก็ตาม Secure Folder ในอุปกรณ์ Galaxy ช่วยเสริมการป้องกันให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ด้วยการเข้ารหัสข้อมูลที่เป็นความลับเพื่อไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวรั่วไหลออกไป

ความสามารถเหล่านี้ช่วยให้สถาบันสามารถบังคับใช้นโยบายการเข้ารหัส ทำการอัปเดตเป็นวงกว้าง จํากัดการไหลของข้อมูล และตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกําหนดทั่วทั้งกลุ่มอุปกรณ์ได้ แทนที่จะต้องมาดำเนินงานแบบวัวหายล้อมคอก สถาบันการเงินสามารถวางระบบการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความปลอดภัยในโครงสร้างพื้นฐานของตนได้ ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงและรักษาประสิทธิภาพการดําเนินงานไปได้พร้อม ๆ กัน

ความยืดหยุ่นในการดําเนินงานยังครอบคลุมไปถึงกระบวนการที่ต้องพบปะกับลูกค้า เช่น การอบรมและการตรวจสอบตัวตน โดยกระบวนการที่เคยใช้แบบฟอร์ม สำเนาเอกสาร และการตรวจสอบด้วยตนเองนั้นได้รับการปรับปรุงให้เรียบง่ายยิ่งขึ้นผ่านอุปกรณ์ Galaxy ที่ใช้ NFC ที่ช่วยให้ทำการยืนยัน ID และหนังสือเดินทางได้ เจ้าหน้าที่รับฝาก-ถอนเงินจะสามารถรับรองความถูกต้องของเอกสารได้อย่างปลอดภัยด้วยการแตะ ID หรือหนังสือเดินทางกับอุปกรณ์ เพื่อเร่งการตรวจสอบ Know-Your-Customer (KYC) และปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับที่ออกแบบมาเพื่อต่อสู้กับอาชญากรรมทางการเงิน

โดยการเก็บรักษาข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไว้อย่างปลอดภัยในอุปกรณ์ สถาบันต่าง ๆ จะลดการพึ่งพาระบบของบุคคลที่สามให้เหลือน้อยที่สุด เสริมสร้างการปฏิบัติตามกฎระเบียบว่าด้วยการต่อต้านการฟอกเงิน และสร้างความไว้วางใจในบริการธนาคารดิจิทัล ด้วยโซลูชันอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับองค์กรของ Samsung สถาบันการเงินจะสามารถปรับตัวได้ตามกฎระเบียบโดยยังคงมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

นอกเหนือจากการปฏิบัติตามมาตรฐานด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบแล้ว สถาบันการเงินยังเปลี่ยนจุดมุ่งเน้นไปที่การทำให้มั่นใจว่าสถาบันการเงินจะส่งมอบคุณค่า ความปลอดภัย และการเข้าถึงที่เป็นธรรมให้แก่ลูกค้า ซึ่งหมายความว่าสถาบันการเงินไม่ได้เพียงแต่หลีกเลี่ยงค่าปรับอีกต่อไป แต่กำลังใช้ความพยายามอย่างจริงจังในการให้บริการทางการเงินที่ครอบคลุม สะดวก และโปร่งใส 

Samsung Knox ที่ผสานไปด้วย Google Play Protect นั้นได้ฝังระบบความปลอดภัยไว้ในอุปกรณ์ Galaxy ทุกเครื่อง เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับการป้องกันมัลแวร์และการฟิชชิง ด้วยเหตุนี้ ฝ่าย IT จึงสามารถติดตั้งแอปธุรกิจที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าและล็อกอุปกรณ์ไว้ในโหมด Kiosk Mode เพื่อจำกัดการดาวน์โหลดและจำกัดฟังก์ชันการทำงานที่ได้รับการอนุมัติ ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของบริษัทจะยังคงปลอดภัย และอุปกรณ์ต่าง ๆ จะยังคงเป็นไปตามกฎระเบียบด้านบริการทางการเงิน 

การใช้ข้อมูลในทางที่ผิดและความประมาทเลินเล่อของพนักงานยังอาจทำให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงอย่างร้ายแรงและเป็นอันตรายต่อลูกค้า เพื่อป้องกันความเสี่ยงภายใน อุปกรณ์ Galaxy จึงรองรับการรักษาความปลอดภัยด้วยข้อมูลชีวมิติ รวมถึงแยกโปรไฟล์การทำงานและโปรไฟล์ส่วนบุคคลออกจากกันด้วย Samsung Account for Business ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานไม่จำเป็นต้องใช้บัญชีส่วนตัวในการทำงานและป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงอุปกรณ์ ด้วยการรักษาความปลอดภัยให้กับข้อมูลได้ตั้งแต่ต้นนี้เอง สถาบันการเงินจึงสามารถปกป้องลูกค้าจากการสูญเสียทางการเงินและเสริมสร้างความไว้วางใจในบริการธนาคารทางมือถือได้