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Preguntas frecuentes sobre aspiradoras stick

Encontrá respuestas a todas tus preguntas sobre las aspiradoras stick Samsung acá.

  • P. ¿Cuál es una buena potencia de succión para una aspiradora?

    Para una aspiradora stick inalámbrica, apuntá a al menos 100W de potencia de succión para limpiar eficazmente varios tipos de pisos. Sin embargo, la fuerza de succión depende de más que vatios solamente. Factores como el diseño del flujo de aire, la calidad del motor y la condición del filtro también desempeñan funciones cruciales. Los componentes innovadores ayudan a mantener una succión fuerte con el tiempo, lo que garantiza un rendimiento de limpieza uniforme.

  • Al comprar una aspiradora, tené en cuenta lo siguiente:

    • • Tipo: Decidí entre modelos inalámbricos, cableados, stick o robo, teniendo en cuenta tu espacio de almacenamiento y tus opciones de carga.
    • • Tiempo de funcionamiento: Asegurate de que la batería dure lo suficiente como para limpiar todo tu espacio.
    • • Potencia de succión: Elegí la potencia según la intensidad de tus necesidades de limpieza
    • • Peso: Los modelos más livianos son más fáciles de manejar y almacenar.

  • Las aspiradoras stick ofrecen una potencia de succión que varía entre aproximadamente 150W y 400W, lo que es suficiente para recoger suciedad, polvo y residuos en madera dura, azulejos y alfombras de pelo corto. Muchos modelos también tienen configuraciones de succión ajustables para adaptarse a diferentes tipos de pisos y niveles de suciedad. Si bien no son tan potentes como las aspiradoras stick grandes, las aspiradoras stick funcionan bien para la limpieza diaria y la eliminación del pelo de las mascotas, especialmente con los accesorios adecuados.

  • Sí. Las aspiradoras stick manejan bien pisos de madera dura, azulejos, laminados y alfombras de pelo corto. Algunos modelos, como Bespoke AI Jet, ajustan la succión para cada tipo de piso para garantizar resultados consistentes sin daños.

  • Muchas aspiradoras stick vienen con cepillos para mascotas motorizados o accesorios para sacar el pelo de los pisos y muebles, manteniendo los hogares libres de pelaje incluso con varias mascotas.

    Nota: La efectividad varía según el modelo, así que verificá los detalles del producto si el pelo de las mascotas es una prioridad. Requiere compras separadas.

  • La duración de la batería varía con el uso, pero la mayoría de las aspiradoras stick inalámbricas funcionan de 1 a 100 minutos1 con una carga completa con una batería, según el ajuste de succión. Algunos modelos vienen con dos baterías, lo que duplica tu tiempo de limpieza. También podés comprar baterías adicionales para sesiones de limpieza más largas en Samsung.com.

    Nota: La efectividad varía según el modelo, así que consultá los detalles del producto en Samsung.com.

  • Sí, las aspiradoras stick son fáciles de almacenar gracias a su diseño compacto y liviano. Caben bien en armarios, debajo de muebles o en montajes de pared, lo que las hace ideales para hogares pequeños o cualquier persona que necesite almacenamiento rápido y discreto.

  • Sí, las aspiradoras stick son fáciles de transportar y maniobrar en las escaleras. Su diseño delgado y ligero y su capacidad inalámbrica las hacen ideales para limpiar espacios reducidos y superficies verticales como escaleras.

  • ¡La mayoría de los modelos sí! Los accesorios comunes incluyen herramientas para grietas para espacios reducidos, cepillos para polvo para superficies delicadas y cepillos para limpieza profunda de alfombras. Estos accesorios hacen que tu rutina de limpieza sea más eficiente y versátil. Algunos accesorios pueden requerir compras separadas.

  • Sí. Las aspiradoras stick producen menos ruido que los modelos tradicionales, lo que las hace ideales para espacios tranquilos, temprano por la mañana o tarde por la noche sin molestar a los demás.

  • P. ¿Qué debo hacer si la aspiradora no funciona?

    Si la aspiradora no funciona, verificá los siguientes pasos:

    • • Asegurate de que la batería esté completamente cargada e insertada correctamente.
    • • Confirmá que la aspiradora esté encendida.
    • • Verificá que el microfiltro lavable esté en su lugar y limpio.
    • • Eliminá cualquier obstrucción de la tubería telescópica, el contenedor de polvo o el cepillo.
    • • Si no se utiliza durante mucho tiempo, recargá o reemplazá la batería.
    • • Verificá si el modo de protección de la batería está activado (consultá la sección “Cómo usar las baterías de manera óptima” para obtener más detalles).

    Nota: Para obtener más detalles, consultá el manual del usuario o visitá Soporte de Samsung.

  • Para mantener tu aspiradora stick, vaciá regularmente el contenedor de polvo y limpiá los filtros para evitar olores y garantizar un rendimiento óptimo. Tené en cuenta que los nuevos productos pueden tener un ligero olor durante los primeros 3 meses después de la compra, lo cual es normal. El uso prolongado sin limpieza puede provocar la acumulación de suciedad en el contenedor de polvo o polvo en los filtros, lo que puede causar olores desagradables. Los filtros de reemplazo están disponibles en tu centro de servicio local de Samsung para cuando se deban cambiar.

  • Los materiales utilizados en las alfombras, como las alfombras de guarderías o las alfombras de prevención de ruido entre los pisos, pueden generar electricidad estática. Para resolver esto, mové el cepillo de la aspiradora sobre un piso normal durante un período breve y luego limpiá la alfombra nuevamente. Esto debería eliminar la electricidad estática y permitir que la aspiradora funcione correctamente.

  • Si no se puede cargar la aspiradora, seguí estos pasos:

    Asegurate de que la aspiradora esté bien colocada en la estación de limpieza. Confirmá que la estación de limpieza esté enchufada correctamente y que el voltaje coincida con sus requisitos. Comprobá que la aspiradora esté encendida y que el LED indicador de nivel de la batería esté encendido. Inspeccioná las terminales de carga en busca de polvo o residuos y limpialas con un hisopo de algodón o un paño suave si es necesario. Además, verificá que la opción Pantalla y luces no esté desactivada en la aplicación SmartThings, ya que esto podría afectar la funcionalidad.

  • Este producto está equipado con un dispositivo de prevención de sobrecalentamiento para el motor, lo que puede hacer que la aspiradora deje de funcionar temporalmente bajo ciertas condiciones. Después de solucionar el problema, podés volver a encender el producto. (Nota: Este comportamiento puede variar según la temperatura ambiente). Las causas comunes incluyen:

    • • Cuando la aspiradora funciona con un contenedor de polvo lleno.
    • • Cuando la aspiradora funciona con un cepillo, tubo o herramienta obstruidos.
    • • Cuando la herramienta de boquilla de extensión se utiliza durante largas horas.

  • Si la potencia de succión disminuye repentinamente y la aspiradora emite un sonido vibratorio, puede deberse a los siguientes motivos:

    • • Inspeccioná el cepillo, el contenedor de polvo y el tubo telescópico en busca de obstrucciones o materias extrañas y retiralas.
    • • Verificá si el contenedor de polvo está lleno. Si es así, vacialo completamente.
    • • Examiná el filtro en busca de suciedad o residuos. Si está sucio, limpiá o reemplazá el filtro según sea necesario.

  • La aplicación SmartThings es compatible con dispositivos que ejecutan Android OS 8.0 o posterior e iOS 14.0 o posterior. Tené en cuenta que las versiones del SO compatibles pueden cambiar en el futuro. Además, la instalación o el uso normal de la aplicación no están garantizados en dispositivos desbloqueados o modificados.

  • Si la aspiradora aparece sin conexión en la aplicación SmartThings, seguí estos pasos:

    • • Revisá la aplicación para confirmar si la aspiradora está fuera de línea.
    • • Volvé a conectar el enrutador inalámbrico a la Estación limpia consultando la sección “Aplicación SmartThings” en el manual del usuario.

  • Si aparece el mensaje “Revisar cepillo” en la pantalla, apagá la aspiradora e inspeccioná el cepillo en busca de obstrucciones o materias extrañas. Retirá los residuos que encuentres y reiniciá la aspiradora. Además, si la aspiradora no funciona correctamente:

    Apagala y encendela nuevamente. Para accesorios como el Slim LED Brush+ y la Spray Spinning Sweeper, si se activa el dispositivo de prevención de sobrecalentamiento, el motor puede tardar aproximadamente 30 minutos en enfriarse antes de que la aspiradora pueda volver a utilizarse.

  • Después de limpiar, hacé funcionar la aspiradora durante al menos 10 segundos para recoger las partículas de polvo pequeñas restantes.

Guía de compra

Más información
Un panel vertical con contornos de puntos y un ícono de más junto a estantes abiertos con toallas dobladas y una canasta de mimbre. Un panel vertical con contornos de puntos y un ícono de más junto a estantes abiertos con toallas dobladas y una canasta de mimbre.

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Una Bespoke AI Jet Ultra negra se mantiene en posición vertical sobre su base de carga contra un fondo liso. Una Bespoke AI Jet Ultra negra se mantiene en posición vertical sobre su base de carga contra un fondo liso.

1. El tiempo de funcionamiento indicado se aplica cuando se utiliza una batería de gran capacidad (4500 mAh para la capacidad de la celda de la batería y 3970mAh para cada paquete) y el nivel de potencia mínimo con una herramienta no motorizada conectada. Los resultados pueden variar según el uso real