Estamos aquí para ayudar
Bienvenido
relacionado buscar
Soporte de Producto
Encuentra ayuda con tus preguntas, descarga software, manuales y más.
Cómo encontrar el código del modelo
¿Necesitas ayuda para localizar tu número de modelo? Selecciona tu producto
desde los menús de abajo y te mostraremos dónde está tu número.
- Tipo
- Subtipo
- Categoría
Temas
Actualizaciones sobre Coronavirus (COVID-19) para nuestros clientes
Debido a COVID-19, Samsung continúa adaptando sus servicios para cumplir con los lineamientos gubernamentales. Consulta más detalles en el siguiente enlace.
Encuentra información adicional
Servicio en línea
![]()
![]()
Ingresá para solicitar asistencia técnica, agendar turnos en centros de servicio y comprobar el progreso de tu reparación.
Guía de Transferencia de Datos
![]()
![]()
Sentite libre de mover tus contactos, música, fotografías, calendario, mensajes de texto, configuraciones del dispositivo y más, hacia tu nuevo Galaxy.
Smart View
![]()
![]()
Descubrí una experiencia inteligente a través de la App que te permitirá compartir contenido entre tu dispositivo móvil o PC en tu Samsung Smart TV
Encontrar Mi Móvil
![]()
![]()
Con las funciones 'Bloquear mi dispositivo' y 'Eliminar mi dispositivo', asimismo, permite descubrir la ubicación del dispositivo perdido mediante la función 'Encontrar mi dispositivo'.
Obtener Soporte Remoto
![]()
![]()
Un experto de Samsung se conectará remotamente a tu dispositivo (Smart TV o Smartphone) a través de una aplicación de soporte para solucionar problemas, responder consultas y optimizar el rendimiento.
Smart Service
![]()
![]()
Smart Service Samsung está disponible en tiendas cerca tuyo.
Podrás estar en contacto con consultores especialistas Samsung siempre que lo necesites.
Podrás estar en contacto con consultores especialistas Samsung siempre que lo necesites.
Batería del Galaxy
![]()
![]()
Mirá cómo cuidar mejor tu batería mediante el uso y la carga adecuados.
Servicio de Samsung: Términos y Condiciones│ Copia de Seguridad y Eliminación de Datos
![]()
![]()
Consulte los últimos términos y condiciones del servicio de Samsung y la política de copia de seguridad y eliminación de datos.
Mantenga su Samsung Account protegida
![]()
![]()
Configurar verificación de dos pasos. Proteja su cuenta haciendo que se solicite la contraseña y otro método de verificación para iniciar sesión.
Modo mantenimiento
![Modo mantenimiento]()
![Modo mantenimiento]()
Cómo usar el Modo mantenimiento de Galaxy para proteger tu dispositivo durante una reparación.
¿Cómo hacerlo?
¿Necesitás ayuda de nuestros expertos?
Conocé todos los servicios al cliente que tenemos para ofrecerte
y elegí el que mejor se ajuste a tus necesidades
y elegí el que mejor se ajuste a tus necesidades
