Cómo buscar el modelo, número de serie o IMEI de tu celular
Estos datos sirven para identificar tu equipo, hacer trámites o bloquearlo si lo perdés.
¿Qué es cada dato?
- Número de modelo: Identifica la línea de tu equipo (ej. Galaxy S26 Ultra).
- Número de serie: El documento único que Samsung le asigna en fábrica.
- IMEI: Código de 15 dígitos para que las prestadoras lo rastreen o bloqueen por robo.
Tres opciones para encontrar la información
1. Abrí la aplicación Teléfono.
2. Marcá *#06#.
3. Los códigos van a aparecer solos en la pantalla.
Nota: Para dispositivos de versiones inferiores, es posible que debas tocar Estado para ver esta información.
1. Entrá a Ajustes > Acerca del teléfono.
2. En esa pantalla vas a ver el modelo, número de serie e IMEI. (Si usás una versión vieja de Android, tocá antes en "Estado").
- Carcasa trasera: Buscá los códigos impresos en letra chica cerca de la base.
- Modelos con batería extraíble: Sacá la tapa, levantá la batería y mirá el sticker blanco.
- Atención: No intentes desarmar el teléfono a la fuerza si viene sellado, porque vas a romper el equipo y perder la garantía.
Nota: Las configuraciones y pantallas disponibles pueden variar según el proveedor de servicios inalámbricos, la versión de software y el dispositivo.
Si está experimentando un comportamiento inusual en teléfonos móviles, tabletas o dispositivos portátiles Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de "Cómo utilizar la aplicación Samsung Members".
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