PROMOCIÓN DE PRE-VENTA

SAMSUNG GALAXY S23FE

Bases y Condiciones

 

LEER CUIDADOSAMENTE LAS SIGUIENTES BASES Y CONDICIONES ANTES DE PRE- ADQUIRIR O UTILIZAR DE CUALQUIER FORMA LA PROMOCION DE PRE-VENTA DE LOS CELULARES SAMSUNG GALAXY S23FE

 

A continuación, se describirán las bases y condiciones de la promoción de pre-venta exclusiva de los celulares Samsung Galaxy S23FE, vigentes para la República Oriental del Uruguay a partir del 11 de octubre de 2023 a las 00:00 horas hasta el 30 de noviembre de 2023 a las 23:59 horas.

PRIMERO. Definiciones Previas

1.    Bases: son las bases y condiciones de la presente Promoción. 

2.    Beneficio: es el Beneficio objeto de la Promoción al que tendrán derecho los Usuarios que adquieran alguno de los Productos durante el período de vigencia de la presente Promoción y conforme estas Bases, que consiste en: i) Upgrade de memoria del Producto a adquirir, conforme a las Bases (en adelante la “Upgrade de memoria”) y ii) un eVoucher para canjear en la app Samsung Members, de la forma que se detallará (en adelante “eVoucher”). Cada Usuario tendrá derecho a acceder al Upgrade de memoria y al eVoucher por una sola vez por Producto adquirido.

3.    Canales de Venta / Canal de Venta: son los Canales de Venta que comercializan los Productos y están adheridos a la Promoción. Se encuentran detallados en la cláusula 4.2 de estas Bases.

4.    Promoción: se otorga el Beneficio que se detalla en las presentes Bases a los Usuarios que adquieran durante el período de vigencia de la Promoción los Productos a través de cualquiera de los Canales de Venta.

5.    Producto / Productos: es el celular marca Samsung modelo Galaxy S23FE

6.    Samsung: es el titular de la presente Promoción. 

7.    Samsung Members/Aplicación: es la plataforma/aplicación a través de la cual los Usuarios pueden canjear el eVoucher del Beneficio.

8.    Usuario: es la persona mayor de dieciocho (18) años de edad que acepta las Bases y adquiere cualquiera de los Productos a través de cualquiera de los Canales de Venta. La mera utilización de la Promoción implica la aceptación integra de estas Bases.

SEGUNDO. Promoción y Beneficio

2.1 En mérito al lanzamiento de los Productos, tendrán derecho al Beneficio los Usuarios que adquieran los Productos, conforme las presentes Bases, en uno de los Canales de Venta, electrónicamente a través de sus plataformas virtuales, dentro del período de preventa que coincide con la vigencia de la Promoción. Samsung no asegura que los Canales de Venta cuenten con cobertura de entrega de los Productos en todo el territorio nacional, por lo tanto, el Usuario acepta que se informará previamente sobre esta situación.

2.2. El Beneficio de la presente Promoción consiste en: i) un Upgrade de memoria del Producto, de modo que los usuarios podrán comprar el Samsung Galaxy S23FE de 256GB pagando el precio del mismo modelo de 128GB y ii) un eVoucher con un descuento del 50% en el precio para la compra de unos Galaxy Buds FE (sujeto a stock). Una vez que el Usuario reciba el Producto, podrá canjear el eVoucher en la app Samsung Members, donde se verá un banner indicando que el beneficio está disponible para su canje, conforme los términos de estas Bases. Cada Usuario tendrá derecho a canjear un único eVoucher, en relación con esta Promoción.

2.3. Para acceder al Beneficio del eVoucher, el Usuario una vez adquirido el Producto deberá ingresar, desde el mismo Producto adquirido, en la aplicación Samsung Members y allí podrá canjear el eVoucher. El eVoucher se podrá canjear desde el 27 de octubre de 2023 hasta el 30 de noviembre de 2023, pasada esta fecha si el eVoucher no fue canjeado por el Usuario, quedará sin efecto el uso del mismo, sin derecho del Usuario a ningún reclamo. El Beneficio está sujeto a stock.

2.4. El Usuario deberá elegir a través de Samsung Members, al momento de canjear el eVoucher, entre recibir los Galaxy Buds FE en su domicilio dentro del territorio de la República Oriental del Uruguay sin cargo para el Usuario, o pasar a retirarlo él mismo.

 

2.5. El Beneficio es intransferible y en ningún caso podrá el Usuario solicitar la sustitución, canje, ni reemplazo del Beneficio por ningún otro distinto del obtenido o por su equivalente en dinero, bien y/o servicios. 

TERCERO. Vigencia de la Promoción

 

3.1. La Promoción será válida dentro de la República Oriental del Uruguay para los Usuarios que realicen la compra de cualquiera de los Productos en los Canales de Venta a través de sus plataformas virtuales, dentro del período de vigencia de la Promoción que abarca desde el día 11 de octubre de 2023 a las 00:00 horas hasta el día 30 de noviembre de 2023 a las 23:59 horas o hasta agotar el stock de los Productos y/o de los Galaxy Buds FE, lo que ocurra primero.

3.2. A partir del día 27 de octubre de 2023 y hasta el día 30 de noviembre de 2023, los Usuarios que hayan participado de la presente Promoción podrán acceder al Beneficio del eVoucher según se indicó en la cláusula 2.3 de estas Bases.

3.3. El Usuario comprende y acepta que no tendrá derecho al Beneficio ni a la Promoción, en aquellos casos en los cuales se adquieran los Productos con posterioridad al período de vigencia de la Promoción y/o de forma distinta a la establecida en estas Bases.

CUARTO. Cobertura de la Promoción

4.1. La Promoción es válida dentro de la República Oriental del Uruguay para los Usuarios que adquieran los Productos en los Canales de Venta adheridos, a través de sus plataformas virtuales, dentro del período de vigencia de la Promoción.

4.2. Los Canales de Venta que participan de esta Promoción son:

CANALES DE VENTA                              URL: Plataforma Virtual

Shop Samsung Tienda Oficial                 www.shop.samsung.com.uy

Stienda                                                         www.stienda.uy

Nstore                                                                      www.nstore.com.uy

Market                                                           www.market.com.uy

Macrotec                                                      www.macrotec.com.uy

MultiAhorro                                                  www.multiahorro.com.uy

Mis Beneficios                                            www.misbeneficios.com.uy

Office 2000                                                  www.office2000.com.uy

4.3. Samsung no asegura al Usuario que los Canales de Venta mantengan la Promoción durante todo el período de vigencia de esta, quedando ello bajo su exclusiva discrecionalidad. Samsung tampoco asegura que los Canales de Venta cuenten con cobertura de entrega de los Productos en todo el territorio nacional. Por lo tanto, el Usuario acepta que se informará previamente acerca de la modalidad de compra del Producto en el Canal de Venta (a través de su plataforma virtual), entrega de los Galaxy Buds FE, del alcance de la Promoción y los posibles límites territoriales de la Promoción relativo a cada uno de los Canales de Venta, contactando al Canal de Venta y leyendo los términos y condiciones específicos del Canal de Venta seleccionado.

QUINTO. Condiciones de la Promoción

5.1. Esta Promoción se encuentra sujeta a la disponibilidad de los Galaxy Buds FE, los Productos y a la fecha de vigencia de la misma (ver cláusula TERCERO de estas Bases).

5.2. Los precios de venta al público anunciados para los Productos objeto de esta Promoción, son determinados en forma independiente y exclusiva por cada uno de los Canales de Venta, por lo que Samsung no tiene ninguna injerencia en la política comercial de los Canales de Venta.

5.3. Las condiciones de entrega de los Productos y los Galaxy Buds FE podrá variar y serán fijadas y dependerán en su totalidad de los Canales de Venta, por lo que el Usuario deberá informarse en el Canal de Venta y consultar los términos y condiciones de los Canales de Venta que seleccionó.

5.4. Cualquier reclamo del Usuario sobre el acceso a la Promoción y/o estado de los Productos y/o el Beneficio deberá ser dirigido directamente a los Canales de Venta. Samsung no se responsabiliza por ningún reclamo de esta índole.

5.5. La garantía aplicable a los Productos es la garantía oficial proporcionada por Samsung.

5.6. Samsung se reserva el derecho de modificar, aclarar o adicionar cláusulas a estas Bases, e incluso dar de baja anticipadamente la Promoción en cualquier momento y por cualquier motivo, dando conocimiento al Usuario.

5.7. El Usuario comprende que Samsung no será responsable en caso de existir dificultades, interrupciones, y/o malos funcionamientos en los Canales de Venta a la hora de adquirir cualquiera de los Productos en la modalidad web, y que tampoco Samsung será responsable en caso de existir dificultades, interrupciones, y/o malos funcionamientos en la Aplicación que dificulten o impidan al Usuario acceder al Beneficio del eVoucher.

5.8. Samsung se reserva el derecho a incluir nuevos Canales de Venta durante la vigencia de la Promoción, dando conocimiento al Usuario.

5.9. Samsung no se hace responsable si en el marco de esta Promoción, entregado uno de los Productos por parte de los Canales de Venta, el Usuario decide retornarlo sin uso y en condiciones a los Canales de Venta dentro de los plazos previstos en el artículo 16 de la ley 17.250 y los Canales de Venta no aceptan la devolución y/o no retornan el Precio de los Productos al Usuario y/o no entregan el Beneficio al Usuario. Asimismo, Samsung tampoco se hace responsable si una vez concretada la compra de los Productos, los Canales de Venta modifican unilateralmente los precios sin previa conformidad de los Usuarios. En este sentido, Samsung no tiene injerencia alguna en los precios de plaza de los Productos, encargándose únicamente de asegurar a los Usuarios las condiciones previstas en estas Bases.

5.10. Samsung no se hará responsable si por cualquier motivo ajeno a su voluntad, cualquiera de los Canales de Venta decide terminar anticipadamente con la venta al público del Producto, ocasionando la imposibilidad de continuar con la presente Promoción.

5.11. Samsung no será responsable en casos en donde, cualquiera de los Canales de Venta, habiendo agotado su stock, no lo informe previamente al Usuario, manteniendo las presentes Bases visibles y/o continúe utilizando o aprovechándose de la Promoción por cualquier medio de publicidad indistintamente, induciendo al Usuario a entender que esta Promoción continua vigente. 

5.12. El Beneficio objeto de estas Bases no se otorgará si el Usuario no logra acreditar que el Producto fue adquirido en un Canal de Venta adherido a esta Promoción.

 

SEXTO. Datos personales. Consentimiento.

 

6.1 El Usuario otorga a Samsung, su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en bases de datos debidamente registradas a nombre de Samsung, los datos personales que proporciona el Usuario, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de la presente Promoción; así como proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos de Samsung; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos de Samsung.

 

6.2 De acuerdo a lo previsto en la Ley N°18.331, del 11 de agosto de 2008 (Ley de Protección de Datos Personales) Samsung no entregará ningún tipo de datos personales ni de información individualizada sobre el Usuario a ningún tercero, con excepción de las entidades relacionadas al grupo Samsung, sea en forma gratuita u onerosa, incluyendo cualquier dato relacionado con la identidad de sus usuarios, sus hábitos, costumbres, ámbitos de pertenencia, hábitos de consumo, etc. El Usuario se notifica y autoriza a Samsung para analizar la información relacionada con sus usuarios como grupo, y basándose en dichos análisis ofrecer, individualmente o en conjunto con terceros, bienes y servicios a sus usuarios. Samsung está autorizado a compartir con terceros la información despersonalizada relacionada con sus usuarios, en función de lo previsto en el artículo 17 de la Ley 18.331.

 

6.3 Samsung sólo utilizará los datos de acuerdo con la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Samsung recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Usuarios.

 

6.4 El Usuario comprende y acepta que las bases de datos en las que se almacenarán sus datos serán administradas por entidades relacionadas al grupo Samsung, y que esas bases de datos podrán ser transferidas a entidades relacionadas a Samsung a los efectos de que pueda efectivizar las acciones de marketing y publicidad detalladas en la presente cláusula. El Usuario declara que ante la aceptación expresa de las Bases, Samsung ha cumplido cabalmente con el artículo 9 de la Ley 18.331, recabando su consentimiento libre, previo, expreso e informado.

 

6.5 El Usuario tendrá el derecho reconocido legalmente a solicitar el acceso, rectificación, actualización, inclusión y rectificación de sus datos personales cuando así lo desee a su sola voluntad. El Usuario también podrá renunciar a recibir comunicaciones de Samsung, comunicándole tal decisión. Dichos derechos los podrá ejercer el Usuario comunicándose a través de correo electrónico: cmo.mfa.uy@partner.samsung.com

 

6.6 La Unidad Reguladora de Control de Datos Personales, órgano de control de la Ley No. 18.331 tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

 

SEPTIMO. Liberación de responsabilidad a Samsung

 

El Usuario libera de responsabilidad a Samsung, así como a sus directores, empleados, gerentes, agentes, etc., por cualquier incumplimiento que se dé en la relación entre el Usuario y los Canales de Venta. Todo reclamo que pudiera existir relacionado con el vínculo trabado entre el Usuario y los Canales de Venta, como por ejemplo en lo relativo a la entrega, estado, precios, calidad, condiciones de adquisición de los Productos y/o de cualquier aspecto del Beneficio, deberá ser dirigido exclusivamente ante el Canal de Venta en consideración.

 

OCTAVO. Resolución de controversias y ley aplicable

 

Las Bases serán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada exclusivamente de la Promoción, de las Bases, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometido a los juzgados competentes de la materia en el territorio uruguayo.