¿Cómo restablecer tu televisor Samsung?
Un reinicio o restablecimiento a valores de fábrica elimina los cambios realizados en la configuración del sistema del televisor regresándolo a su estado original, este proceso puede ser de utilidad cuando el dispositivo presente algún inconveniente, por ello te guiaremos para realizar el proceso dependiendo del modelo que tengas en tu hogar.
Información Importante
Antes de comenzar, es indispensable que conozcas el modelo de tu televisor, en la parte trasera donde se encuentran las conexiones, en la esquina inferior derecha o en la parte central encontrarás una etiqueta de color gris/plata la cual contiene el código de modelo de tú producto identificado como Model Code, este código contiene la información que hace referencia al modelo.
Por ejemplo para modelos que comiencen con las letras UN (ejem. UN85AU8000KXZA) el 5° y 6° digito identifican el modelo como AU y en el modelo (UN48J5200AKXZA) el 5° dígito lo identifica como modelo J.
También podés identificar el modelo en el Menú del televisor según el tipo de control que tengas.
Desde el control tradicional con teclas númericas, presioná Inicio e ingresá a:
Soporte técnico > Contacto Samsung
Desde el control Smart, presioná Inicio e ingresá a:
Configuración > Soporte Técnico > Acerca de este TV
Modelos E - F - H - J
Paso 1. Presioná el botón Menú en tu control remoto
Paso 2. Navegá a Soporte técnico > Autodiagnóstico
Paso 3. Seleccioná Reiniciar
Paso 4. Ingresá el PIN de seguridad de tu televisor, recuerda que el PIN por defecto es 0000
Paso 1. Presioná el botón de Inicio en tú control remoto y navegá hasta Configuración
Paso 2. Ingresá en el apartado de Soporte técnico > Autodiagnóstico
Paso 3. Una vez dentro del apartado de Autodiagnóstico seleccioná la opción Reiniciar
Paso 4. Ingresá el PIN de seguridad de tu televisor, recordá que el PIN por defecto es 0000
Paso 5. Una vez ingresado el PIN, seleccioná la opción Reiniciar para restablecer el televisor a los valores de fábrica, excepto la configuración de red
Paso 1. Presioná el botón de Inicio en tú control remoto y navegá hasta Configuración
Paso 2. Ingresá en el apartado de General
Paso 3. Una vez dentro del apartado de General seleccioná la opción Reiniciar y presioná OK sobre ella
Paso 4. Ingresá el PIN de seguridad de tu televisor, recordá que el PIN por defecto es 0000
Paso 5. Una vez ingresado el PIN, seleccioná Sí para restablecer el televisor a los valores de fábrica
Paso 6. Realizá la Configuración inicial del televisor
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