วิธีปกป้องอุปกรณ์ Samsung Galaxy จากมัลแวร์

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2022-08-09

เนื่องจากอุปกรณ์ Galaxy สแกนหามัลแวร์ก่อนที่จะดาวน์โหลดแอพจาก Play Store ดังนั้นจึงมีโอกาสน้อยมากที่อุปกรณ์ของคุณจะติดมัลแวร์ อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอาจถูกติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณผ่านทางโฆษณาหรืออีเมล ทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้เพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณเพิ่มเติม

ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ ให้ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ของคุณและแอพที่เกี่ยวข้องได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ในการอัพเดทซอฟต์แวร์อุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ตัดสินใจว่าจะอนุญาตการเข้าถึงให้แก่แอพใด

หลังจากที่ติดตั้งแอพ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะอนุญาตให้แอพใดเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ แอพที่เป็นอันตรายอาจลักลอบดึงเอาข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นจึงควรใช้ความระมัดระวังในการอนุญาตแอพ แม้กระทั่งในกรณีที่คุณอนุญาตการเข้าถึงแล้ว ถ้าคุณไม่ได้ใช้แอพมาสักระยะหนึ่ง การอนุญาตนั้นก็จะถูกรีเซ็ทโดยอัตโนมัติ และคุณจะต้องอนุญาตอีกครั้งเมื่อคุณใช้แอพในครั้งถัดไป

วิธีเปลี่ยนแปลงการอนุญาตแอพ:

การตั้งค่าแอพ การตั้งค่าแอพ

ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า และเลือก แอพ

เลือกแอพที่จะเปลี่ยนแปลงการอนุญาต เลือกแอพที่จะเปลี่ยนแปลงการอนุญาต

ขั้นตอนที่ 2 เลือกแอพที่จะเปลี่ยนแปลงการอนุญาต

เลือกการอนุญาตแอพ เลือกการอนุญาตแอพ

ขั้นตอนที่ 3 เลือก การอนุญาต

ให้การอนุญาตทั้งหมดสำหรับแอพ ให้การอนุญาตทั้งหมดสำหรับแอพ

ขั้นตอนที่ 4 เลือกตัวเลือกสำหรับการอนุญาตการเข้าถึง

เลือก อนุญาต หรือ ไม่อนุญาต สำหรับสิทธิ์ของแอพ เลือก อนุญาต หรือ ไม่อนุญาต สำหรับสิทธิ์ของแอพ

ขั้นตอนที่ 5 เลือก อนุญาต หรือ ไม่อนุญาต

แม้กระทั่งในกรณีที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ปลอดภัย คุณก็ยังอาจพบเจอโฆษณาที่เป็นอันตราย เนื่องจากมีความเสี่ยงที่จะติดมัลแวร์ผ่านโฆษณาที่เป็นอันตราย ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ใช้ฟังก์ชั่นการบล็อกโฆษณาในแอพ อินเทอร์เน็ต ของ Samsung เพื่อจำกัดป๊อปอัป และปกป้องอุปกรณ์ของคุณ

เปิดแอพ อินเทอร์เน็ต ของ Samsung เปิดแอพ อินเทอร์เน็ต ของ Samsung

ขั้นตอนที่ 1 เปิดแอพ อินเทอร์เน็ต ของ Samsung

เลือกเมนู เลือกเมนู

ขั้นตอนที่ 2 เลือก เมนู (สามเส้นแนวนอน)

 เลือกการตั้งค่าตัวบล็อกโฆษณา  เลือกการตั้งค่าตัวบล็อกโฆษณา

ขั้นตอนที่ 3 เลือก ตัวบล็อกโฆษณา

เลือกจากแอพแนะนำ เลือกจากแอพแนะนำ

ขั้นตอนที่ 4 เลือกแอพ แนะนำ เพื่อดาวน์โหลด

หมายเหตุ:

  • คุณจะต้องล็อกอินเข้าสู่บัญชีผู้ใช้ Google ของคุณ เพื่อดาวน์โหลดแอพบล็อกโฆษณา
  • คุณอาจต้องจ่ายเงินสำหรับแอพบล็อกโฆษณาบางแอพ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบรายละเอียดและรีวิวก่อนที่จะดาวน์โหลด
  • ถ้าคุณใช้แอพอินเทอร์เน็ตของบริษัทอื่น ให้ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของแอพนั้น

ขอแนะนำให้คุณเปิด การป้องกันอุปกรณ์ เพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากมัลแวร์

การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์ การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า และเลือก การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์

เลือก การป้องกันอุปกรณ์ เลือก การป้องกันอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 2 เลือก การป้องกันอุปกรณ์

แตะที่ สแกนโทรศัพท์ แตะที่ สแกนโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 3 แตะที่ สแกนโทรศัพท์

แม้ว่าจะเป็นไปได้ยาก แต่ถ้าอุปกรณ์ของคุณติดมัลแวร์ คุณก็สามารถลบแอพที่มีมัลแวร์ได้ใน โหมดปลอดภัย แอพของบริษัทอื่นทั้งหมดถูกปิดการใช้งานเมื่ออยู่ใน โหมดปลอดภัย ดังนั้นจึงสามารถลบแอพที่เป็นปัญหาได้สะดวกยิ่งขึ้น

กดปุ่มลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้ กดปุ่มลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้

ขั้นตอนที่ 1 กด ปุ่มลดเสียง และ ปุ่มด้านข้าง ค้างไว้

เลือก ปิดเครื่อง เลือก ปิดเครื่อง

ขั้นตอนที่ 2 เลือก ปิดเครื่อง

กดปุ่มลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้ กดปุ่มลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้

ขั้นตอนที่ 3 หลังจากที่หน้าจอดับลง ให้กด ปุ่มลดเสียง และ ปุ่มด้านข้าง ค้างไว้พร้อมกัน

ปล่อยปุ่มด้านข้างขณะที่กดปุ่มลดเสียงค้างไว้ ปล่อยปุ่มด้านข้างขณะที่กดปุ่มลดเสียงค้างไว้

ขั้นตอนที่ 4 เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏบนหน้าจอ ให้ปล่อย ปุ่มด้านข้าง ขณะที่กำลังกด ปุ่มลดเสียง ค้างไว้

ลองอัพเดทในโหมดปลอดภัย ลองอัพเดทในโหมดปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 5 เมื่อ โหมดปลอดภัย ปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ให้ปล่อยปุ่ม

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลบแอพใน โหมดปลอดภัย

เมนูแอพ เมนูแอพ

ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า และเลือก แอพ

ระบุแอพที่ไม่รู้จักหรือแอพที่เป็นอันตราย ระบุแอพที่ไม่รู้จักหรือแอพที่เป็นอันตราย

ขั้นตอนที่ 2 ระบุแอพที่คุณไม่รู้จักหรือที่คุณคิดว่าอาจเป็นอันตราย.

ลบการติดตั้งแอพ ลบการติดตั้งแอพ

ขั้นตอนที่ 3 เลือก ลบการติดตั้ง

แตะที่ ตกลง แตะที่ ตกลง

ขั้นตอนที่ 4 แตะที่ ตกลง

จาก โหมดปลอดภัย ให้เปลี่ยนไปยังโหมดปกติ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1 กด ปุ่มลดเสียง และ ปุ่มด้านข้าง ค้างไว้ในเวลาเดียวกัน
ขั้นตอนที่ 2
แตะที่ ปิดและเปิดเครื่องใหม่

เปลี่ยนจากโหมดปลอดภัยไปยังโหมดปกติ

หมายเหตุ:

  • ตำแหน่งของปุ่มระดับเสียงและปุ่มด้านข้างอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์

วิธีการเพิ่มเติมสำหรับการปกป้องอุปกรณ์ของคุณ

ต่อไปนี้คือคำแนะนำเพิ่มเติมสำหรับการปกป้องอุปกรณ์ของคุณให้ปลอดจากมัลแวร์:

  • ดาวน์โหลดแอพจาก Play Store หรือ Galaxy Store เท่านั้น เพราะมีการตรวจสอบรับรองความปลอดภัยสำหรับทุกแอพ 
  • ไม่แนะนำให้ใช้แอพป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่น
  • อัพเดทซอฟต์แวร์และระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์อย่างสม่ำเสมอ
  • ปิด Bluetooth และ Wi-Fi เมื่อไม่ได้ใช้งาน

หมายเหตุ: ภาพหน้าจออุปกรณ์และเมนูอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์และเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์

วิธีใช้แอพ Samsung Members

ถ้าคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับมือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์สวมใส่ของ Samsung คุณสามารถสอบถามผ่านแอพ Samsung Members ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งรายงานข้อผิดพลาด

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ