วิธีป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ Galaxyทำงานช้าลง/ค้าง

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2022-07-29

ถ้าโทรศัพท์ของคุณตอบสนองช้าลงหรือมีอาการค้างเป็นพักๆ คุณอาจไปที่ศูนย์บริการของ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือ แต่ก่อนอื่นให้ลองรีสตาร์ทเครื่องเพื่อดูว่าจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ตรวจสอบคำแนะนำด้านล่างนี้สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ ให้ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ของคุณและแอพที่เกี่ยวข้องได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ในการอัพเดทซอฟต์แวร์อุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

คุณควรรีสตาร์ทโทรศัพท์ Galaxy ทุกวัน

การรีสตาร์ทเครื่องเป็นระยะๆ จะช่วยป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ Galaxy ของคุณ ถ้าโทรศัพท์ของคุณอยู่ดีๆ ก็มีอาการค้าง หรือโทรศัพท์ทำงานช้าเกินไป ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ดูก่อน ในบางครั้งการรีสตาร์ทโทรศัพท์อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ ขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นระยะๆ เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ก่อนที่จะติดต่อศูนย์บริการของ Samsung

วิธีการรีสตาร์ทเครื่องเป็นระยะๆ โดยอัตโนมัติ

โทรศัพท์ Galaxy สามารถตั้งค่าให้รีสตาร์ทเครื่องเป็นระยะๆ โดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์รีสตาร์ทอัตโนมัติในเวลาที่กำหนด

ขั้นตอนที่ 1 เปิด การตั้งค่า แล้วเลือก การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ ตัวเลือกเพิ่มเติม (สามจุดแนวตั้ง)

ตั้งค่ารีสตาร์ทอัตโนมัติ ขั้นตอน1

ขั้นตอนที่ 3 เลือก รายการอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 4 แตะที่ รีสตาร์ทอัตโนมัติในเวลาที่กำหนด

ตั้งค่ารีสตาร์ทอัตโนมัติ ขั้นตอน2

ขั้นตอนที่ 5 ตั้งค่า กำหนดการ โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติภายใน 1 ชั่วโมงของเวลาที่คุณกำหนด

ตั้งค่ารีสตาร์ทอัตโนมัติ ขั้นตอน3

โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทเมื่อ:

  • หน้าจอปิดอยู่
  • โทรศัพท์ไม่ได้กำลังถูกใช้งาน
  • เหลือแบตเตอรี่มากกว่า 30%
  • การล็อคซิมการ์ดถูกปิด

หมายเหตุ: ภาพหน้าจออุปกรณ์และเมนูอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์และเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์

วิธีใช้แอพ Samsung Members

ถ้าคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับมือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์สวมใส่ของ Samsung คุณสามารถสอบถามผ่านแอพ Samsung Members ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งรายงานข้อผิดพลาด

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ