ควรทำอย่างไรหากไม่มีเสียงออกมาจากหูฟังแบบใช้สาย

ถ้าคุณเชื่อมต่อหูฟังแบบใช้สาย แต่ไม่ได้ยินเสียงจากอุปกรณ์ Galaxy อาจเป็นไปได้ว่าหูฟังของคุณมีข้อบกพร่อง หรืออาจมีปัญหาเกิดขึ้นกับช่องเชื่อมต่อหูฟังบนอุปกรณ์ของคุณ อ่านคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ ให้ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ของคุณและแอพที่เกี่ยวข้องได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ในการอัพเดทซอฟต์แวร์อุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ตรวจสอบว่าหูฟังแบบใช้สายของคุณมีความเสียหายทางกายภาพหรือไม่ ถ้าช่องเชื่อมต่อเสียงบิดงอหรือเสียหาย หรือสายเชื่อมต่อหลุดลอกหรือได้รับความเสียหาย อาจทำให้คุณไม่ได้ยินเสียงจากหูฟัง

• แม้กระทั่งในกรณีที่คุณไม่พบความเสียหายทางกายภาพ แต่หูฟังก็อาจได้รับความเสียหาย ถ้าคุณมีอุปกรณ์เครื่องอื่นสำหรับเชื่อมต่อกับหูฟัง ให้ลองทดสอบหูฟังกับอุปกรณ์ดังกล่าว
• ตรวจสอบว่าหูฟังถูกเสียบเข้ากับช่องเชื่อมต่อเสียงบนอุปกรณ์อย่างแน่นหนา ถ้าเชื่อมต่อไม่แน่นหนา อุปกรณ์อาจไม่สามารถจำแนกหูฟัง และเสียงอาจไปออกที่ลำโพงของอุปกรณ์แทน