Samsung Find

اعثر على ما يهمك - أجهزة Galaxy وأحبائك وكل لحظاتك


هل أضعتَ جهاز Galaxy؟ لا تقلق، فتطبيق Samsung Find سيساعدك في تحديد موقعه بسهولة - سواء أكان جهازك أم جهاز أحد أفراد عائلتك. اربط جهاز SmartTag بالمقتنيات الثمينة أو الحيوانات الأليفة أو حقيبة ظهر طفلك لتتبّع أماكنها. يمكنك أيضاً مشاركة المواقع للبقاء على اتصال بأحبائك.

ثلاثة مشاهد توضح استخدام تطبيق Samsung Find. يدان تحملان جهاز Galaxy Tab وهو يعرض موقع طفل على خريطة. سيدة تستخدم جهاز Galaxy Book لعرض موقع هاتف محمول على خريطة. يدان أخريان تحملان هاتفاً ذكياً من طراز Samsung Galaxy يعرض على الخريطة موقع جهاز SmartTag مربوط بدراجة مع عرض دراجة في الخلفية. ثلاثة مشاهد توضح استخدام تطبيق Samsung Find. يدان تحملان جهاز Galaxy Tab وهو يعرض موقع طفل على خريطة. سيدة تستخدم جهاز Galaxy Book لعرض موقع هاتف محمول على خريطة. يدان أخريان تحملان هاتفاً ذكياً من طراز Samsung Galaxy يعرض على الخريطة موقع جهاز SmartTag مربوط بدراجة مع عرض دراجة في الخلفية.

ماذا أفعل إذا فقدت جهازي؟

يمكنك العثور على جهازك أو قفله أو مسح بياناتك عبر تطبيق Samsung Find.

العثور على جهازي

كنك إيجاد جميع أجهزة Galaxy المسجلة على الخريطة بسرعة، وكذلك تحديد مواقع أجهزة Galaxy الخاصة بك من خلال تطبيق Samsung Find المتعلق بأحد أفراد العائلة، ما دمت قد شاركتَ موقعه مسبقاً. وحتى إذا تم إيقاف تشغيل جهازك، فإنه مع تشغيل خيار "إرسال آخر موقع"، سيتم حفظ آخر عنوان معروف للجهاز على الخادم قبل إيقاف تشغيله.1,2

رنين الجهاز

إذا لم تتمكن من العثور على جهازك وتعتقد أنه في مكان قريب، يمكنك تشغيل الصوت على أعلى مستوى حتى يسمعه شخص قريب من الجهاز، وفي حال أن هذا الجهاز لا يشتمل على سماعات، فقد يهتز، أو إذا أضعت قلم S Pen، عندها سيومض ضوء القلم.

تعيين وضع الفقدان

قفل شاشة هاتفك واعرض معلومات الاتصال أو الرسائل. قم بتقييد الوصول إلى Samsung Pay وSamsung Pass، وامنع هاتفك من الإطفاء. بالنسبة لسماعات Galaxy Buds أو أجهزة SmartTag، يمكن لأي شخص يجدها أن يضغط على شاشة جهازه Galaxy الذي يدعم تقنية NFC لعرض رسالتك المخصصة لحالات الفقدان. وإذا حاول أحد إقران سماعات Galaxy Buds، سيتم إخطاره بأنها "جهاز مفقود" ولن يتمكن من تسجيلها في حساب Samsung account.‏3

أعلمني عند العثور على الجهاز

يمكنك أن تتلقى إشعاراً عند اكتشاف جهازك - حتى وإن كان غير متصل بالإنترنت. فشبكة Galaxy Find تساعدك على تحديد موقع جهازك المفقود باستخدام أجهزة Galaxy القريبة منه. كما تبقى خصوصيتك محمية، مع بقاء جهازك مجهول الهوية ومشفراً.4,5,6

إطالة عمر البطارية

يمكنك إطالة عمر بطارية هاتفك المفقود لمنعه من التوقف عن التشغيل وزيادة فرصك في العثور عليه.4

محو البيانات

يمكنك حذف جميع بياناتك من جهازك المفقود عن بعد، وإعادة تعيينه حسب إعدادات المصنع لمنع تسريب معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها.4

ابقَ على اتصال بأحبائك

شارك المواقع واحصل على إشعارات عند وصول أحبائك إلى الأماكن الرئيسية أو مغادرتها.

من جهة اليسار يظهر طفل، ومن اليمين امرأة تنظر إلى هاتف. وفي المنتصف، تظهر شاشة هاتف Galaxy الذكي وهي تعرض موقع الطفل على الخريطة ضمن علامة التبويب People (الأشخاص) في تطبيق Samsung Find. وعلى الجانب تظهر إشعارات حول موقع الطفل، تشير إلى أوقات مغادرة الطفل للمنزل، ووصوله إلى المدرسة، ومغادرته للمدرسة، ووصوله إلى المنزل. من جهة اليسار يظهر طفل، ومن اليمين امرأة تنظر إلى هاتف. وفي المنتصف، تظهر شاشة هاتف Galaxy الذكي وهي تعرض موقع الطفل على الخريطة ضمن علامة التبويب People (الأشخاص) في تطبيق Samsung Find. وعلى الجانب تظهر إشعارات حول موقع الطفل، تشير إلى أوقات مغادرة الطفل للمنزل، ووصوله إلى المدرسة، ومغادرته للمدرسة، ووصوله إلى المنزل.

مشاركة المواقع


ي علامة التبويب "الأشخاص"، يمكنك مشاركة مواقعك مع أصدقائك وأفراد عائلتك، والطلب منهم أن يشاركوك مواقعهم لمعرفة أماكنهم. ابقَ على اتصال بأحبائك وراقبهم، حتى عندما تفرِّقكم المسافات.7

إشعارات الوصول والمغادرة


احصل على إشعارات في وقت وصول أو مغادرة طفلك أو أحبائك من وإلى الأماكن الرئيسية، مثل المنزل أو المدرسة أو مكان العمل. وسيتم إخطارهم عندما يتم مشاركة مواقعهم - مع إبقائك على اتصال، لحماية خصوصيتهم.
8

التحكم مسبقاً

كن مستعداً لفقدان جهازك المفاجئ مع تطبيق Samsung Find.

أعلمني عند نسيان جهازي


م بتشغيل "الإخطار عند نسيان الجهاز" لتصلك تنبيهات في حال نسيان جهاز SmartTag أو جهاز قابل للارتداء - سماعات Galaxy Buds أو ساعة أو خاتم - وهو متصل بهاتفك أو جهازك اللوحي. قم بتعيين المناطق الآمنة لتجنب التنبيهات غير الضرورية مع إبقاء أجهزتك الموجودة في الأماكن الأخرى محمية.

تتبع ما يهمك مع أجهزة SmartTag


يمكن ربط جهاز SmartTag بكل شيء تقريباً حتى تتمكن من تتبُّعه في أي وقت - وهذا يشمل مفاتيحك أو دراجتك أو حقيبتك أو حتى حيوانك الأليف. كما يمكنك مشاهدة سجل تحركاتك لمدة تصل إلى أسبوع على الخريطة، ومشاركة الموقع حتى تتمكن عائلتك من المساعدة في التتبع.9

العثور على الأجهزة غير المتصلة


مع دعم خيار "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت"، تساعدك شبكة Galaxy على تحديد مواقع أجهزتك - حتى عندما لا تكون متصلة بالشبكة.5,6,10

الاستخدام

اكتشف سبل تحقيق أقصى استفادة من Samsung Find.

لتحديد موقع جهازك باستخدام تطبيق Samsung Find، يجب تشغيل خيار "السماح بالعثور على هذا الهاتف".
ويتم تشغيل هذا الخيار بعد إكمال الإعداد الأولي في تطبيق Samsung Find وهو ينطبق أيضاً على الأجهزة القابلة للارتداء والمتصلة بالهاتف. ويمكن تشغيل هذا الخيار أو إيقاف تشغيله يدوياً باتباع الخطوات التالية.

الطريقة 1

الإعداد باستخدام تطبيق Samsung Find

الخطوة 1

اضغط على أيقونة المزيد (︙)، ثم اختر "الإعدادات"

الخطوة 2

حدد "السماح بالعثور على الأجهزة"

الخطوة 3

حدد "هذا الجهاز"، أو قم بتفعيل
"السماح بالعثور" لكل جهاز قابل للارتداء

الخطوة 4

تفعيل "السماح بالعثور على هذا الهاتف"

To locate your device using Samsung Find, the 'Allow this phone to be found' option needs to be turned on.
This option will be turned on after completing the initial onboarding of the Samsung Find app and also applied to connected wearable devices.
This option can be manually turned on or off through the steps below.

Method ②

الإعداد عبر إعدادات الجهاز

الخطوة 1

انتقل إلى الإعدادات.

الخطوة 2

اضغط على حساب سامسونج أعلى القائمة.

الخطوة 3

انتقل إلى "الأجهزة"

الخطوة 4

تحديد "حماية جهاز مفقود"

قم بتفعيل خيار "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت" على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي، أياً تكن الطريقة التي تفضلها.
ينطبق هذا الإعداد أيضاً على الأجهزة المتصلة القابلة للارتداء وأجهزة ‏SmartTag‏.6

الطريقة 1

الإعداد باستخدام تطبيق Samsung Find المثبت على الجهاز

الخطوة 1

اضغط على أيقونة "المزيد" (⋮) وحدد "الإعدادات" في تطبيق Samsung Find

الخطوة 2

حدد "السماح بالعثور على الأجهزة"

الخطوة 3

حدد "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت"

الخطوة 4

قم بتفعيل "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت"

قم بتفعيل خيار "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت" على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي، أياً تكن الطريقة التي تفضلها.
ينطبق هذا الإعداد أيضاً على الأجهزة المتصلة القابلة للارتداء وأجهزة ‏SmartTag‏.6

الطريقة 2

الإعداد عبر إعدادات الجهاز

الخطوة 1

انتقل إلى الإعدادات

الخطوة 2

اضغط على حساب Samsung Account في أعلى القائمة.

الخطوة 3

انتقل إلى "حماية الأجهزة المفقودة"

الخطوة 4

حدد خاصية Find My Mobile (العثور على هاتفي المحمول)

الخطوة 5

قم بتفعيل "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت"

ابقَ على اتصال بأهم ما لديك، من أشخاص وأجهزة ومقتنيات.

الأسئلة الشائعة

لا، تطبيق Samsung Find مختلف عن تطبيق SmartThings Find. ففي تطبيق Samsung Find، يمكنك تحديد موقع أجهزتك وإدارتها باستخدام ثلاث علامات تبويب مصممة حديثاً: "الأجهزة" و"المتعلقات" و"الأشخاص". وفي علامة التبويب "الأشخاص"، من السهل إضافة أصدقائك وأفراد عائلتك ومشاركة جميع المواقع في مكان واحد.

كلا، لا تتم مشاركة موقعك إلا إذا قبلتَ طلب مشاركة الموقع. وإذا قررت عدم الموافقة، فلن تتم مشاركة معلوماتك - حتى مع أفراد عائلتك.

إذا قبلت طلب المشاركة، فيمكنك تعيين مدة المشاركة: ساعة واحدة أو يوم واحد أو إلى أن يتم إيقاف المشاركة. كما يمكنك إيقاف المشاركة متى شئت.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تلقي إشعار في كل مرة يقوم فيها الشخص الذي شاركتَ موقعك معه بالتحقق من موقعك.

كلا. لا يمكن للأطفال مشاركة معلومات مواقعهم وأجهزتهم إلا مع الأعضاء المسجلين في مجموعة العائلة التابعة لحساباتهم على Samsung account.

ظهر الأجهزة التي تم تسجيل دخولها بنفس حساب Samsung account المستخدَم في تسجيل الدخول إلى تطبيق Samsung Find - مثل هاتف Galaxy الذكي، والجهاز اللوحي Galaxy Tab وجهاز Galaxy Book، إلخ - في علامة تبويب "الأجهزة". بالإضافة إلى ذلك، تظهر أجهزة أخرى - مثل الأجهزة القابلة للارتداء - المتصلة بالأجهزة الرئيسية عبر بلوتوث - مثل سماعات Galaxy Buds، وساعة Galaxy Watch، وخاتم Galaxy Ring، وقلم S Pen.

لتحديد مواقع أجهزة التتبع مثل SmartTag باستخدام تطبيق Samsung Find، يجب عليك أولاً تسجيلها في SmartThings. ويمكنك أن تفعل ذلك بسهولة عن طريق تحديد زر "إضافة عنصر" ضمن علامة تبويب "المتعلقات" في تطبيق Samsung Find.

كلا. يمكن استخدام تطبيق Samsung Find في حسابات الأطفال، بشرط حصول الأطفال على موافقة والديهم أو الأوصياء عليهم لاستخدام ميزة مشاركة الموقع.

وفر كل من تطبيق Samsung Find وموقعه الإلكتروني ميزات مثل تحديد مواقع أجهزتك وأجهزة أفراد عائلتك وحمايتها عند فقدانها. ومع ذلك، هناك بعض الميزات التي قد تتوفر على التطبيق فقط أو على الموقع الإلكتروني فقط. وموقع Samsung Find الإلكتروني مُصمَّم لمساعدتك في تحديد موقع الجهاز المفقود في حال عدم تمكنك أنت أو أحد أفراد عائلتك من الوصول إلى تطبيق Samsung Find. ولذلك، قد تكون بعض الميزات غير مدعومة على الموقع الإلكتروني.

•لا تتوفر الميزات التالية إلا في تطبيق Samsung Find.
- مشاركة الموقع، والبحث في الجوار، والإخطار عند نسيان الجهاز، والتنقل في الخريطة، وسجل المواقع، إلخ.

•لا تتوفر الميزات التالية إلا على الموقع الإلكتروني Samsung Find.
- محو البيانات، وإطالة عمر البطارية، وتتبع الموقع، إلخ.

※ الميزات التي يدعمها التطبيق أو الموقع الإلكتروني عرضة للتغيير.

 

Galaxy Smartphone

 

Apps & Services

  • يتم عرض الصور لأغراض التوضيح.
  • قد تختلف الأجهزة المدعومة حسب البلد والمنطقة ومزود شبكة المحمول.
  • يجب تشغيل جهازك لتسجيل الدخول إلى حساب Samsung Account الخاص بك.
  • الأجهزة المدعومة: أجهزة Galaxy (الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية من Galaxy التي تعمل بنظام التشغيل Android 8 أو إصدار أحدث، وساعات Galaxy Watch التي تعمل بنظام التشغيل Tizen OS 5.5 أو إصدار أحدث أو نظام Wear OS،‏ وسماعات Galaxy Buds+‎ أو الإصدارات الأحدث، وجميع الأجهزة في فئة Galaxy SmartTag، وأجهزة Galaxy Book،‏ وقلم S Pen Pro) وأجهزة SmartTag المتوافقة التي يمكن توصيلها بتطبيق SmartThings.
  • تطبيق Samsung Find متاح للتنزيل من متجر Galaxy Store ومتجر Google Play. بالنسبة لجهاز Galaxy Book، يمكنك تنزيل تطبيق Samsung Find لنظام التشغيل Windows من متجر Microsoft.
  • يتوفر تطبيق Samsung Find للتنزيل من Galaxy Store.
  • يجب أن يكون الجهاز قيد التشغيل ودخوله مسجلاً على حساب سامسونج .
  • خاصية العثور على الجهاز دون اتصال بالإنترنت متاحة حالياً على هواتف Galaxy الذكية وأجهزتها اللوحية التي تعمل بنظام تشغيل Android 8 على الأقل، بالإضافة إلى الساعات Galaxy Watch3،‏ وGalaxy Watch4،‏ وGalaxy Watch5، والسماعات‏ Galaxy Buds Live،‏ وGalaxy Buds Pro،‏ وGalaxy Buds2،‏‏ وGalaxy Buds2 Pro، وكل أنواع فئة Galaxy SmartTag. وستُضاف أجهزة أخرى في المستقبل.
  • يمكن تشغيل خاصية العثور على الجهاز دون اتصال بالإنترنت لساعة Galaxy Watch وسماعات Buds من تطبيق Galaxy Wearable. كما ستُطبق إعدادات خاصية العثور على الجهاز دون اتصال بالإنترنت في الهاتف أو الجهاز اللوحي المتصل على ساعة Galaxy Watch وسماعات Buds.
  • لاستخدام تطبيق Samsung Find، يجب تشغيل خيار "السماح بالعثور على هذا الهاتف" في إعدادات Find My Mobile (العثور على هاتفي المحمول).
  • *لتسجيل جهازك كـ Find Node، تجب الموافقة على السماح باستخدام معلومات الموقع وإشعار الخصوصية.
  • لا تشير أجهزة Find Node إلى الموقع الدقيق لجهازك المفقود.
  • للعثور على الأجهزة القابلة للارتداء، مثل الساعات والسماعات، يجب أن تكون مسجّلة في تطبيق Galaxy Wearable.
  • يمكن العثور على الأجهزة المسجلة في Samsung Find في كل البلدان إلا الصين (هونغ كونغ وتايوان مدعومتان).
  • قد يختلف توفر خاصية Find My Mobile باختلاف طراز الجهاز أو نظام التشغيل.

 

1. كيفية تفعيل خيار "إرسال آخر موقع". 

انتقل إلى الإعدادات > الأمان والخصوصية > حماية الأجهزة المفقودة > Find My Mobile (العثور على هاتفي المحمول) > تفعيل خيار "إرسال آخر موقع"، أو انتقل إلى تطبيق Samsung Find > الإعدادات > السماح بالعثور على الأجهزة > هذا الجهاز > تفعيل "إرسال آخر موقع".

2. يتوفر خيار "مشاركة مواقع أجهزة العائلة"فقط في مجموعات حسابات Samsung Account العائلية. لإنشاء مجموعة عائلية، انتقل إلى إعدادات الجهاز > Samsung Account > العائلة.

3. وضع الفقدان الخاص بسماعات Galaxy Buds وأجهزة Galaxy SmartTag متوفر فقط في الطرازات التي تدعم تقنية NFC.

4. تتوفر هذه الميزة على موقع Samsung Find الإلكتروني.

5. ميزة "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت" لا تتوفر إلا على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية من Galaxy التي تعمل بنظام التشغيل Android 8 أو إصدار أحدث. وهي مدعومة أيضاً في ساعة Galaxy Watch3 أو الإصدارات الأحدث، وسماعات Galaxy Buds Pro، وGalaxy Buds Live، وGalaxy Buds FE، وGalaxy Buds2 أو الإصدارات الأحدث، وقلم Galaxy S Pen، وخاتم Galaxy Ring، وجميع الأجهزة من فئة Galaxy SmartTag. وسوف تُضاف المزيد من الأجهزة المدعومة بصفة مستمرة.

6. لا يمكن استخدام ميزة "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت" إلا عند تفعيل إعداد "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت". لمعرفة طريقة تفعيل إعداد "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت"، يُرجى مراجعة "طريقة استخدام ميزة العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت". وإعداد "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت" على الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي المتصل ينطبق أيضاً على ساعة Galaxy Watch وسماعات Galaxy Buds وخاتم Galaxy Ring وقلم Galaxy S Pen Pro وأجهزة SmartTag التي تدعم ميزة العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت.

7. لا يتم تفعيل ميزة مشاركة الموقع إلا عندما يوافق المستلم صراحةً على طلب مشاركة الموقع. وبدون هذه الموافقة، لن تتم مشاركة معلومات الموقع تحت أي ظرف من الظروف. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التوقف عن مشاركة موقعك متى شئت من دون موافقة الطرف الآخر. ولكن في حالة حساب الطفل، فإن أي محاولة لمشاركة أو إيقاف مشاركة الموقع المربوط بحساب الطفل أو الجهاز المرتبط به مع الآخرين أو أفراد العائلة تتطلب المصادقة أو الموافقة من جهاز أحد الوالدين أو الوصي.

8. لا تتوفر ميزة إشعار الوصول والمغادرة إلا أثناء مشاركة الطرف الآخر لموقعه معك.