جرّب Galaxy Z Series الجديد بكل ثقة.
جرّبه لمدة 21 يوماً دون مخاطرة.
اجعل هاتف Galaxy Z Fold8 أو Galaxy Z Fold8 Ultra أو Galaxy Z Flip8 الجديد جزءاً من حياتك اليومية مع برنامج الاسترداد المضمون.
استمتع بتجربة كل ما تقدمه هواتف Galaxy Z لمدة 21 يوماً، بدءاً من قوة تكنولوجيا Galaxy AI إلى الشاشات الكبيرة وسلاسة المهام المتعددة.
إذا كان الجهاز يناسبك، احتفظ به، وإلا يمكنك إعادته خلال الفترة التجريبية واسترداد قيمته بالكامل.
يلزم تسجيله بعد إتمام عملية الشراء، وهو مخصص للمشتريات المؤهلة عبر Samsung.com/ae،
ولا ينطبق العرض على الأجهزة المشتراة عبر المواقع التابعة لشركاء سامسونج و/أو من خلال أي برامج خصم.
هل اشتريت هاتف Galaxy؟
انضم إلى البرنامج في خطوات بسيطة.
الخطوة الأولى:
اشترِ أحد هواتف Galaxy Z Fold8 أو Galaxy Z Fold8 Ultra أو Galaxy Z Flip8.
اضغط للشراء.
الخطوة الثانية:
سجّل هنا للانضمام إلى البرنامج.
الخطوة الثالثة:
استمتع بتجربة جهاز Galaxy Z الجديد لمدة 21 يومًا من تاريخ التسليم.
الخطوة الرابعة:
أعجبك؟ احتفظ به. غيّرت رأيك؟ اتصل على 800-SAMSUNG.
دليلك إلى برنامج الاسترداد المضمون
• التسجيل متاح لكل من يشتري هاتف Galaxy Z Fold8 Ultra أو Galaxy Z Fold8 أو Galaxy Z Flip8 بالسعر الكامل، ويسجله قبل انتهاء فترة التسجيل.
• الأجهزة غير المؤهلة للعرض هي تلك التي يتم شراؤها عبر المواقع التابعة لشركاء سامسونج، أو مواقع برامج مشتريات الموظفين (EPP)، و/أو من خلال أي برامج خصم أو عروض استبدال أو دعم مقدّم من مزودي شبكات المحمول أو موزعين آخرين. يقتصر العرض على الأجهزة التي يتم شراؤها عبر Samsung.com/ae فقط.
• تبدأ الفترة التجريبية 21 يوم من تاريخ استلام جهازك، وليس من تاريخ التسجيل.
• لاسترداد المبلغ، يجب إعادة الجهاز بحالته الأصلية مع جميع العبوات والملحقات الأصلية قبل انتهاء فترة الإرجاع.
• سيتم إصدار المبلغ المسترد عبر وسيلة الدفع الأصلية المستخدمة عند الشراء. يقتصر الاسترداد على قيمة الجهاز فقط، وقد يستغرق إرجاع المبلغ وظهوره في حساب العميل مدة تصل إلى 30 يوماً من تاريخ استلام الجهاز.
• يرجى مراجعة الشروط والأحكام الكاملة للبرنامج عبر هذا الرابط.
الأسئلة الشائعة
-
هل يتعين عليّ التسجيل بعد شراء جهازي؟نعم، التسجيل إلزامي ويجب إتمامه خلال فترة التسجيل المحددة. المقاعد محدودة ومتاحة حسب أولوية التسجيل.
-
ما هي الفترة التجريبية المتاحة لجهازي؟يمكنك استخدام جهاز Galaxy Z الجديد لمدة 21 يوماً من تاريخ استلامه.
-
كيف يمكنني إعادة جهازي؟ما عليك سوى الاتصال على 800-SAMSUNG خلال الفترة التجريبية التي تبلغ 21 يوماً. سيتولى فريقنا ترتيب عملية الإرجاع ومساعدتك في جميع الخطوات.
-
كيف يجب أن تكون حالة الجهاز عند إعادته؟يجب إعادة الجهاز بحالة ممتازة، مع العلبة الأصلية وجميع الملحقات والهدايا المجانية المرفقة مع المشتريات.
-
متى سأستلم المبلغ المسترد؟بعد فحص الجهاز المُعاد والموافقة عليه، سيتم معالجة مبلغ الاسترداد وإعادته عبر نفس وسيلة الدفع الأصلية المستخدمة عند الشراء. يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 30 يوماً من تاريخ استلام الجهاز حتى يظهر المبلغ المسترد.
-
هل جميع مشتريات Samsung مؤهلة؟لا. البرنامج متاح فقط للمشتريات المؤهلة عبر Samsung.com، أما المشتريات من مواقع الشركاء التابعين أو برنامج شراء الموظفين (EPP) أو أي برامج خصومات أخرى فهي غير مؤهلة.
-
هل يمكنني إعادة الملحقات التي تم شراؤها مع جهازي؟لا. تغطية برنامج الاسترداد المضمون لا تشمل الملحقات أو المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها بشكل منفصل ضمن نفس الطلب، ولا تكون مؤهلة للاسترداد ضمن هذا البرنامج.
-
ماذا يحدث لنقاط Samsung Rewards الخاصة بي؟لن تتم إضافة نقاط Samsung Rewards إلى حسابك إلا إذا قررت الاحتفاظ بجهازك. وفي حال إرجاع الجهاز، فلن يتم منحك أي نقاط مستحقة، أو قد يتم سحب النقاط التي تمت إضافتها، وذلك وفقاً لشروط وأحكام برنامج Samsung Rewards.
-
أين يمكنني الاطلاع على الشروط والأحكام الكاملة؟يمكنك الاطلاع على الشروط والأحكام الكاملة لبرنامج الاسترداد المضمون هنا.
