طريقة الاستبدال عبر الانترنت
(متاح فقط في الإمارات)
-
الخطوة الأولىاشترِ ثلاجة جديدة عبر samsung.com/ae_ar*. تأكد من اختيار بنود التوصيل، التركيب والتسليم المتعلقة بالمنتج القديم قبل إتمام الدفع.
-
الخطوة الثانيةاستبدل ثلاجتك القديمة وأكمل عملية التقييم عبر ha.samsungtradein.ae.
يمكن استبدال جهاز واحد فقط مع كل طلب. -
الخطوة الثالثةسيقوم شريكنا في الاستبدال بالاتصال بك خلال يومي عمل اثنين ليحصل على بياناتك المصرفية.
-
الخطوة الرابعةبعد إتمام عملية التقييم بنجاح، سيتم تحويل قيمة الاستبدال الخاصة بجهازك/أجهزتك إلى حسابك المصرفي.
-
الخطوة الخامسةستقوم بتسليمنا جهازك القديم لإعادة تدويره من خلال مورّد إعادة تدوير معتمد لدى سامسونج.
هل اشتريت الثلاجة؟
استفد من أفضل قيمة استبدال
يمكنك المطالبة بقيمة الاسترداد النقدي الحصري. يطبق العرض فقط عند شراء ثلاجات سامسونج المدرجة أدناه.
وصف المنتج | رمز الطراز | قيمة الاستبدال الإجمالية تصل إلى* |
---|---|---|
ثلاجة المجمد العلوي بنظام ™Twin Cooling سعة 585 لتر + | ||
ثلاجة المجمد العلوي بنظام ™Twin Cooling سعة 585 لتر | RT58K7057SL/AE | 300 درهم |
الثلاجة ذات المجمد العلوي المُزودة بتقنية ™Twin Cooling Plus، سعة 618 لترً + | ||
الثلاجة ذات المجمد العلوي المُزودة بتقنية ™Twin Cooling Plus، سعة 618 لترً | RT62K7158SL/AE | 300 درهم |
ثلاجة Bespoke بباب فرنسي نمط T، سعة 602 لتر + | ||
ثلاجة Bespoke بباب فرنسي نمط T، سعة 602 لتر | RF65DG90BEB1AE | 1,000 درهم |
ثلاجة Bespoke باب فرنسي طراز T، تصميم الباب الشفاف ووضع طاقه الذكاء الاصطناعي، سعة 548 لتر + | ||
ثلاجة Bespoke باب فرنسي طراز T، تصميم الباب الشفاف ووضع طاقه الذكاء الاصطناعي، سعة 548 لتر | RF65DB975E22AE | 1,000 درهم |
ثلاجة بباب فرنسي طراز T مزودة بمركز عائلي مقاس 21.5 بوصة، 702 لتر + | ||
ثلاجة بباب فرنسي طراز T مزودة بمركز عائلي مقاس 21.5 بوصة، 702 لتر | RF71DG9H0EB1AE | 1,500 درهم |
وضع AI Energy في الثلاجة Bespoke AI SBS + | ||
وضع AI Energy في الثلاجة Bespoke AI SBS | RS70F65Q1FAE | 500 درهم |
ثلاجة Bespoke AI SBS مع وضع AI Energy سعة 635 لتر + | ||
ثلاجة Bespoke AI SBS مع وضع AI Energy سعة 635 لتر | RS70F64K1TAE | 500 درهم |
ثلاجة Bespoke AI ذات بابين متقابلين سعة 615 لتر + | ||
ثلاجة Bespoke AI ذات بابين متقابلين سعة 615 لتر | RS90F64D1FAE | 600 درهم |
ثلاجة Bespoke ذات بابين متقابلين بتقنية AI وFamily Hub سعة 614 لتر + | ||
ثلاجة Bespoke ذات بابين متقابلين بتقنية AI وFamily Hub سعة 614 لتر | RS90F66B1FAE | 1,000 درهم |
طريقة الاستبدال عبر الانترنت
(متاح فقط في الإمارات)
-
الخطوة الأولىاشترِ غسالة جديدة عبر samsung.com/ae*. تأكد من اختيار بنود التوصيل، التركيب والتسليم المتعلقة بالمنتج القديم قبل إتمام الدفع.
-
الخطوة الثانيةاستبدل غسالتك القديمة وأكمل عملية التقييم عبر ha.samsungtradein.ae.
يمكن استبدال جهاز واحد فقط مع كل طلب. -
الخطوة الثالثةسيقوم شريكنا في الاستبدال بالاتصال بك خلال يومي عمل اثنين ليحصل على بياناتك المصرفية.
-
الخطوة الرابعةبعد إتمام عملية التقييم بنجاح، سيتم تحويل قيمة الاستبدال الخاصة بجهازك/أجهزتك إلى حسابك المصرفي.
-
الخطوة الخامسةستقوم بتسليمنا جهازك القديم لإعادة تدويره من خلال مورّد إعادة تدوير معتمد لدى سامسونج.
هل اشتريت الغسالة؟
استفد من أفضل قيمة استبدال
يمكنك المطالبة بقيمة الاسترداد النقدي الحصري. يطبق العرض فقط عند شراء غسالات سامسونج المدرجة أدناه.
وصف المنتج | رمز الطراز | قيمة الاستبدال الإجمالية تصل إلى* |
---|---|---|
غسالة التحميل الأمامي بتكنولوجيا AI Ecobubble™ وخاصية الغسل بالذكاء الاصطناعي سعة 11 كجم + | ||
غسالة التحميل الأمامي بتكنولوجيا AI Ecobubble™ وخاصية الغسل بالذكاء الاصطناعي سعة 11 كجم | WW11BB944DGBGU | 500 درهم |
مجموعة الغسالة والمجفف بتكنولوجيا AI Ecobubbleᵀᴹ طراز + | ||
مجموعة الغسالة والمجفف بتكنولوجيا AI Ecobubbleᵀᴹ طراز | WD11BB944DGBGU | 500 درهم |
غسالة Bespoke AI مع ميزة AI Home + | ||
غسالة Bespoke AI مع ميزة AI Home | WF90F26ADSGU | 600 درهم |
غسالة ومجفف ،™Bespoke AI Laundry Combo ،بسعه 26 /15كجم + | ||
غسالة ومجفف ،™Bespoke AI Laundry Combo ،بسعه 26 /15كجم | WD26DB8995BZGU | 600 درهم |
غسالة Bespoke AI (Combo) مع ميزة AI Home + | ||
غسالة Bespoke AI (Combo) مع ميزة AI Home | WD90F18BCSGU | 500 درهم |
طريقة الاستبدال عبر الانترنت
(متاح فقط في الإمارات)
-
الخطوة الأولىاشترِ أحد الأجهزة الجديدة التالية: غسالة أطباق، خزانة Airdresser أو موقد غاز عبر samsung.com/ae*. تأكد من اختيار بنود التوصيل، التركيب والتسليم المتعلقة بالمنتج القديم قبل إتمام الدفع.
-
الخطوة الثانيةاستبدل أحد الأجهزة القديمة التالية: غسالة أطباق، أو خزانة Airdresser أو موقد غاز وأكمل عملية التقييم عبر ha.samsungtradein.ae.
يمكن استبدال جهاز واحد فقط مع كل طلب. -
الخطوة الثالثةسيقوم شريكنا في الاستبدال بالاتصال بك خلال يومي عمل اثنين ليحصل على بياناتك المصرفية.
-
الخطوة الرابعةبعد إتمام عملية التقييم بنجاح، سيتم تحويل قيمة الاستبدال الخاصة بجهازك/أجهزتك إلى حسابك المصرفي.
-
الخطوة الخامسةستقوم بتسليمنا جهازك القديم لإعادة تدويره من خلال مورّد إعادة تدوير معتمد لدى سامسونج.
هل اشتريت غسالة الأطباق، أو خزانة Airdresser أو موقد الغاز؟
استفد من أفضل قيمة استبدال
يمكنك المطالبة بقيمة الاسترداد النقدي الحصري. يطبق العرض فقط عند شراء أي من أجهزة سامسونج التالية المدرجة أدناه، غسالة أطباق، خزانة Airdresser أو موقد غاز .
وصف المنتج | رمز الطراز | قيمة الاستبدال الإجمالية تصل إلى* |
---|---|---|
غسالة أطباق بالحجم الكامل مزودة بـ 13 إعداد وضع، لون فضي + | ||
غسالة أطباق بالحجم الكامل مزودة بـ 13 إعداد وضع، لون فضي | DW60M6040FS/GU | 275 درهم |
غسالة أطباق بالحجم الكامل مزودة بـ 13 إعداد وضع، لون فضي + | ||
غسالة أطباق بالحجم الكامل مزودة بـ 13 إعداد وضع، لون فضي | DW60M6050FS/GU | 275 درهم |
غسالة أطباق مدمجة ذات كفاءة في استهلاك الطاقة + | ||
غسالة أطباق مدمجة ذات كفاءة في استهلاك الطاقة | DW60DG790FSLGU | 350 درهم |
وصف المنتج | رمز الطراز | قيمة الاستبدال الإجمالية تصل إلى* |
---|---|---|
مكنسة Jet 95 Complete طراز + | ||
مكنسة Jet 95 Complete طراز | VS20C9544TB/SG | 200 درهم |
المكنسة الكهربائية Bespoke AI Jet Ultra Stick مع الأداء الأقوى في الشفط 400 واط + | ||
المكنسة الكهربائية Bespoke AI Jet Ultra Stick مع الأداء الأقوى في الشفط 400 واط | VS90F40DFG/SG | 300 درهم |
المكنسة الكهربائية AI Jet™ Lite مخصصة مع شفط قوي + | ||
المكنسة الكهربائية AI Jet™ Lite مخصصة مع شفط قوي | VS80F28DFP/SG | 300 درهم |
-
ما هي آلية العمل؟يجب على العميل شراء أجهزة منزلية محددة من متجر سامسونج الإلكتروني، وتقديم جهازك المنزلي القديم أثناء عملية التوصيل. تستلم سامسونج الأجهزة المنزلية التالية فقط: ثلاجة، غسالة، غسالة أطباق، فرن مايكروويف، مكنسة كهربائية، موقد غاز، خزانة Airdresser، منقي هواء. يجب على العميل الذي يسلم جهازه القديم إتمام عملية التسجيل عبر الرابط: https://ha.samsungtradein.ae، ثم سيقوم شريكنا في عملية الاستبدال بالاتصال به خلال يومين عمل لترتيب إجراءات الاستبدال.
-
كيف أعرف قيمة جهازي القديم؟باعتبار أن جهازك سيعاد تدويره ولن يباع كجهاز مستعمل، فلا قيمة له، ولكن يمكنك الاستعانة بالجدول لتعرف ما يمكنك الحصول عليه من قيمة إضافية.
-
ماذا يجب أن أفعل قبل تسليم جهازي القديم؟يجب التأكد من أن الجهاز القديم المخصص للتسليم، غير مركب وجاهز للتسليم (فمثلاً تكون الثلاجة خالية من الأطعمة أو السوائل، أو الغسالة خالية من الملابس، ومجففة، ومنفصلة عن مصدر التيار الكهربائي / المياه ، إلخ ...).
-
ماذا لو كان جهازك القديم غير جاهز للتسليم؟في حال أن الجهاز القديم غير جاهز للتسليم، يحق لفريق التسليم والتركيب رفض الاستلام و/أو ترتيب الاستلام في وقت لاحق. يرجى الاتصال على الرقم 800-Samsung.
-
ماذا سيحدث لجهازي القديم بعد تسليمه؟بعد أن نستلم جهازك القديم، سنرسله إلى شركة معتمدة في إعادة التدوير.
-
ماذا لو غيرت رأيي، وأردت استعادة جهازي القديم بعد تسليمه؟بعد أن نستلم جهازك القديم، سنرسله إلى شركة معتمدة في إعادة التدوير، مما يعني أنه لا يمكنك استعادة جهازك القديم، سواء كلياً أو جزئياً أو حتى قطعه، بمجرد استلامه من منزلك.
-
هل يمكنني الحصول على إثبات بأن الجهاز قد تم إعادة تدويره لا بيعه كجهاز مستعمل؟نعم، يستطيع العميل الاتصال على الرقم 800-Samsung، وطلب الحصول على نسخة من الشهادة الخضراء، ومن المهم أن تدرك بأن الشهادة الخضراء لا تصدر للمنتج الفردي المعاد تدويره، بل عن حزمة المنتجات المعاد تدويرها.
-
هل يمكنني تقديم أكثر من جهاز لإعادة التدوير؟لا، نحن لا نقبل استلام أكثر من جهاز واحد لإعادة التدوير، ولكن إن كنت ترغب بإعادة تدوير جهاز منزلي قديم، يمكنك التقدم بطلب جديد بعد شراء منتج جديد من متجر سامسونج الإلكتروني.
-
ما المدة التي أحتاجها للحصول على الاسترداد النقدي؟بمجرد أن تؤكد سامسونج استلام المنتج، سيقوم شريك الاستبدال (Northladder) بالاتصال بالعميل خلال أربعة أيام عمل لإعداد حوالة مصرفية بقيمة الاسترداد النقدي. قد تستغرق الحوالة المصرفية نحو 10 أيام عمل حتى يظهر في حساب العميل وهو يخضع لشروط وأحكام البنك.