هناك عدة خيارات للتوصيل:

1. التوصيل الاعتيادي

يمكنك تحديد تاريخ التوصيل المفضل لديك من الرزنامة المتوفرة عند الدفع. تعتمد أوقات التوصيل على موقعك.

مواعيد الشحن الأقرب موضحة على النحو التالي، وتعتمد على المنطقة المختارة:

-  عناوين الشحن في دبي، الشارقة أو أبوظبي: يوم واحد أو يومان.

-  عناوين الشحن في الإمارات الأخرى: يومان إلى ثلاثة أيام.

بالنسبة للطلبات المسبقة أو الطلبات المتعلقة بالطرازات الحصرية عبر الإنترنت، سيتم ذكر تاريخ الشحن عند الدفع.

خيار التوصيل هنا مجاني. وقد تطبَّق رسوم إضافية على تركيب الأجهزة المنزلية الكبرى.

2. التوصيل في نفس اليوم

خيار التوصيل في نفس اليوم متاح للعناوين الواقعة فقط في دبي، الإمارات العربية المتحدة، ولا يخضع للرسوم.

وهو متاح لمنتجات محددة يتم طلبها قبل الساعة 10:30 صباحاً من الاثنين إلى السبت. وقد يتغير هذا الخيار خلال فترات العروض الترويجية.

3. التوصيل السريع خلال 4 ساعات

خيار التوصيل السريع متاح حصرياً لعناوين الشحن الموجودة في دبي، الإمارات العربية المتحدة. سيتم التوصيل خلال فترة (من 1 إلى 4 ساعات) ابتداءً من وقت تقديم الطلب. تقدم هذه الخدمة لمنتجات مختارة وفي الفترات المحددة. يرجى الملاحظة بأن خدمة التوصيل السريع عرضة للتغيير خلال فترة العروض الترويجية.

ستطبق رسوم التوصيل غير القابلة للاسترداد بقيمة 30 درهم، بمجرد إرسال الطلبات، وهي غير قابلة للاسترداد حتى في حال إرجاع الطلب. ويسري عدم استرداد الرسوم في الحالات التالية:

- عدم التمكن من الاتصال بالعميل على هاتفه المحمول، خلال فترة التوصيل.

- عنوان التوصيل المقدم غير صحيح، أو حدوث تغيير في عنوان التوصيل بعد تقديم الطلب.

في أي من هاتين الحالتين، سيتم إرجاع الطلب مع قيمته (باستثناء رسم التوصيل).