هل يمكنني سداد قيمة المنتج على أقساط؟
نعم، نحن نقدم خيارين للدفع بالتقسيط، ولكن التوفر يعتمد على قيمة الطلب ونوع المنتج والحالة الائتمانية للعميل.
1) أقساط بطاقة الائتمان:
الدفع بالأقساط هو أحد طرق الدفع المتاحة عبرsamsung.com/ae . تسمح لك هذه الطريقة بالدفع مقابل مشترياتك التي تطلبها عبر الإنترنت على أقساط شهرية متساوية وهي متاحة لبطاقات الائتمان الصادرة من أي من البنوك المذكورة (https://shop.samsung.com/ae_ar/installments). يمكن الاستفادة من خطط التقسيط عند تحديد خيار الدفع بالتقسيط لدى إكمال عملية الدفع. قد يستغرق تفعيل خطة الأقساط من 10 إلى 15 يوم عمل حسب البنك الذي تتعامل معه.
إذا كان طلبك مؤهلاً للشراء على أقساط، فسترى خيار الأقساط عند السداد وقائمة البنوك مع أسعار الفائدة المقابلة ورسوم المعالجة وفترات السداد المعروضة. تخضع خطط التقسيط وأي رسوم إضافية لشروط وأحكام البنك الذي تتعامل معه. تحتاج إلى الموافقة على شروط وأحكام البنك لمتابعة طريقة الدفع بالتقسيط. تختلف عمليات الشراء بالتقسيط باستخدام بطاقة الائتمان بين الجهات المصدرة للبطاقة.
معالجة الدفع بالتقسيط:
بمجرد أن تتم تسجيل طلبك عبر samsung.com/ae ، سترى إنه قد تم خصم المبلغ كاملاً من بطاقتك الائتمانية. قد يستغرق تحويل الدفعة إلى أقساط من 10 إلى 15 يوم عمل. لمزيد من المعلومات حول الجدول الزمني للتحويل، يمكنك التواصل مع البنك الذي تتعامل معه.
يمتلك البنك المصدر لبطاقتك السلطة التقديرية للموافقة أو رفض الطلب المقدم باستخدام خيار الدفع بالتقسيط على أساس أهليتك للحصول على قرض. يمكنك الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه لفهم سبب عدم الموافقة على خطة الأقساط.
إذا رفض البنك الذي تتعامل معه طلبك، فلن يتم تحويل الطلب إلى خطة سداد أقساط وسيتم تحصيل الرسوم عبر بطاقتك الائتمانية.
إلغاء طلب بالتقسيط:
إذا قمت بإلغاء أو إرجاع مشتريات تم طلبها باستخدام خيار الأقساط، فسوف تقوم سامسونج برد مبلغ الطلب إليك خلال مدة تتراوح بين 10 و 15 يوماً، أما بالنسبة لرسوم المعالجة أو الرسوم الإضافية فلن يتم إرجاعها وهي خاضعة لشروط وأحكام البنك الذي تتعامل معه. ستحتاج بعد ذلك إلى الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه لتأكيد كيفية تعديل خطة التقسيط على بطاقتك الائتمانية، أو لأي استفسارات قد تكون لديك.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة برنامج التقسيط (https://shop.samsung.com/ae_ar/installments) أو الاتصال بمركز العملاء (☎800-7267864).
2) التقسيط مع تابي:
4 أقساط شهرية من خلال تابي، خاضعة لشروط وأحكام تابي. صالح للطلبات التي تقل عن 8000 درهم. لاستخدام تابي، يجب أن يكون عمرك أكثر من 18 عامًا ولديك بطاقة هوية إماراتية سارية ورقم هاتف إماراتي.