ماذا تعني"حالة محجوزة" لنقاط برنامج مكافآت سامسونج؟

"الحالة المحجوزة" لنقاط المكافآت هي نقاط مكافآت تم إصدارها ولكنها ليست متاحة للاستخدام بعد (قابلة للاسترداد) ويمكن اعتبارها بمثابة نقاط مكافآت مُعلقة.
في معظم الحالات، يكمن السبب في عدم استيفاء توقيت إكتساب النقاط. يتم إكتساب النقاط بعد استلام تأكيد الشراء من العميل.

يرجى الملاحظة بأنه يتم إكتساب النقاط بعد نحو 14 يوم من استلام الطلب.