الخدمة المميزة من جالاكسي فولد

يأتي جهاز جالاكسي فولد مع خدمات رعاية العملاء المتخصصة المصممة لتقديم أفضل تجربة قابلة للطي لعملائنا الكرام.

① محتويات الفولد

يتوفر خبراء مدربون لضمان تجربة رائعة مع جالاكسي فولد.
يرجى الاتصال بخبرائنا عندما تواجه أي مشكلة. متاح على مدار 24/7 لمساعدة احتياجاتك.

رقم الهاتف:
الإمارات العربية المتحدة : 78847-800
الكويت :2255-183
قطر:2255-800
عمان :72627-800
البحرين : 4726-8000

ساعات العمل: 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع

② حماية لمدة سنة واحدة من سامسونج كير بلس لجهاز جالاكسي فولد

سجل جهاز جالاكسي فولد الخاص بك على سامسونج كير بلس في غضون 30 يومًا من الشراء ، وستحصل على تغطية للتلف العرضي لمرة واحدة وذلك برسوم إضافية.

  • كيفية التسجل؟

    عليك تسجيل جالاكسي فولد الجديد الخاص بك على الرابط التالي في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء لتلقي ميزة "الحماية لمدة عام بواسطة سامسونج كير بلس
    www.samsungcareplus.com
  • نطاق التغطية ؟

    تتولى سامسونج كير بلس لجالاكسي فولد التعامل مع الحوادث بالإضافة إلى الضمان الإعتيادي. يتم تنفيذ جميع الإصلاحات باستخدام قطع الغيار الأصلية بواسطة فني معتمد لدينا.

    الأضرار على الشاشة: الشقوق على الشاشة أو الزجاج الخلفي التي لها تأثير على وظيفة أو سلامة جهازك.

    التلف العرضي بالسوائل والمشاكل الأخرى: تعرض سائل أو تلف مادي عرضي يضعف وظائف الهاتف.
  • الرسوم الإضافية عند الإستفادة من سامسونج كير بلس

    عند حدوث تلف على الجهاز (كما هو وارد أعلاه) و تود الاستفادة من سامسونج كير بلس , هناك رسوم إضافية كالتالي:

    البلد العملة الرسوم الإضافية
    الامارات العربية المتحدة AED 547
    الكويت KWD 45.42
    قطر QAR 544
    عمان OMR 57.51
    البحرين BHD 56.541
  • كيفية الإستفادة من سامسونج كير بلس ؟

    يرجى الاتصال بنا على الأرقام الواردة أدناه

    (الإمارات العربية المتحدة) 800-78847
    (الكويت) 183-2255
    (قطر) 800-2255
    (عمان) 800-72627
    (البحرين) 8000-4726

    يرجى تزويد رقم IMEI الخاص بجهاز جالاكسي فولد .يمكنك الحصول على رقم IMEI بالإتصال على (#06#*)