ماذا تفعل إذا كان جهاز Samsung Galaxy الخاص بك لا يعمل
إذا كان جهاز Samsung Galaxy الخاص بك لا يعمل فجأة، فقد يكون ذلك بسبب تجميد مؤقت للبرامج أثناء الاستخدام، أو بطارية فارغة تمامًا، أو خلل في النظام، أو، في بعض الحالات، مشكلة في الأجهزة تتعلق بدائرة الجهاز.
قد يكون هاتفك متجمدًا بسبب مشكلة مؤقتة في البرنامج.
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (الجانب) وزر خفض الصوت في نفس الوقت لمدة 7 ثوانٍ على الأقل. سيعيد الهاتف التشغيل، وعندما يظهر شعار سامسونج ويهتز الجهاز، أطلق الأزرار.
ملاحظة:
- إذا لم يتم الضغط على الأزرار في نفس الوقت، قد تظهر شريط الصوت أو قائمة الطاقة.
- قم بإزالة الغلاف إذا كان يمنع الضغط على كلا الزرين بشكل صحيح.
قد تكون البطارية قد نفدت تمامًا. قم بتوصيل شاحن وكابل معتمدين من سامسونج.
- إذا كانت البطارية فارغة تمامًا، قد لا يظهر مؤشر الشحن (رمز البرق) على الشاشة.
- حتى إذا لم يظهر شيء على الشاشة، استمر في شحن الجهاز.
ملاحظة: استخدم فقط شواحن وكابلات معتمدة من سامسونج. لا تستخدم أي شواحن أو كابلات تالفة أو مرتدية. يمكن أن يتسبب الشاحن أو الكابل غير المتوافق في إصابات خطيرة أو تلف لجهازك.
قد لا يعمل الشحن بشكل صحيح بسبب مشكلة في الشاحن أو الكابل. إذا كان لديك شاحن وكابل احتياطيان، حاول استخدامهما لشحن جهازك، ثم قم بتشغيله.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.