كيفية إصلاح أ الإضاءة المتقطعة أو وميض شاشة هاتف Galaxy Android
إذا كانت شاشة جهازك تواجه وميضًا، هناك بعض التدابير التي يمكنك إتخاذها لتحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن البرمجيات أم الأجهزة. الوميض غالبًا ما يكون ناتجًا عن مشكلة برمجية، مثل عطل التطبيقات أو خلل في البرمجيات.
لتأمين جهازك بشكل فعّال، تأكد من أنه يعمل بأحدث نظام تشغيل وأن تحديثات الأمان الأحدث قد تم تثبيتها.
يمكنك التحقق من التالي :
هل شاشة جهازك متصدعة أو مكسورة؟ إذا كانت الشاشة قد تضررت، فقد يكون هذا هو السبب في وجود الوميض.
يمكنك فحص جهازك شخصيًا في مركز دعم Samsung، أو يمكنك تحديد موعد للإصلاح لإصلاح شاشتك. للحصول على مزيد من التفاصيل، يمكنك الوصول إلى مركز الاتصال الخاص بنا.
يمكن استخدام وضع الأمان لحل المشكلات المحتملة الناجمة عن تطبيقات الطرف الثالث يستخدم وضع الأمان فقط البرامج الأساسية لتشغيل الجهاز، وبالتالي يمكن استخدامه لتحديد ما إذا كان تطبيق الطرف الثالث هو السبب في المشكلة.
- إذا اختفى الوميض عندما يكون هاتفك الذكي في وضع الأمان، قد يكون السبب في خلل في أحد التطبيقات المثبتة. قم بإلغاء تثبيت البرامج التي سببت المشكلة بعد تحديدها. يجب حذف البرنامج الذي قمت بتنزيله مؤخرًا قبل حدوث المشكلة . حتى يتوقف الوميض، كرر الخطوات. إذا كان البرنامج ليس السبب، يمكنك دائماً إعادة تثبيته.
ملحوظة: إذا كان الوميض ما زال يحدث في وضع الأمان، فإنه على الأرجح مشكلة في الأجهزة بدلاً من مشكلة في البرمجيات. إذا كان الأمر كذلك، يرجى التواصل مع مركز المساعدة الخاص بنا في سامسونج
حاول تغيير إعدادات السطوع وإيقاف تشغيل السطوع التكيفي إذا كانت الشاشة ما زالت تواجه وميضًا.
إعادة تشغيل الجهاز هي في كثير من الأحيان أسرع وأسهل طريقة لحل مشاكل البرمجيات.
- عبر مفتاح الطاقة: اضغط واستمر في الضغط على مفتاح الطاقة، ثم اضغط على إعادة التشغيل. اضغط مرة أخرى على إعادة التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز الخاص بك.
- عبر لوحة الإشعارات: اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لفتح لوحة الإعدادات السريعة > أيقونة الطاقة، > إعادة التشغيل > إعادة التشغيل.
ملاحظة: لمزيد من المساعدة أو الأسئلة، يرجى الاتصال بنا.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.