كيفية إصلاح مشكلات اتصال البلوتوث بهاتفك أو جهازك اللوحي

تاريخ اخر تحديث : ديسمبر ٠٣. ٢٠٢١

فيما يلي خطوتان لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك اتباعهما لمعرفة سبب التأخير وإعادة توصيل جهازك في أسرع وقت.

ملاحظة:

  • قد تختلف صور الشاشة وعناصر القائمة وفقًا للموديل الخاص بك وإصدار البرنامج.

تأكد من تمكين البلوتوث على هاتفك أو جهازك اللوحي ومعرفة ما إذا كان يمكنك البحث أو العثور على الجهاز الذي تريد إقرانه.  إليك الطريقة:

افتح لوحة الإعدادات السريعة للتحقق من اتصال البلوتوث

اسحب لأسفل على شاشة هاتفك أو جهازك اللوحي من أعلى الشاشة وتحقق مما إذا كانت أيقونة البلوتوث قيد التشغيل

ابحث وحدد الجهاز الذي تريد الاقتران به

حدد إعدادات الاتصالات حدد إعدادات الاتصالات

➊ انتقل إلى "الإعدادات" وحدد "اتصالات"

تحقق مما إذا تم تمكين البلوتوث تحقق مما إذا تم تمكين البلوتوث

➋ تحقق مما إذا كان البلوتوث قيد التشغيل و اختر القائمة

اختر من بين الأجهزة المتاحة التي تريد الاقتران بها اختر من بين الأجهزة المتاحة التي تريد الاقتران بها

➌ اختر الجهاز الذي تريد الاقتران به من ضمن قائمة "الأجهزة المتاحة"

ملاحظة:

  • قد لا يتصل البلوتوث بهاتفك أو جهازك اللوحي إذا كان متصلاً مسبقاً بجهاز آخر. إذا سبق لك إقران جهاز البلوتوث بجهاز آخر موجود في النطاق، فحاول فصله عن هذا الجهاز قبل إقرانه بجهاز جديد.

إرشادات

عندما يكون البلوتوث قيد التشغيل، لكن الاتصال ينقطع ويعيد الاتصال بشكل متكرر، جرب ما يلي:

انتقل إلى "الإعدادات"، وحدد "الإدارة العامة". اضغط على "إعادة ضبط". ثم حاول مرة أخرى بعد إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

الإعدادات الإعدادات

لتحقيق الاستقرار في الاتصال بين هاتفك أو جهازك اللوحي و بين البلوتوث، تحقق مما إذا كان يمكنك التمرير أو النقر لرؤية كل خطوة.

ملاحظة:

  • قد يتداخل اتصال البلوتوث بسبب الحركة المفاجئة أو المسافة بين الأجهزة التي يزيد طولها عن 33 قدمًا (10 أمتار).
  • قد يتسبب وضع الملصقات المعدنية بالقرب من الهوائي أو استخدام أغطية الحماية المعدنية في حدوث مشكلات في الاقتران. يعد التواجد في منطقة مزدحمة أيضًا أحد أسباب التداخل على اتصال Wi-Fi وعرض النطاق الترددي للبلوتوث (2.4 جيجا هرتز).
  • قد تختلف طريقة تأكيد اتصالك عبر البلوتوث تبعًا لجهاز الاقتران.  تحقق من دليل جهازك لوضعه بشكل صحيح في وضع الاقتران.
    (على سبيل المثال سماعات الـ Buds: ضع السماعات مرة أخرى في العلبة، وأغلق الغطاء،  ثم أعد فتحه.
    سماعات الرأس: اضغط على زر التشغيل أو الاتصال لمدة 7 إلى 8 ثوانٍ. سيومض مؤشر LED ويتحول إلى اللون الأزرق للإشارة إلى إنشاء الاتصال.)

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات