ماذا تفعل إذا لم تعمل مكبرات الصوت عند التوصل بكابل HDMI أو كابل optical؟
HDMI موصل شائع للصوت والفيديو. تستخدم جميع أجهزة الصوت وأجهزة العرض هذا المعيار. للحصول على تجربة صوت أفضل ، يمكنك استخدام كابل HDMI لتوجيه الصوت من تلفازك الذكي إلى جهاز الصوت. ARC (قناة إرجاع الصوت) هي وظيفة خاصة لكابلات HDMI عالية السرعة المعتمدة والتي يمكن من خلالها أيضًا إرسال الصوت مرة أخرى إلى جهاز الإرسال.
ما هو HDMI ARC؟
تدعم معظم أجهزة تلفزيون Samsung ميزة HDMI التي تسمى قناة إرجاع الصوت. تم تصميم HDMI ARC لتقليل عدد الكابلات بين التلفزيون ونظام المسرح المنزلي الخارجي أو نظام الصوت. يمكن للإشارة الصوتية الانتقال في كلا الاتجاهين من السماعات وإليها ، مما سيحسن جودة الصوت وزمن انتقال الإشارة.
بمعنى آخر ، لا تحتاج إلى كابل بصري / صوتي ثانٍ متصل بمكبر صوت متوافق مع HDMI ARC. لتوصيل تلفزيونك بمكبر صوت يدعم ARC ، تأكد من أنك تستخدم كبل HDMI 1.4 أو أعلى. لا تتوفر وظيفة HDMI-ARC إلا من خلال المنفذ المحدد في التلفزيون أو One Connect Box ، ويجب أن تكون السماعات الخارجية متوافقة. قد تحتاج أيضًا إلى ضبط إعدادات السماعات الخارجية لتشغيل عناصر تحكم HDMI ARC.
تنسيقات الصوت التي يدعمها HDMI ARC:
- PCM (2 قناة)
- دولبي ديجيتال (حتى 5.1 قناة)
- DTS Digital Surround (حتى 5.1 قناة)
ملاحظة: DTS متاح فقط في الطرز التي تم إصدارها قبل 2018.
اتبع الخطوات أدناه لتوصيل تلفازك الذكي بمكبر الصوت الخاص بك:
الخطوة 1. قم بإعداد كابل HDMI.
الخطوة 2. قم بتوصيل الكابل بـ HDMI IN (ARC) الخاص بالتلفزيون.
الخطوة 3. قم بتوصيل منفذ HDMI OUT (TV-ARC) الخاص بمكبر الصوت الذي تريد توصيله.
الخطوة 4. قم بتشغيل مكبرات الصوت المتصلة بالتلفزيون.
الخطوة 5. سيتم تشغيل صوت التلفزيون من خلال مكبرات الصوت الخارجية.
يتم تنشيط Anynet + (HDMI CEC) في المصنع بالنسبة لمكبرات الصوت Samsung Soundbar ونظام السينما المنزلية. إذا كان جهازك غير Soundbar من Samsung أو نظام السينما المنزلية ، فستحتاج إلى التأكد من تنشيط وظيفة Anynet + (HDMI-CEC) على التلفزيون الذكي الخاص بك.
- لأجهزة التلفزيون الذكية من سلسلة T / Q و R / Q و N / Q و M / Q (من عام 2017)
الصفحة الرئيسية> الإعدادات> عام> إدارة الجهاز الخارجي> Anynet + (HDMI CEC)
- للتلفزيون الذكي من سلسلة K (2016)
الصفحة الرئيسية> الإعدادات> النظام> إعدادات الخبراء> Anynet + (HDMI-CEC)
- للتلفزيون الذكي حتى السلسلة J (2015)
القائمة> النظام> Anynet + (HDMI-CEC)
ملحوظة:
- يجب تمكين وظيفة Anynet + (HDMI-CEC) على التلفزيون الذكي لاستخدام eARC.
- في حالة استخدام كابل غير مصرح به ، قد يحدث خطأ.
- سيتم تسمية منفذ HDMI باسم ARC على ظهر التلفزيون أو One Connect Box.
- تحتوي معظم صناديق One Connect على منفذ HDMI-ARC (عادةً ما يكون منفذ HDMI الثالث).
- إذا لم يكن لديك صوت عند استخدام ARC ، فاضغط على زر Anynet الموجود في جهاز التحكم عن بُعد بمكبر الصوت مرة واحدة ثم مرتين لتبديل وظيفة Anynet بين تشغيلها أو إيقاف تشغيلها. يجب ضبط Anynet على ON حتى تعمل ARC.
- يجب ضبط إعدادات صوت التلفزيون على مكبر صوت خارجي لتلقي الصوت من خلال مكبرات الصوت. للحصول على معلومات حول تغيير هذا الإعداد ، يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بالتلفزيون الخاص بك.
- عند استخدام ARC ، يجب إيقاف تشغيل التلفزيون أولاً ثم يتم إيقاف تشغيل مكبر الصوت تلقائيًا. إذا قمت بإيقاف تشغيل مكبر الصوت أولاً ، فسيظل التلفزيون قيد التشغيل وسيتم إخراج الصوت من خلال مكبرات صوت التلفزيون. يمكنك استخدام جهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون أو مكبر الصوت لإيقاف تشغيل كلا الجهازين. يتوفر هذا فقط عندما يكون مكبر الصوت متصلاً بتلفزيون Samsung.
إذا كنت تواجه مشكلات ، فيمكنك تشغيل أجهزتك. صدق أو لا تصدق ، يمكن إصلاح العديد من المشكلات البسيطة في أي جهاز بدورة طاقة. فكر في الأمر على أنه قيلولة صغيرة تعمل على تشغيل الأجهزة مرة أخرى في لمح البصر. اتبع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل التلفزيون ومكبر الصوت.
- افصل كلاهما عن الحائط.
- افصل الكابل الذي يربط التلفزيون ومكبر الصوت من كلا الطرفين.
- انتظر 30 ثانية.
- قم بتوصيل الكابل لتوصيل مكبرات الصوت والتلفزيون ببعضهما البعض ، ثم قم بتوصيل مكبر الصوت والتلفزيون بالمأخذ.
- قم بتشغيل التلفزيون أولاً وابدأ في بدء التشغيل.
- قم بتشغيل مكبر الصوت واختبره.
يؤدي تحديث البرنامج الثابت على مكبرات الصوت إلى إبقاء كل شيء في حالة جيدة. اتبع الخطوات أدناه لتحديث البرنامج الثابت الخاص بك:
- قم بزيارة صفحة الدعم للحصول على أحدث البرامج الثابتة لمكبر الصوت الخاص بك وفك ضغطه على محرك أقراص فلاش USB.
- قم بإيقاف تشغيل مكبر الصوت وتوصيل عصا USB التي تحتوي على تحديث البرنامج بالمنفذ الأنثوي على كابل محول Micro USB.
- قم بتشغيل مكبر الصوت. في غضون 3 دقائق ، سيتم عرض UPDATE وسيبدأ التحديث.
- بعد اكتمال التحديث ، يتم إيقاف تشغيل مكبر الصوت وتشغيله مرة أخرى. اختبر مكبر الصوت.
- إذا لم يتم حل مشكلتك بعد تجربة الخطوات المذكورة أعلاه ، فاتصل بنا.
ستحتاج إلى تمكين بروتوكولات HDMI-CEC في قائمة الإعدادات على التلفزيون. تستدعي تلفزيونات Samsung بروتوكول HDMI-CEC Anynet +.
سيكون مسار القائمة لتشغيل Anynet + شيئًا مشابهًا لما يلي:
الخطوة 1. اضغط على زر HOME بجهاز التحكم عن بعد الخاص بك من Samsung ، ثم حدد Settings (الإعدادات).
الخطوة 2. في شاشة الإعدادات ، اختر القائمة العامة وإدارة الأجهزة الخارجية.
الخطوة 3. انتقل إلى Anynet + (HDMI-CEC) في قائمة إدارة الأجهزة الخارجية واضغط على مفتاح الإدخال بجهاز التحكم عن بُعد لتشغيل Anynet +.
إذا كنت تستخدم مكبرات صوت أو نظام مسرح منزلي تابع لجهة خارجية ، فيرجى التحقق مما إذا تم تنشيط HDMI CEC أو وظيفة ARC. ثم قم بتبديل مصدر الإدخال إلى HDMI ARC على مكبر الصوت الخاص بك.
بناءً على السلسلة ، قم بإجراء الإعدادات التالية على التلفزيون الذكي الخاص بك حتى يتم إعادة إنتاج الصوت بواسطة السماعة الخاصة بك:
- تلفزيون ذكي من عام 2017 (سلسلة T / Q و R / Q و N / Q و M / Q)
افتح الصفحة الرئيسية> الإعدادات> الصوت> إخراج الصوت. حدد جهاز الاستقبال (HDMI) من القائمة.
- تلفزيون ذكي من 2016 (سلسلة K)
افتح الصفحة الرئيسية> الإعدادات> الصوت> إعدادات مكبر الصوت. حدد جهاز الاستقبال (HDMI) من القائمة.
- تلفزيون ذكي من 2015 (سلسلة J)
افتح القائمة> الصوت> قائمة السماعات. حدد جهاز الاستقبال (HDMI) من القائمة.
- تلفزيون ذكي من 2013 إلى 2014 (سلسلة F / H)
افتح القائمة> الصوت> إعدادات السماعة. اضبط إخراج صوت التلفزيون على جهاز الاستقبال.
- تلفزيون ذكي من 2011 إلى 2012 (سلسلة D / E)
افتح القائمة> النظام> Anynet + (HDMI-CEC). اضبط وظيفة الاستقبال على تشغيل.
عندما لا يكون للتلفزيون الخاص بك أي صوت ، أو انخفاض الصوت بشكل متقطع ، وأنت تستمع إلى شيء ما من جهاز متصل بكابل HDMI ، فإن أحد أبسط الأسباب المحتملة للمشكلة هو أن الكابل منخفض الجودة. نظرًا لأن استبدال الكابل بكابل عالي الجودة ليس دائمًا أمرًا سهلاً أو مناسبًا ، فإن طرازات Samsung Smart TV بها إعداد يمكن استخدامه لضبط كيفية تفسير التلفزيون لإشارة HDMI وتحسين التوافق مع الكابل.
انتقل إلى القائمة> الدعم> التشخيص الذاتي> معلومات الإشارة> سجل الإشارة> مستوى تأخير HDMI ، وحدد من أحد الخيارات:
(من طراز 2020: القائمة> الدعم> العناية بالجهاز> التشخيص الذاتي> معلومات الإشارة> سجل الإشارة> مستوى تأخير HDMI)
- أساسي: هذا هو الإعداد الافتراضي للتشغيل العادي.
- Slow 1: يضيف هذا تأخيرًا طفيفًا قبل تحديد أن كبل HDMI لا يرسل إشارة.
- Slow 2: هذا يضيف تأخيرًا كبيرًا.
سيؤدي تعيين هذا الخيار على Slow 1 أو Slow 2 إلى تحسين جودة الإشارة من كبل HDMI رديء ، ولكن من الآثار الجانبية أن هذا التأخير سيحدث أيضًا عند تغيير المصدر.
إذا قمت بتوصيل كابل HDMI ARC بمكبر الصوت وكانت جميع الإعدادات صحيحة ، لكنها لا تعمل ، يمكنك أيضًا إعادة تعيين جهاز Soundbar باتباع الخطوات المذكورة أدناه.
الخطوة 1. قم بإيقاف تشغيل التلفزيون ومكبرات الصوت. (وضعيه الإستعداد)
الخطوة 2. اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت (+) وزر أسفل (-) على جهاز التحكم عن بُعد لأكثر من 5 ثوانٍ حتى يظهر INIT.
الخطوة 3. قم بتشغيل التلفزيون ومكبرات الصوت.
الخطوة 4. اضغط على زر الصفحة الرئيسية في جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون. حدد الإعدادات وقم بتغيير إخراج الصوت إلى Soundbar.
الخطوة 5. يظهر إعلام TV ARC في الشاشة الأمامية ، ثم يتم تشغيل صوت التلفزيون.
- إذا لم يتم حل مشكلتك بعد تجربة الخطوات المذكورة أعلاه ، فيرجى الاتصال بمركز الاتصال لدينا وسيساعدك وكلاؤنا المعاونون.
*هذه الخاصية متاحة فقط في طرازات معينة. لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى مراجعة دليل الاستخدام الخاص بالطراز.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.