ماذا تفعل عند حدوث خلل بشاشه Samsung؟

تاريخ اخر تحديث : يناير ٠٩. ٢٠٢٤

تفتخر Samsung بتصميمها المتميز لمنتجاتها و مع ذلك قد تحدث بعض الاعطال الناتجة عن  سوء الاستخدام فى حدوث عطل بالمنتج  لا يتضمن شروط ضمان Samsung

الصورة الموضحة ادناه ناتجة عن سوء الإستخدام ويمكن تأكيدها بواسطة الفني المختص

Broken TV

مثال على التلفاز الذي تم التعامل معه بشكل خاطئ مع شاشة مكسورة

 

ملاحظة:

  •  الضرر الذى ينتج من قبل المستخدم غير مشمول بضمان Samsung
  • استبدال الجزء المتضرر الناتج عن سوء الاستخدام  يشمل تكلفة القطع المستبدلة وتكلفة الفحص  وفقا لسياسة ضمان الشركة نوصي بالحصول على تكلفة تقديرية للإصلاح قبل عملية أستبدال القطعه المراد استبدالها.
  • إذا كنت بحاجة الى مساعدة بخصوص شاشة هاتفك أو تلفازك المكسورة قم بزيارة الرابط التالي (https://www.samsung.com/ae_ar/screen-repair-cost/) لمعرفة المزيد عن  كلفة اصلاح الشاشة .
  • للتحقق من المشكلة و لطلب خدمة الصيانة، يرجى الاتصال بمركز اتصال Samsung الخاص بنا للمساعدة في تحديد موعد الصيانة.  

*هذه الخاصية متاحة فقط في طرازات معينة. لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى مراجعة دليل الاستخدام الخاص بالطراز.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات