Como usar 5G em seu telefone Galaxy
5G é o serviço de rede de próxima geração desenvolvido após a rede 4G (LTE). Você pode desfrutar de downloads mais rápidos, streaming ao vivo e muito mais com telefones celulares 5G. 5G é mais do que apenas um aumento de velocidade, é a base para carros autônomos, realidade aumentada e outras tecnologias sem fio empolgantes. Confira o guia abaixo para saber como usar o 5G no seu telefone Galaxy.
Antes de tentar as recomendações abaixo, certifique-se de verificar se o software do seu dispositivo e os aplicativos relacionados estão atualizados para a versão mais recente. Para atualizar o software do seu dispositivo móvel, siga estes passos:
Passo 1. Vá para Configurações> Atualização de software.
Passo 2. Toque em Download e instalar.
Passo 3. Siga as instruções no ecrã.
Quais são os benefícios do 5G e como se conectar a ele?
O 5G é teoricamente capaz de velocidades de rede de 10 Gbps em comparação com os 10 Mbps do 4G. É incrivelmente rápido, mas não se trata apenas de fornecer velocidades mais rápidas. Também está ajudando o mundo a se tornar mais conectado por meio da Internet das Coisas (IoT). 5G é revolucionário porque ajuda mais dispositivos a se conectar e trabalhar simultaneamente.
Para usar a rede 5G, você deve ter um telefone celular que ofereça suporte a 5G e um provedor de rede compatível com 5G, e deve estar em uma área onde a rede 5G seja atendida. Nesse caso, ele se conectará automaticamente ao 5G. Os serviços 5G são limitados por operadora e região, mas cada vez mais infraestrutura 5G está sendo construída e mais operadoras oferecerão suporte a 5G.
Como solucionar problemas de sua conexão 5G
Se você não conseguir se conectar à rede 5G, verifique os métodos de conexão abaixo.
Se o seu telefone não se conectar a uma rede 5G, embora ofereça suporte a 5G, o serviço 5G pode não estar incluído em seu plano de dados. Você pode usar o serviço apenas se estiver inscrito em um plano de dados 5G atendido por um provedor de rede.
Verifique com sua operadora se você tem o plano de dados correto. Além disso, certifique-se de usar o cartão SIM fornecido com o telefone ou um cartão SIM compatível com 5G fornecido pela operadora. Os cartões SIM mais antigos podem não ser compatíveis com planos 5G.
Você pode verificar o modo de rede para certificar-se de que o 5G do seu telefone está habilitado. Siga os passos abaixo.
Passo 1. Abra Configurações e selecione Conexões.
Passo 2. Selecione Rede Móvel.
Passo 3. Toque em Modo de rede e selecione a opção com conectividade 5G.
Atualmente, os serviços 5G estão disponíveis apenas em algumas regiões, mas mais regiões serão atendidas à medida que a infraestrutura 5G crescer. Mesmo se você estiver em uma área de serviço 5G, pode não ser capaz de usar o serviço de rede 5G dependendo das condições de rede de sua operadora.
Nesse sentido, continuaremos a melhorar a qualidade da rede dos serviços 5G por meio da expansão gradual da cobertura da rede. Para obter mais informações sobre a cobertura da rede 5G, entre em contato com seu provedor de rede.
Sempre que a rede 5G não estiver disponível além da cobertura 5G, o telefone reverterá automaticamente para a velocidade 4G (LTE) ou 3G. Verifique se o telefone mostra o indicador 5G na barra de status. Caso contrário, seu telefone está usando 4G (LTE) ou 3G.
Saiba mais sobre os ícones indicadores em seu telefone Galaxy, incluindo o indicador de status de rede em "O que significam os differentes ícones indicadores em seu telefone Galaxy" com o Suporte Samsung.
Se a rede 5G não se conectar mesmo com os métodos acima, desligue o telefone e ligue-o novamente. Siga os passos abaixo para reiniciar.
Passo 1. Deslize para baixo na tela para abrir o Painel Rápido.
Passo 2. Toque no ícone Energia e, em seguida, toque em Reiniciar.
Nota: As capturas do ecrã e menus do dispositivo podem variar dependendo do modelo do dispositivo e da versão do software.
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