Samsung Care+​

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Golpes accidentales

¿Se te cayó el dispositivo? Dejalo pasar.

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Daño por agua

¿Se empapó por completo? No te hagas problema.

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Accidentes con líquidos

¿Se te volcó una bebida? No transpires.

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Pérdida y robo

¿Perdiste tu dispositivo? Te lo reemplazamos.

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Esto es lo que cubre

Daños accidentales

Obtén la cobertura ilimitada para roturas, caídas o derrames.2

Problemas de software

Verificaremos y solucionaremos cualquier problema si tu dispositivo presenta fallas de software.

Atención certificada

Los técnicos certificados de Samsung repararán tu dispositivo con piezas originales.

Cobertura contra robo

Agrega cobertura contra robo y se reemplazará tu dispositivo Samsung Galaxy si te lo roban.

Reemplazo de batería

Reemplazaremos tu batería si está por debajo del 80 % de la capacidad.3

En el país o en el extranjero

Disfruta de los beneficios de Samsung Care+ en casa o en el extranjero.4,5

2 eventos en 2 años

Realiza hasta 2 solicitudes de reparación o reemplazo dentro de los primeros 2 años y ahorra con bajos deducibles por cada uno.

Servicios de reparación rápida

Repara tu dispositivo fácil y rápidamente.

Selecciona tu dispositivo para conocer los detalles de tu cobertura6,7,8

Comprar plan de cuidado

Estrena el smartphone que quieres, recibe más por el tuyo y disfruta la cobertura de Samsung Care+ 9

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Cómo comprar Samsung Care+

Puedes comprar Samsung Care+ con tu nuevo dispositivo Samsung Galaxy o por separado dentro de un período determinado. Consulta los detalles a continuación.

1. Compra con tu nueva adquisición

Puedes comprar Samsung Care+ con tu nuevo dispositivo Galaxy visitando Samsung.com o comprando en tiendas minoristas. Visita Samsung.com para obtener más detalles.

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2. Compra dentro de los 30 días de la adquisición

Puedes comprar Samsung Care+ dentro de los 30 días posteriores a la compra de tu dispositivo Galaxy a través de la configuración de tu dispositivo, en Samsung.com o en el sitio web de Samsung Care+. Visita el sitio web de Samsung Care+ para obtener más detalles.

Ir al sitio

3. Compra en Samsung Experience Store

Puedes comprar Samsung Care+ en Samsung Experience Store al comprar tu nuevo dispositivo Galaxy o dentro de los próximos 30 días después de la compra (disponible en tiendas seleccionadas). Busca tu Samsung Experience Store más cercana.

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Cómo acceder a tus beneficios

Simplemente sigue los pasos a continuación.10

Paso 1
Se producen daños accidentales

¿Tu dispositivo se cayó y la pantalla se quebró? ¡No te preocupes!

Paso 2
Solicitar un beneficio

Si eres miembro de Samsung Care+, puedes solicitar fácilmente un beneficio en línea, por teléfono o en un centro de servicio.

Paso 3
Obtén reparaciones rápidas

Visita el Servicio al Cliente de Samsung más cercano para reparaciones rápidas o solicita a un profesional que acuda a ti.

Paso 4
Paga fácilmente con un descuento

Disfruta de un 50 % de descuento en reparaciones aplicadas en el lugar, sin necesidad de documentación adicional.

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Llamá al 0800-666-2273
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00hs a 19:00hs y Sábados 9:00hs a 12:00hs.

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  • Las imágenes del dispositivo y la pantalla son simuladas con fines ilustrativos.

1) Puede aplicarse un deducible. Los reclamos pueden resolverse con un producto nuevo o reacondicionado. Si no está disponible el mismo modelo y marca, se reemplazará por un modelo comparable. Consultá los términos y condiciones para obtener todos los detalles de la cobertura.

2) Daños Accidentales por Manipulación ilimitados. Pueden aplicar restricciones adicionales. La elegibilidad para reparación está sujeta a cambios. Pueden aplicarse cargos por servicio. Reclamos ilimitados por fallas mecánicas. Consultá los términos y condiciones del plan para obtener todos los detalles de la cobertura.

3) Reparación de batería ilimitada, sujeta a un test de diagnóstico que confirme una capacidad de batería del 79% o menos.

4) La disponibilidad de la cobertura por daños accidentales a nivel mundial puede variar según el momento de la compra de Samsung Care+.

5) La cobertura por daños accidentales a nivel mundial solo aplica a daños accidentales de tu smartphone Galaxy si existe servicio de reparación en el país donde te encontrás.

6) La cobertura de Samsung Care+, el tipo de servicio y los detalles de la promoción pueden variar según el país o la región, y puede aplicarse un deducible (cargo por servicio). Para ser elegible al beneficio de la promoción Samsung Care+, puede ser necesario registrarse.

7) Los servicios por Robo o Pérdida están disponibles únicamente para smartphones.