BASES Y CONDICIONES
ACCIÓN COMERCIAL SAMSUNG “Reviews”
1. DEL ORGANIZADOR
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante, el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), llevará adelante la presente acción denominada “REVIEWS” (en adelante, la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina, con excepción de las provincias de Salta, Mendoza, Río Negro, Tierra del Fuego, Jujuy y Neuquén (en adelante, el “Territorio”) desde el día 01/07/2023 hasta el 31/12/2023 (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante, las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina.
2. ACEPTACIÓN DE LAS BASES
Para la participación en la Acción, los participantes (conforme se define más abajo) deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. LOS PARTICIPANTES
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que del el comienzo del Plazo de la Acción sean mayores de 18 (dieciocho) años, sean residentes legales dentro del Territorio, que (i) hubieran adquirido un producto de los que se encuentran listados en el Anexo I, II, y III de estas Bases (en adelante, los “Productos Participantes”, y cada uno, un “Producto Participante”) o (ii) completen el formulario que se describe en el Punto 4.A o completen el formulario como se describe en el Punto 4.B. de estas Bases, y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y, conjuntamente, los “Participantes”).
4. MODO DE PARTICIPACIÓN
4.A. ESCRIBIR REVIEW DE UN PRODUCTO PARTICIPANTE
• PASO 1 – El Participante deberá haber realizado la compra de un Producto Participante en la Tienda hasta el 31/12/2023.
• PASO 2 – Luego de haber finalizado la compra del Producto Participante durante el Plazo, el Participante deberá publicar una reseña en alguno de los siguientes enlaces dependiendo del Producto Participante del que se trate:
(i) https://experiencesamsung.com/ar/tvsweeps/ en caso de que se trate de alguno de los Productos Participantes mencionados en el Anexo I.
(ii) https://experiencesamsung.com/ar/audiosweeps/ en caso de que se trate de alguno de los Productos Participantes mencionados en el Anexo II.
(iii) https://experiencesamsung.com/ar/monitorsweeps/ en caso de que se trate de alguno de los Productos Participantes mencionados en el Anexo III, (junto con https://experiencesamsung.com/ar/tvsweeps/ y https://experiencesamsung.com/ar/audiosweeps/, la ”Web”).
El Participante debe comentar la experiencia con su Producto Participante (en adelante, la “Review”). Una vez publicada la Review estará participando de la Acción. Para publicar la Review el Participante deberá ingresar los siguientes datos en la Web: Título de la reseña, Reseña, Apodo, Correo electrónico, Nombre, Apellido, Dirección, Ciudad, Provincia, Código Postal, Número de teléfono, a los fines de identificar su Review e incluirlo como Participante según se detalla en estas Bases.
• PASO 3 (OPCIONAL – Oportunidad extra) – De forma opcional, el Participante puede agregar una fotografía original y creativa que deberá ser de su propia autoría y tomada espacialmente para la Acción en la que el Participante muestre el Producto Participante sobre el que realizó la Review (en adelante, el “Material”).
4.B. PARTICIPACIÓN SIN OBLIGACIÓN DE COMPRA - COMPLETAR FORMULARIO
La participación en la Acción podrá ser a través de la comunidad “Samsung Members” (en adelante, la “Comunidad”), la que será accesible para los usuarios de Samsung mediante la App Samsung Members que podrá ser descargada gratuitamente en Google Play Store (en adelante, la “App”). Mientras que los Participantes que no posean equipos Samsung, van a poder acceder a la Comunidad a través de la siguiente URL: https://r1.community.samsung.com/t5/ar-temporarily-removed-archived/contanos-por-qu%C3%A9-te-gusta-tanto-tu-dispositivo-y-particip%C3%A1-por/td-p/22668145 (en adelante, el “Sitio Web”). Allí, el Participante se va a poder loguear y aceptar las presentes bases y condiciones junto con las políticas de privacidad local Samsung.
Luego de que el Participante haya descargado la App o ingresado en el Sitio Web y se haya logueado en la Comunidad, durante el Plazo de la Acción este deberá, completar un formulario de participación que se incluirá en el posteo dentro de la Comunidad al comienzo del Plazo de la Acción (en adelante, el “Formulario”).
En el Formulario se le requerirá al Participante que complete los siguientes datos: nombre completo, número de teléfono, provincia, correo electrónico, número de teléfono, usuario de samsung members, fecha de nacimiento y el modelo de su dispositivo (en adelante, los “Datos Personales”), así como aceptar las presentes Bases.
Si el modelo del usuario esta dentro de los “Productos Participantes” se le mostrara un botón donde podrá ir a la Web para cargar su review. En el caso que su modelo no estuviera dentro de los “Productos Participantes”, el usuario deberá comentar en el posteo la review de su producto favorito.
Tras cumplir con todos los pasos anteriormente descriptos, el Participante estará participando de la Acción.
4.C. PROHIBICIONES
Ni la Review ni el Material podrán:
(a) Contener algún tipo de comunicación comercial o marca.
(b) El Material no podrá contener fotografías tomadas por un tercero y/o información o imágenes de terceras personas sin su consentimiento expreso, el que podrá ser requerido por el Organizador al Participante en cualquier momento.
(c) Contener información o imágenes que infrinjan derechos de autor, conexos, licencias y cualquier otro derecho de terceras personas o violen la ley de algún modo.
(d) Contener virus o códigos malintencionados de algún tipo.
(e) Incluir contenidos que molesten, intimiden o acosen a otros Participantes y/o cualquier otro tercero.
(f) Incluir contenidos que resulten hirientes, agraviantes, intimidatorios o pornográficos, que inciten a la violencia o que contengan desnudos o violencia gráfica o injustificada, o que sean contrarios a la moral y a las buenas costumbres.
(g) Incluir contenidos que publiciten, promocionen o inciten de cualquier modo al consumo del alcohol o drogas.
(h) Incluir contenidos que permitan su utilización para cometer actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios.
(i) Incluir fotografías, Material o Review que se hayan subido a cualquier red social o medio con fecha anterior al Plazo o a la fecha de participación de la Acción.
Los Participantes eximen y se comprometen a mantener indemne al Organizador de cualquier responsabilidad derivada de cualquiera de los puntos precedentemente expuestos y de la explotación comercial de los proyectos, sus servicios y/o productos y/o sus resultados comerciales.
El Organizador se reserva el derecho de excluir de la Acción a cualquier Review y/o Material si considera que viola los puntos precedentemente expuestos y/o cualquier otra previsión de las presentes Bases o si recibe una intimación de un tercero o de una autoridad judicial competente que así lo indique. Sin perjuicio de ello, el hecho de que el Organizador no excluya la Review y/o Material en cuestión, en modo alguno implica que aquel esté de acuerdo o respalde su contenido.
Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la Acción que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en estas Bases. La utilización de técnicas de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la descalificación del Participante (por ejemplo, crear varios usuarios para participar varias veces).
Los Participantes solo podrán participar en la Acción a través de una sola y única cuenta de usuario y con carácter de consumidores finales.
Se excluirá la participación y podrá perder su calidad de ganador aquel Participante que participe a través de cuentas verificadas como influencers, cuentas empresas, cuentas que figuren como “artista”, “Figuras públicas”, “creador de videos o contenidos” o similares y pretendan usar la marca Samsung o sus productos para realizar sus propios concursos y/o sorteos.
Toda aquella persona que no proporcione todos los datos requeridos o lo realice en forma incompleta, quedará automáticamente inhabilitada para participar de la Acción.
El Participante solo podrá participar 1 (una) vez durante el Plazo de la Acción.
6. PREMIOS
Los premios de la presente Acción se asignarán de forma mensual durante el Plazo. En ese sentido, por cada mes durante el Plazo, el programa total de premios consiste en: 1 (una) Sound Bar Samsung Q600B (en adelante, cada uno, un “Premio” y, conjuntamente, los “Premios”). En ningún caso el Premio podrá ser canjeado por su equivalente en dinero, bien y/o servicios y/o cualquier otro bien. Los Premios serán adjudicados a 1 (un) ganador por mes durante el Plazo de la Acción, y cada ganador será adjudicatario de 1 (un) Premio.
7. MECANISMO DE ELECCIÓN DEL GANADOR
De entre todos los Participantes que hayan participado de acuerdo con lo descripto en el Punto 4. de las Bases durante el Plazo, se seleccionará a los potenciales ganadores a través de un sorteo mensual (en adelante, cada uno, un “Sorteo”). Cada Sorteo se realizará en presencia de un escribano público el día [10] de cada mes de vigencia de la Acción durante el Plazo o su día hábil posterior en caso de feriado, de acuerdo a la Resolución de CD N. 103/20, Acta 4124, del 2/4/2020, modificada por Resolución N. 112/20, Acta 4125 del 9/4/2020, correspondiente al Reglamento sobre Certificados Notariales Remotos, mediante el sistema digital y aleatorio que seleccionará al azar los datos de 1 (un) Participante, que resultará potencial ganador (en adelante, cada uno, el “Potencial Ganador” y, conjuntamente, los “Potenciales Ganadores”) y a cada uno le corresponderá un Premio. Asimismo, se seleccionarán 2 (dos) potenciales ganadores suplentes (en adelante, “Potenciales Ganadores Suplentes”) por cada Sorteo, para el caso de que por cualquier motivo el potencial ganador seleccionado no pudiera o no quisiera aceptar el Premio.
8. NOTIFICACIÓN
El Organizador se comunicará por correo electrónico con cada Potencial Ganador, comunicándole su condición de tal. Los Participantes que resulten Potenciales Ganadores, luego de ser informados de su condición de tales deberán comunicar sus datos de contacto como teléfono y/o correo electrónico para poder coordinar el envío o retiro del Premio. Se realizarán dos (2) dos intentos de contactarse con los Potenciales Ganadores por correo electrónico a fines de notificarle la adjudicación del Premio, la cual deberá ser aceptada. Si no lograse establecerse comunicación con los Potenciales Ganadores en un plazo de 48 (cuarenta y ocho) horas, el Premio será asignado a un Potencial Ganador Suplente y si no fuera posible quedará vacante y en poder del Organizador. El resultado del Sorteo con los Potenciales Ganadores se comunicará mensualmente en el canal oficial de Instagram del Organizador. Para resultar designado ganador definitivo, el Potencial Ganador deberá cumplir con los siguientes requisitos: (i) exhibir el original de su DNI y entregar una fotocopia del mismo (la que podrá enviarse escaneada); (ii) entregar la documentación que el Organizador solicite; (iii) contestar 1 (una) pregunta de interés general; (iv) aceptar el Premio y luego recibirlo y firmar el recibo correspondiente cuando este sea enviado por el Organizador.
En caso de incumplimiento de cualquiera de los requisitos exigidos en las presentes Bases para la adjudicación del Premio, o que el adjudicatario no reciba el Premio en el día y horario acordados sin debida justificación, el Potencial Ganador quedará descalificado, caducará su derecho al reclamo del Premio, y no tendrá derecho a reclamar compensación o indemnización alguna. Si por cualquier causa, el Premio no resultara asignado, éste quedará en propiedad del Organizador, una vez transcurrido el Plazo de la Acción. No es posible determinar la probabilidad de ganar el Premio ya que ello dependerá de la cantidad de participantes. A modo referencial, dado que cada Participante puede ganar 1 (un) Premio, si participasen 1000 (mil) Participantes, la probabilidad de resultar ganador será de 1 (una) en 1000 (mil).
9. ENTREGA DEL PREMIO
La entrega del Premio se realizará en un plazo de hasta 90 (noventa) días desde la aceptación por el Potencial Ganador, el cual se entregará mediante envío al domicilio que el Potencial Ganador indique o retiro de forma presencial por las oficinas del Organizador, a coordinar al momento de establecer contacto como se detalla en el punto anterior.
10. DATOS PERSONALES - CONSENTIMIENTO
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga al Organizador, su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona al publicar la Review y el Material mediante el Formulario de registro para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N. 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
11. ASPECTOS GENERALES
8.A. Los Premios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante.
11.B. El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
12. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I – Productos Participantes
CATEGORÍA: TV
MODELO: QN85QN800BGCZB
DESCRIPCIÓN: QN800B Samsung Neo QLED 8K Smart TV (2022)
CATEGORÍA: TV
MODELO: QN75QN800AGCZB
DESCRIPCIÓN: QN800A Samsung Neo QLED 8K Smart TV (2021)
CATEGORÍA: TV
MODELO: QN85QN85AAGCZB
DESCRIPCIÓN: QN85A Samsung Neo QLED 4K Smart TV (2021)
CATEGORÍA: TV
MODELO: QN65QN700BGCZB
DESCRIPCIÓN: QN700B Samsung Neo QLED 8K Smart TV (2022)
CATEGORÍA: TV
MODELO: QN75QN85BAGCZB
DESCRIPCIÓN: QN85B Samsung Neo QLED 4K Smart TV (2022)
CATEGORÍA: TV
MODELO: QN85Q70A
DESCRIPCIÓN: Q70A QLED 4K Smart TV (2021)
CATEGORÍA: TV
MODELO: QN65QN85BAGCZB
DESCRIPCIÓN: QN85B Samsung Neo QLED 4K Smart TV (2022)
CATEGORÍA: TV
MODELO: QN65LS03BAGCZB
DESCRIPCIÓN: The Frame LS03B QLED 4K Smart TV (2022)
CATEGORÍA: TV
MODELO: UN75BU8000GCZB
DESCRIPCIÓN: BU8000 Crystal UHD Smart TV (2022)
CATEGORÍA: TV
MODELO: QN55QN85BAGCZB
DESCRIPCIÓN: QN85B Samsung Neo QLED 4K Smart TV (2022)
CATEGORÍA: TV
MODELO: UN75AU8000GCZB
DESCRIPCIÓN: AU8000 Crystal UDH Smart TV (2021)
CATEGORÍA: TV
MODELO: QN65LS03AAGCZB
DESCRIPCIÓN: The Frame LS03A QLED 4K Smart TV (2022)
CATEGORÍA: TV
MODELO: QN55LS03BAGCZB
DESCRIPCIÓN: The Frame LS03B QLED 4K Smart TV (2022)
CATEGORÍA: TV
MODELO: QN50QN90BAGCZB
DESCRIPCIÓN: QN90B Samsung Neo QLED 4K Smart TV (2022)
CATEGORÍA: TV
MODELO: QN55LS03AAGCZB
DESCRIPCIÓN: The Frame LS03A QLED 4K Smart TV (2022)
CATEGORÍA: TV
MODELO: QN43QN90BAGCZB
DESCRIPCIÓN: QN90B Samsung Neo QLED 4K Smart TV (2022)
CATEGORÍA: TV
MODELO: SP-LSP3-BLAXZB
DESCRIPCIÓN: The Freestyle
CATEGORÍA: TV
MODELO: QN55Q65BAGCZB
DESCRIPCIÓN: Q65B Samsung QLED 4K Smart TV (2022)
CATEGORÍA: TV
MODELO: QN65Q65BAGCZB
DESCRIPCIÓN: Q65B Samsung QLED 4K Smart TV (2022)
CATEGORÍA: TV
MODELO: QN65Q70AAGCZB
DESCRIPCIÓN: Q70A Samsung QLED 4K Smart TV (2021)
CATEGORÍA: TV
MODELO: UN32T4300AGCZB
DESCRIPCIÓN: Samsung HD TV
CATEGORÍA: TV
MODELO: UN43T5300AGCZB
DESCRIPCIÓN: Samsung FHD TV
CATEGORÍA: TV
MODELO: UN43AU7000GCZB
DESCRIPCIÓN: AU7000 Crystal UHD Smart TV (2021)
CATEGORÍA: TV
MODELO: UN43TU7000GCZB
DESCRIPCIÓN: TU7000 Crystal UHD Smart TV (2020)
CATEGORÍA: TV
MODELO: UN50AU7000GCZB
DESCRIPCIÓN: AU7000 Crystal UHD Smart TV (2021)
CATEGORÍA: TV
MODELO: UN55AU7000GCZB
DESCRIPCIÓN: AU7000 Crystal UHD Smart TV (2021)
CATEGORÍA: TV
MODELO: UN65AU7000GCZB
DESCRIPCIÓN: AU7000 Crystal UHD Smart TV (2021)
CATEGORÍA: TV
MODELO: UN65BU8000GCZB
DESCRIPCIÓN: BU8000 Crystal UHD Smart TV (2022)
CATEGORÍA: TV
MODELO: UN70AU7000GCZB
DESCRIPCIÓN: AU7000 Crystal UHD Smart TV (2021)
CATEGORÍA: TV
MODELO: UN75RU7100GCZB
DESCRIPCIÓN: RU7100 Crystal UHD Smart TV (2020)
ANEXO II – Productos Participantes
CATEGORÍA: Audio
MODELO: HW-B450/ZB
DESCRIPCIÓN: Barra de sonido 2.1ch HW-B450
CATEGORÍA: Audio
MODELO: HW-T400/ZB
DESCRIPCIÓN: Barra de sonido 2.1ch HW-T400
CATEGORÍA: Audio
MODELO: HW-Q930C/ZB
DESCRIPCIÓN: Barra de sonido Q-Series HW-Q930C
CATEGORÍA: Audio
MODELO: HW-Q600B/ZB
DESCRIPCIÓN: Barra de sonido Q-Series HW-Q600B
CATEGORÍA: Audio
MODELO: HW-B550/ZB
DESCRIPCIÓN: Barra de sonido HW-B550
CATEGORÍA: Audio
MODELO: MX-ST50B/ZB
DESCRIPCIÓN: MX-ST50B Sound Tower
ANEXO III – Productos Participantes
CATEGORÍA: Monitores
MODELO: LC24RG50FZLCZB
DESCRIPCIÓN: Monitor Gaming 24" FHD 144Hz Curvo
CATEGORÍA: Monitores
MODELO: LF22T350FHLCZB
DESCRIPCIÓN: Monitor 22" FHD con panel IPS 75Hz
CATEGORÍA: Monitores
MODELO: LF24T350FHLCZB
DESCRIPCIÓN: Monitor 24" FHD con panel IPS 75Hz y bordes Ultradelgados
CATEGORÍA: Monitores
MODELO: LF27T350FHLCZB
DESCRIPCIÓN: Monitor 27" FHD con panel IPS 75Hz y bordes Ultradelgados
CATEGORÍA: Monitores
MODELO: LS25BG400ELCZB
DESCRIPCIÓN: Monitor Odyssey G4 25 Pulgadas
CATEGORÍA: Monitores
MODELO: LS27A600UULCZB
DESCRIPCIÓN: Monitor 27" A600U
CATEGORÍA: Monitores
MODELO: LS27AG550ELCZB
DESCRIPCIÓN: Monitor LED QHD Odyssey G55A
CATEGORÍA: Monitores
MODELO: LS27BG400ELCZB
DESCRIPCIÓN: Monitor Odyssey G4 27" FHD 240Hz con panel IPS
CATEGORÍA: Monitores
MODELO: LS32BM500ELCZB
DESCRIPCIÓN: Monitor Smart FHD de 32" Apps Wifi BT
CATEGORÍA: Monitores
MODELO: LS32BM700ULCZB
DESCRIPCIÓN: Monitor Smart FHD de 32"
CATEGORÍA: Monitores
MODELO: LS32BM801ULCZB
DESCRIPCIÓN: Monitor Smart FHD de 32"
CATEGORÍA: Monitores
MODELO: LS32CM500ELCZB
DESCRIPCIÓN: Monitor Smart FHD de 32" Apps Wifi BT
CATEGORÍA: Monitores
MODELO: LS32CM801ULCZB
DESCRIPCIÓN: Monitor Smart FHD de 32"
CATEGORÍA: Monitores
MODELO: LS34BG850SLXZB
DESCRIPCIÓN: Monitor Odyssey G8 OLED 34" Ultra WQHD 175Hz 1800R
CATEGORÍA: Monitores
MODELO: LS55BG970NLXZB
DESCRIPCIÓN: Monitor Odyssey Ark 55" UHD 165Hz 1000R