Cambios en la política de seguridad de la pantalla de bloqueo de One UI 9.0
A partir de los dispositivos lanzados con One UI 9.0, Samsung ha implementado medidas de seguridad más estrictas en la pantalla de bloqueo para proteger mejor sus datos personales contra ataques de fuerza bruta no autorizados (adivinaciones aleatorias continuas de contraseñas). Tenga en cuenta que si excede el número máximo de intentos permitidos, su dispositivo se bloqueará permanentemente y necesitará realizar un restablecimiento de fábrica completo para volver a usarlo. Estos cambios de política ayudan a prevenir violaciones de datos, pero requieren un cuidado adicional al ingresar sus credenciales de seguridad.
Por favor, asegúrese de recordar su PIN, Patrón o Contraseña.
Preguntas frecuentes
Q. El número de intentos de desbloqueo permitidos de repente parece mucho más bajo. ¿Por qué?
Para proteger su privacidad y datos personales de intentos de hacking por fuerza bruta, el número máximo de reintentos de desbloqueo se ha reducido en One UI 9.0.
Para ayudar a minimizar la inconveniencia del usuario mientras se mantiene una alta seguridad, el sistema ahora proporciona:
- Eliminar notificaciones de sus intentos de reintento restantes.
- Texto de orientación explícita cuando se realizan entradas incorrectas repetitivas.
- Conteo inteligente que excluye intentos incorrectos idénticos consecutivos (ingresar la misma contraseña incorrecta dos veces seguidas no contará como dos fallos separados).
Se recomienda encarecidamente verificar su PIN, Patrón o Contraseña antes de escribirlo.
Q. ¿Qué ha cambiado exactamente en comparación con las versiones anteriores de One UI?
En One UI 9.0, se reducen los intentos totales permitidos antes de un bloqueo, y la restricción temporal de entrada (duración del bloqueo) se aplica estrictamente. A medida que aumenta el número de fallos consecutivos, la duración del tiempo de espera antes de que puedas intentar de nuevo aumentará progresivamente en cada etapa.
Las duraciones de bloqueo basadas en el número de intentos fallidos son las siguientes:
|
Número de Intentos Fallidos |
Duración del bloqueo |
|---|---|
|
5 intentos |
1 minuto |
|
6 intentos |
5 minutos |
|
7 intentos |
15 minutos |
|
8 intentos |
30 minutos |
|
9 intentos |
90 minutos |
|
10 intentos |
4 horas |
|
11 intentos |
12 horas |
|
12 intentos |
24 horas |
Nota: En el 13º intento fallido, el dispositivo Galaxy se bloqueará permanentemente y solo podrá ser desbloqueado realizando un restablecimiento de fábrica del dispositivo.
Q. Uso seguridad biométrica (reconocimiento de huellas dactilares/reconocimiento facial). ¿Aún necesito recordar mi contraseña?
Sí. Incluso si utilizas principalmente la autenticación biométrica, la política de seguridad principal de Android (Autenticación Fuerte) requiere que ingreses tu PIN de respaldo, Patrón o Contraseña al menos una vez cada 72 horas. Es crucial que memorices y mantengas de manera segura este credencial de respaldo.
Q. ¿Puedo ver cuántos intentos de desbloqueo me quedan?
Sí. Una vez que alcances un umbral específico de entradas fallidas, un mensaje de advertencia mostrará explícitamente el número exacto de intentos restantes directamente en tu pantalla de bloqueo para que estés completamente al tanto del estado de seguridad de tu dispositivo.
Q. ¿Qué debo hacer si olvido por completo mi contraseña de la pantalla de bloqueo?
Por razones de seguridad, Samsung no puede ver, recuperar o recuperar de forma remota su PIN de bloqueo local, Patrón o Contraseña. Si se olvida por completo, será necesario un restablecimiento de fábrica del dispositivo para recuperar el acceso. Tenga en cuenta que después de un restablecimiento de fábrica, se le pedirá que se autentique con la Cuenta de Samsung registrada y la Cuenta de Google para eliminar el bloqueo de Protección de Restablecimiento de Fábrica (FRP).
Para proteger su información importante, le recomendamos encarecidamente configurar copias de seguridad regulares en la nube o mediante un interruptor inteligente.
Nota: Las funciones disponibles, nombres de servicio, rutas de configuración y diseños de pantalla pueden variar según el modelo del dispositivo, la versión del software o las actualizaciones de la aplicación.
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