Кодове за грешки на съдомиялната машина – какво означават?

Този код се появява, когато съдомиялната не стартира или спира преждевременно (звук при пълнене, около 10–30 секунди), преди да покаже 1C. Съдомиялната продължава да се опитва да източва, дори когато практически няма вода вътре.

Проверка на ниско ниво на вода:

• Проверете дали филтърът е запушен.
• Уверете се, че използвате препарат за съдомиялна машина.
• Уверете се, че съдомиялната е натоварена равномерно.
• Изключете съдомиялната и я включете отново след 5 минути.

Съдомиялната се пълни, но не започва активното миене, няма разпръскване и спира.

Изключете за една минута, включете и опитайте отново.

Цикълът може да започне с кратко източване, но с малко или никаква прясна вода, оставяйки ваната суха и спира.

Проверка на водоснабдяването:

• Проверете дали кранът за водоснабдяване е затворен.
• Проверете дали водоснабдяването е прекъснато.
• Проверете дали входният клапан или тръбата са замръзнали или запушени от чужди предмети.

Съдомиялната може да стартира, да опита да се напълни, но спира преждевременно с суха вана.

• Уверете се, че водоснабдяването към машината е налично и с подходящо налягане.
• Проверете дали кранът е отворен, маркучът не е прегънат и няма предмети, които пречат водата да достигне до машината.

Контролът очаква нивото на водата да спадне, но не отчита промяна.

• Уверете се, че дренажната система извън машината работи добре и не е запушена или блокирана.
• Проверете дали мрежестият филтър в долната част на машината е чист.
• Проверете дали дренажните тръби не са прегънати.

Съдомиялната се опитва да източи водата но помпата не стартира, работи само кратко или блокира.

Опитайте се да предизвикате източване на водата (например, като прекъснете цикъла) След като изключите захранването, извадете долната решетка и филтъра, и проверете събирателя за отпадъци, като предмети, остатъци от храна, етикети или кости, които могат да блокират работното колело.

Съдомиялната може да издава звуков сигнал, да игнорира команди, автоматично да избира опции или да отказва да стартира, защото контролът отчита един или повече бутони като постоянно натиснати.

• Първо потвърдете поведението на панела: включете съдомиялната и наблюдавайте дали някой бутон изглежда „активен“ без да е докоснат (например, опция за цикъл, която веднага светва и не може да се премахне, или постоянен звуков сигнал, сякаш бутонът е задържан).
• След това натиснете всеки физически бутон поотделно и проверете дали се движи свободно и се връща в първоначалната си позиция. Проверете дали някой бутон е физически заседнал в долна позиция или има затруднено движение.

Съдомиялната се опитва да отвори или задейства дозатора за препарат, но отчита необичайни условия на мотора – няма движение, неправилна обратна връзка или отворена/претоварена верига.

• Нулиране, като изключите захранването за 5 минути.
• Уверете се, че таблетката за съдомиялна не е заседнала в чекмеджето на дозатора.

Съдомиялната машина прави кратък опит да задвижи дюзите, след което спира, което води до липса на разпръскване на вода и изключително лошо почистване.

Свържете се със Samsung Поддръжка Samsung Поддръжка.

Съдомиялната е установила необичайно или прекомерно напрежение и е преминала в режим за защита. Това често се случва след кратко прекъсване, токов удар или изключване на прекъсвача. Уредът се включва, но отказва да започне измиване, въпреки че няма проблем с водата или механиката.

• Проверете входящото AC захранване към съдомиялната (качеството на контакта/електрическата инсталация), захранващия кабел и връзката към електрическата мрежа.
• Ако непосредствено преди появата на 9C1 е имало токов удар, прекъсване или изключване на прекъсвача, изключете съдомиялната от контакта или прекъсвача, изчакайте поне 1 минута, след това я включете отново и веднага опитайте да стартирате стандартна програма. Ако кодът изчезне и уредът работи нормално, причината е временен проблем с електрическата линия и контролът се е възстановил. Ако кодът остане, преминете към следващата стъпка.
• Включете съдомиялната в надежден, отделен контакт или електрическа линия (без удължители, без разклонители, без други мощни уреди като отоплител или сушилня на същия контакт).
• Ако кодът изчезне при чиста електрическа линия, проблемът е в първоначалното захранване, а не в съдомиялната.

Съдомиялната не стартира или спира по време на цикъл. Панелът се включва, но уредът не започва измиване. Това често се случва след проблеми с електрозахранването като затъмняване, спад на напрежението, изключване на прекъсвача или използване на удължител.

• Изключете уреда за 5 минути, след това го включете отново. Ако проблемът продължава, повторете тази стъпка след още 5 минути.
• Преместете съдомиялната или я тествайте на подходящ, отделен контакт/електрическа линия без удължители, разклонители или други мощни уреди на същия контакт.
• Ако 9C2 изчезне при правилна електрическа линия, проблемът е във външното захранване, а не в съдомиялната.

Съдомиялната се включва, но не стартира или не изпълнява програми. Може да спре по време на цикъл и да стане неотзивчива, бутоните да не работят правилно или уредът да опита да стартира, но веднага да спре. Често се случва след отваряне на вратата по време на цикъл или след инсталация/преместване.

• Извършете рестарт на съдомиялната (изключете от контакта/прекъсвача > изчакайте 1 минута > включете > опитайте отново).
• Ако AC изчезне, вероятно е бил временен проблем.

Съдомиялната се включва, но не стартира или не продължава цикъл (електронно блокирана). Контролният панел може да светне, но натискането на “Старт” не реагира.

• Изключете съдомиялната от прекъсвача или контакта за 10 минути, за да се разреди напълно.
• Включете отново и опитайте да стартирате програма.

Съдомиялната не стартира или не реагира правилно. Клиентът съобщава “бутоните не работят”, “панелът е блокиран” или “постоянно издава сигнал”. Панелът може да изглежда, че се натиска сам или да е заключен на една опция. Включване и дисплей са активни, но контролите не реагират.

Проверка на бутоните:

• Натискайте бутоните кратко, избягвайте да ги задържате.
• При сензорни панели, подсушете цялата контролна зона и почистете.
• Изключете от прекъсвача за 10 минути, след това включете и опитайте да стартирате програма без задържане на бутоните.

Съдомиялната се включва, но контролният панел не реагира или работи неадекватно – например издава постоянен сигнал, опциите се маркират сами или бутоните се игнорират. Това често се случва след почистване на панела, разливане, излагане на пара или преместване/инсталиране на уреда.

• Подсушете сензорната повърхност добре с с кърпа, която не оставя влакна.
• Изключете от контакта/прекъсвача за поне 30 секунди, след това рестартирайте.
• Използвайте кратки натискания, не задържайте бутоните.

Съдомиялната се включва, но не стартира или спира скоро след натискане на Старт.

• Отворете и затворете вратата плътно (без да я удряте).
• Премахнете стърчащи прибори или дръжки на тигани.
• Почистете езика и гнездото на заключващия механизъм.
• Уверете се, че вратата не е блокирана от плота или шкафове.
• Извършете рестарт от контакта/прекъсвача за >30 секунди и опитайте отново.

Съдомиялната може да се включи и да завърши измиване, но спира или показва FC по време на фазата на сушене. Съдовете остават мокри, няма или има малко топъл въздух на отвора, или машината издава сигнал и приключва преждевременно близо до края на цикъла.

• Проверете връзката и кабелите на вентилатора за сигурно свързване.
• Опитайте да завъртите вентилатора ръчно, за да установите дали има препятствие.
• Наблюдавайте мотора по време на цикъла, ако е безопасно.

Съдомиялната завършва измиването, но прекъсва или показва код по време на сушене. Съдовете може да останат мокри, като няма или има много малко топъл въздух при отвора.

• Изпълнете цикъл със сушене.
• Слушайте за вентилатор близо до отвора и проверете дали отворът не е блокиран.
• Изключете Включване за поне 5 минути, коригирайте подреждането и повторете цикъла.

Понякога съдомиялната се включва и може да завърши измиване, но спира по време или близо до края на цикъла, показвайки HC. Сушенето може да е слабо или прекъснато, а вътрешността е много гореща и с пара.

Проверка на висока температура:

• Изключете/Включете от контакта/прекъсвача за поне 5 минути.
• Изпълнете нормален цикъл с празна камера и препарат.
• Потвърдете, че входящата вода е в нормалния домашен диапазон.
• Уверете се, че филтрите са чисти.

Съдомиялната може да спре по средата или да не завърши цикъла, показвайки HC1.

• Уверете се, че съдомиялната не се захранва с прекалено гореща вода.
• Почистете филтрите, за да може водата да циркулира правилно.

Съдомиялната завършва измиването, но не успява или прекъсва рано по време на сушене. Съдовете остават мокри, няма или има малко топъл въздух, или сушенето работи кратко и спира.

• Уверете се, че нищо не покрива външния отвор на вратата.
• Избягвайте да поставяте високи пластмасови съдове директно срещу вътрешния отвор.
• Дръжте ръба на отвора чист и сух, за да може въздухът да се движи свободно по време на сушене.

Съдомиялната може да завърши измиване, но прекъсва по време на сушене или спира рано, като веднага показва HC4. Има необичайно горещ въздух при отвора на вратата точно преди спиране и сигнал близо до края.

Уверете се, че нищо не покрива външния отвор и че подреждането вътре не е притиснато към вътрешния отвор, за да може горещият въздух да се движи свободно.

Съдомиялната не стартира или спира по време на цикъл и веднага започва непрекъснато източване със сигнал, като не приема нова програма. Може да има видима вода под или около уреда, или да се усеща влажна/парна миризма.

Проверка за теч:

• Проверете зоната около вратата и условията на употреба.
• Потвърдете, че е използван само препарат за съдомиялна.
• Премахнете замърсявания от уплътнението на вратата и долния ръб, уверете се, че рафтовете или високите предмети не изкривяват уплътнението. Проверете зоната на цокъла за локви или следи от вода.
• Потвърдете, че мивката или каналът не връщат вода обратно в съдомиялната.

Съдомиялната спира по време на цикъл или не го завършва. Може да има течове или малки локви в долната част на вратата, постоянен звук от пълнене (водата продължава да влиза) и силна пяна от препарат вътре (неподходящ препарат или прекалено много пяна).

• Проверете употребата на препарат, видимата пяна и чистотата на филтрите.
• Проверете дали има застояла вода в основата.
• Проверете за прегъвания на маркуча за източване.
• Уверете се, че съдомиялната не стои върху маркуча за източване.

Съдомиялната се включва, но не стартира цикъл или спира скоро след началото, често когато са избрани опции като Zone Wash / Half Load. Резултатите от почистването са слаби, тъй като програмата не работи при активна грешка.

• Изключете захранването от контакта/прекъсвача за ≥30 секунди.
• Отменете избора на „Zone Wash“/„Half Load“ и стартирайте нормален цикъл с нормално зареждане.

Съдомиялната се включва, но не стартира програма или спира скоро след началото. Може да опита кратко измиване и да прекъсне, или измиването изобщо да не започне.

Изключете захранването от прекъсвача или от контакта за ≥5 минути.Възстановете захранването и опитайте нормален цикъл веднъж.

Съдомиялната завършва фазата на измиване, но прекъсва по време на сушене или спира рано.

• Уверете се, че нищо не покрива външния отвор на вратата.
• Избягвайте да поставяте високи пластмасови съдове директно срещу вътрешния отвор, за да може въздухът да циркулира по време на сушене.