От каква помощ се нуждаете?
Image
Намерете допълнителна информация
-
Samsung Сервиз: Правила и Условия | Декларация за поверителност
![]()
Проверете последните Правила и Условия, както и
Декларацията за Поверителност на Samsung за Smart TV. -
Лесен и Бърз начин за прехвърляне на Вашите данни
![]()
Дава Ви свобода да премествате контакти, снимки, музика, събития, текстови съобщения, настройки и други към Вашето ново Galaxy устройство.
-
Samsung Smart View
![]()
Открийте по-интелигентни зрителни изживявания с приложението, което ви дава възможност да споделяте безпроблемно съдържание от мобилното устройство и компютъра си на екрана на вашия смарт телевизор Samsung
-
Получете Помощ от Разстояние
![]()
Възползвайте се от предимството
на отдалечената помощ за TV и мобилни устройства. -
Онлайн Услуги
![]()
-
Батерия на Galaxy
![Батерия на Galaxy]()
Вижте как можете да се грижите по-добре за батерията си чрез правилна употреба и зареждане.
-
Международна гаранция за ноутбуци на Samsung
![]()
Получете сервизно обслужване за ноутбуците си и в чужбина.
-
Galaxy Z Premier Service
![]()
За да ти предложи най-доброто изживяване, твоят Galaxy Z Flip ти предоставя обслужване персонализирано за теб.
-
Защита на акаунта ви в Samsung Account
![Защита на акаунта ви в Samsung Account]()
Настройване на потвърждаване в две стъпки. Защитете акаунта си, като за влизане изисквате парола и друг метод за потвърждаване.
Последни актуализации относно коронавирус (COVID-19) за нашите клиенти
С глобалното разпространение на COVID-19, засягащо повечето общности, Samsung адаптира своите практики за защита на здравето и благополучието на нашите хора и клиенти.
Нашият кол център работи с изключително ограничени ресурси и не можем да приемаме входящи обаждания.
Моля, намерете по-долу алтернативни начини, по които можете да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти. Моля, имайте предвид, че поради обема на запитванията, които получаваме, е вероятно да отнеме повече време, отколкото обикновено, за да Ви отговорим. Ние обаче се стремим да се свържем с вас възможно най-бързо.
Извиняваме се за евентуалното неудобство.
Официалният ни канал във Facebook: https://www.facebook.com/SamsungBulgaria/
Обща информация за продукта и често задавани въпроси: https://www.samsung.com/bg/support/?solutions
Поддръжка по имейл: https://www.samsung.com/bg/support/email/
Чат на живо: https://e-contactus.samsung.com/bg/m/webchat
Свържете се с Нас
Онлайн
Започнете чат на живо с нашия експерт, за да получите бърз отговор на вашият въпрос от екипа за Поддръжка на Samsung.
Ще отговорим до 24 часа на Вашето запитване.
Помощ за Hubs, Kits, Sensors и Outlets
Обадете се
Понеделник до Петък от 09:00 до 18:00
* При запитвания, свързани с принтери, посетете страницата на HP website .
Индивидуална помощ
Посетете оторизираният сервизен център за експертен съвет или сервиз.