Изживейте специализирана премиум услуга за вашето устройство от серия Galaxy Z, предоставена от нашия екип от експерти.
Services CO12_Feature Column tagging
Бърза поддръжка
Бърза помощ, когато ви е необходима
Бързата поддръжка осигурява фокусирано внимание на вашето устройство от серия Galaxy Z от начало до край, независимо дали е по телефона, онлайн чат или в магазина.
Обслужване с приоритет
Собствениците на Galaxy Z Fold и Galaxy Z Flip ще могат да се възползват от специализирана поддръжка на телефонната ни и чат линии, както и на място - при определени оторизирани сервизи*.
Притежателите на Galaxy Z Fold 7 и Galaxy Z Flip 7 също ще се възползват от безплатна смяна на протектора на екрана два пъти годишно по време на гаранцията, предоставена от производителя - 2 години. Смяната ще се извършва в оторизираните сервизни центрове на Samsung.
* За детайлна информация, моля обърнете се към нашия кол център
Врата до врата
Вашето устройство е в гаранция и за ремонт? Ние ще ви улесним! Ще организираме транспортирането на продукта ви от вашия дом до нашия сервизен център*.
*За да заявите услугата, моля обърнете се към нашия кол център.
Услуга за заемно устройство
Останете свързани без чакане
Нуждаете се от работещо устройство, докато вашето се поправя? Ще ви предоставим смартфон Galaxy за временно ползване в определени сервизи. За допълнителна информация, моля свръжете се с нашия кол център*.
*Важи до изчерпване на количествата.
ЧЗВ
Имате въпроси? Имаме отговори
Имате бърз въпрос относно вашето устройство? Разгледайте нашите ЧЗВ, за да получите незабавни отговори на най-често срещаните проблеми и функции—без чакане