Tengo problemas para iniciar sesión, ¿qué debo hacer?

Acción rápida

Acción rápida

¿olvidaste tu usuario/contraseña?

Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta, verifica que el “Bloqueo de mayúsculas” no esté habilitado; todas las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Si eso no funciona, haz clic en “Buscar id. o restablecer contraseña” y se te enviará un enlace por correo electrónico a tu dirección registrada para que restablezcas tu contraseña.

¿Este contenido fue de ayuda?

Gracias. Nos alegra haberte podido apoyar. Tus comentarios nos ayudan a ofrecerte un mejor soporte.