Galaxy Z Premier Service

Galaxy s ohebným displejem přichází s prémiovou službou, která pro vaše pohodlí přináší dodatečnou servisní péči.

Galaxy Z Infolinka

Potřebujete poradit? Přinášíme nový rozměr používání vašeho chytrého telefonu, a proto jsme zde pro vás k dispozici i my. Naši vyškolení odborníci jsou připraveni zodpovědět všechny dotazy spojené s vaším novým telefonem. Kontaktovat nás můžete na 800 665 377.

Jednoletá ochrana Samsung Care+

Život přináší mnoho nečekaných nehod. S vaším Galaxy ohebným telefonem získáváte také jednu opravu vašeho zařízení během prvního roku. Oprava bude provedena našimi experty v autorizovaném servisním středisku Samsung.

  • Jak se registrovat?

    Zaregistrujte svůj nový telefon do 30 dnů od zakoupení na webové stránce Samsung Care+
  • Kromě technické podpory a jednoleté záruky na vaše zařízení se Samsung Care+ vztahuje i na ochranu telefonu před náhodným poškozením v souladu s obchodními podmínkami. Mezi náhodné poškození patří:

    Náhodné poškození / Náhodná poškození znamená, že pojištěný produkt oprávněné osoby přestane fungovat v definovatelném čase a místě podle svých obvyklých specifikací a jeho použitelnost nebo bezpečnost je ovlivněna chybami při manipulaci, kapalinou nebo vnějšími událostmi, které jsou nepředvídané a neúmyslné. To zahrnuje:

    Poškození obrazovky : fyzické poškození, jako je prasknutí nebo rozbití obrazovky, které ovlivňují funkčnost produktu oprávněné osoby a jsou omezeny na součásti potřebné k upevnění trhlin nebo prasklin a zadní sklo, jako je skleněné / plastové plátno, LCD a senzory upevněné na obrazovce;

    Jiné škody : škody způsobené neúmyslným únikem kapaliny do nebo na pojištěném produktu oprávněné osoby a jakékoli fyzické poškození, ke kterému může dojít, kromě poškození obrazovky, bránící přístupu k softwaru mobilního zařízení nebo možnosti nabíjení.
  • V rámci jednoletého pojistného období máte nárok na jednu reklamaci. Při uplatněné reklamaci vám bude autorizovaným servisním centrem společnosti Samsung účtován poplatek za vyřízení pojistné události.

    Model Výše poplatku
    Galaxy Fold / Galaxy Z Fold 2 3319 Kč
    Galaxy Z Flip / Galaxy Z Flip 5G 2799 Kč
  • Kontaktujte nás na telefonním čísle 800 665 377. Prosím, mějte připravené číslo IMEI (IMEI číslo získáte po zavolání na *#06# - číslo se objeví na displeji telefonu).