Jak rozpoznat zvuky vaší pračky
Pračky Samsung mají funkce, jako jsou invertorové motory, větší bubny a rychlejší programy, díky kterým jsou mnohem tišší než dříve. Všechny naše pračky splňují energetické předpisy EU a většina z nich vydává hluk pod 72 dB, což jim zajišťuje třídu A.
Většina zvuků, které vaše pračka vydává, je součástí jejího běžného provozu. Některé zvuky však mohou občas signalizovat problém buď s pračkou samotnou, nebo s jejím umístěním.
Zvuky pračky
Klepání
Pokud slyšíte klepání vycházející z automatického dávkovače, zkontrolujte množství pracího prostředku nebo aviváže v přihrádce. Prázdný dávkovač může způsobovat klepavý zvuk.
Pokud je však automatický dávkovač plný a funguje správně, obraťte se na:
1) Podpora Samsung.
Upozornění: Pokud prací prostředek nebo aviváž v automatickém dávkovači ztvrdly po delší době, je nutné dávkovač vyčistit a doplnit nový prostředek nebo aviváž.
Pípání
Pípání může znamenat, že není přívod vody do pračky. Pro nápravu otočte kohoutkem do otevřené polohy, aby voda mohla volně proudit do pračky. Ujistěte se, že přívodní hadice není při umístění pračky zalomená.
Pípání může také signalizovat ucpanou vodní hadici. Pro odstranění závady je třeba vyčistit síťový filtr:
Upozornění: Tato oprava vyžaduje určitou úroveň technických dovedností a vhodné nástroje. Pokud si na tento postup netroufáte, kontaktujte prosím
1. Podpora Samsung.
2. Zákaznická podpora Samsung.
Upozornění:
- Pokud je síťový filtr ucpaný, zobrazí se na obrazovce informační kód „Zkontrolujte přívod vody“.
- Je důležité tento filtr čistit alespoň jednou až dvakrát ročně.
Škrábání (hluk vypouštěcího čerpadla)
Škrábavý zvuk může být způsoben provozem vypouštěcího čerpadla. Tento zvuk se může objevovat přerušovaně, když pračka vypouští vodu v různých fázích programu.
Pokud škrábání pokračuje nebo je neobvykle hlasité, může být filtr čerpadla zanesený a je třeba jej vyčistit.
Škrábavý zvuk:
Pro odstranění závady vyčistěte filtr na nečistoty (filtr čerpadla). Obecně doporučujeme čistit jej pravidelně, abyste předešli ucpání:
- TYP 1: Jemně stiskněte horní část krytu filtru pro otevření
- TYP 2: Stiskněte západku krytu filtru směrem dolů pro otevření
Upozornění:
- Některé filtry čerpadla mají bezpečnostní knoflík, který zabraňuje nehodám způsobené dětmi. Pro otevření bezpečnostního knoflíku filtru čerpadla jej zatlačte dovnitř a otočte proti směru hodinových ručiček. Pružinový mechanismus bezpečnostního knoflíku usnadňuje otevření filtru.
- Pro zavření bezpečnostního knoflíku filtru čerpadla jej otočte po směru hodinových ručiček. Pružina vydává chrastivý zvuk, což je normální.
- Zpráva „Vyčistěte filtr vypouštění“ se zobrazí na ovládacím panelu displeje po každém 100. praní.
- Pokud je filtr čerpadla ucpaný, zobrazí se na obrazovce informační kód „Zkontrolujte odtok“.
Upozornění
Ujistěte se, že:
- Knoflík filtru je po vyčištění správně uzavřen. Jinak může dojít k úniku vody.
- Filtr je po vyčištění správně vložen. Jinak může dojít k poruše nebo úniku vody.
Pískání (tření kovu / tření)
Pískavý zvuk je obvykle způsoben třením kovových předmětů o sebe. Může být stálý nebo se opakovat a jeho výška nebo hlasitost se může měnit. Pokud uslyšíte pískání, zastavte cyklus a snižte hmotnost náplně (přetížení je častou příčinou). Pokud zvuk přetrvává i po úpravě náplně, obraťte se na:
1) Podpora Samsung.
Zvuk proudící vody
Občas může být slyšet zvýšený hluk z vodního ventilu. Pokud vaše pračka vydává zvuk podobný stříkající vodě pod vysokým tlakem, nejedná se o závadu, pouze je tlak vody vysoký.
Tento zvuk lze odstranit úpravou kohoutku a snížením tlaku vody.
Hučení
Některé zvuky během odstřeďování jsou běžné, protože motor zvyšuje otáčky (například až na 1400 ot./min u některých modelů). Můžete slyšet stálé hučení nebo svištění, jak buben zrychluje. Obvykle se nejedná o závadu.
Údery nebo rachot
Nová pračka je vybavena přepravními šrouby, které drží buben během přepravy. Pokud však tyto šrouby před použitím neodstraníte, bude provoz pračky velmi hlučný.
Pro odstranění tohoto problému je nutné všechny přepravní šrouby vyjmout – podle modelu jich může být tři nebo čtyři. Po jejich odstranění je třeba do otvorů označených na schématu vložit krytky šroubů:
Pro ověření, že byly šrouby odstraněny, otevřete dvířka pračky a pohybujte bubnem dopředu a dozadu. Pokud se buben volně pohybuje, šrouby byly odstraněny.
Bouchání
Pokud během provozu pračky slyšíte bouchání, může to být způsobeno přívodní hadicí vody. Nejprve zkuste snížit tlak vody otočením kohoutku podle schématu níže.
Pokud je tlak vody správný, může být hluk způsoben tím, že hadice naráží na zadní část pračky. Ujistěte se, že hadice se nedotýká rámečku pračky ani jejího zadního krytu.
Klepání
Pokud je náplň příliš malá, může dojít ke zvýšeným vibracím, protože pračka je nevyvážená, což způsobuje klepavý zvuk.
Příliš těžká náplň nebo savé předměty, jako jsou koberce či deky, mohou také způsobit nevyváženost pračky a tím vznik klepavého zvuku.
Cvakání
Pokud vaše pračka vydává cvakavý zvuk během odstřeďování nebo se při provozu pohybuje, může být potřeba upravit nožičky pračky.
Postupujte takto:
Ujistěte se, že všechny vyrovnávací nožičky jsou na podlaze, aby se pračka nepohybovala a nevytvářela další hluk. Poté zkontrolujte, zda se pračka nekýve.
Pokud pračka vibruje, opakujte tento krok při jejím chodu. Nožičky upravujte, dokud se vibrace nesníží, a poté utáhněte zajišťovací matici. Tím dále zlepšíte instalaci pračky a snížíte budoucí hluk způsobený vibracemi.
Tyto kroky je vhodné zopakovat vždy, když se pračka přemístí nebo se zvýší úroveň vibrací.
Pro minimalizaci hluku z pračky ji instalujte na rovnou, pevnou podlahu. Pravidelně kontrolujte instalaci, protože i malý posun může způsobit, že dříve tichá pračka začne být hlučná.
Instalace pračky
Umístění a způsob instalace pračky může ovlivnit úroveň hluku. Pro snížení hluku způsobeného instalací a umístěním pračky využijte naše tipy.
Povrch
Dřevěné podlahy
Dřevěné podlahy mohou vyžadovat zpevnění, aby se minimalizovaly vibrace a/nebo nevyvážené náplně.
Koberec a měkká dlažba
Kobercové a měkké dlaždicové povrchy nejsou odolné vůči vibracím a mohou způsobit, že se pračka během odstřeďování mírně pohybuje.
Obecně platí, že pračka by měla být umístěna na pevném, rovném povrchu, mimo přímé sluneční světlo a s dostatečným prostorem pro větrání a připojení.
Blízkost k jinému nábytku
Ujistěte se, že pračka se nedotýká žádných jiných předmětů, například nábytku nebo potrubí. Pokud se pračka dotýká okolních předmětů, zvyšuje se pravděpodobnost hluku způsobeného vibracemi, kdy pračka opakovaně naráží do těchto předmětů. Hrozí také riziko poškození pračky i předmětu, se kterým je v kontaktu.
Při umístění pračky v blízkosti nábytku dodržte následující minimální vzdálenosti:
- Boky 25 mm
- Horní část 25 mm
- Zadní část 50 mm
- Přední část 550 mm
Vyrovnání
Zajistěte, aby všechny 4 nožičky byly pevně v kontaktu s podlahou.
Položte obě ruce na protilehlé rohy pračky a zkontrolujte, která nožička není správně vyrovnaná.
Pokud pračka není ve vodorovné poloze, lehce ji nadzvedněte a ručně upravte vyrovnávací nožičky.
- Ruční nastavení výšky nožičky
- Upevněte matici do spodního držáku (použijte klíč na šrouby)
Ujistěte se, že povrch pod vyrovnávacími nožičkami je čistý, protože nečistoty a drobné částice mohou způsobit nestabilitu nožiček.
Děkujeme vám za vaši reakci
Odpovězte prosím na všechny otázky.