Proč nefunguje výrobník ledu na mé chladničce?

Chladnička Samsung RS8000 American Family Hub v kuchyni.

Pokud výrobník ledu ve vaší chladničce Samsung nefunguje správně, může to mít několik příčin, včetně ucpané vodní trubky nebo aktivované dětské pojistky. Zde je podrobný krok za krokem návod, který vám pomůže problém diagnostikovat a případně vyřešit:

Vezměte prosím na vědomí: Obrázky na displeji se mohou lišit od vašeho modelu. V tomto příkladu byla použita chladnička Samsung RS8000 Family Hub, řada 8/9.

Ujistěte se, že funkce výrobníku ledu je na displeji chladničky s mrazničkou aktivována. Pokud je vypnuta, výrobník ledu nebude fungovat. Můžete také vybrat typ ledu, který chcete, z displeje (např. kostky nebo drcený):

Displej chladničky s mrazničkou s vybranou možností „Kostky ledu“. Displej chladničky s mrazničkou s vybranou možností „Kostky ledu“.
Displej chladničky s mrazničkou s vybranou možností „Ledová tříšť“. Displej chladničky s mrazničkou s vybranou možností „Ledová tříšť“.

Ujistěte se, že je dětská pojistka deaktivována, protože tato funkce deaktivuje dávkovač ledu a další ovládací prvky na chladničce s mrazničkou. Pokud je aktivována, můžete ji deaktivovat stisknutím a podržením tlačítka Voda/Zamknout, obvykle po dobu 3 sekund.

Displej chladničky s mrazničkou ukazuje aktivovanou možnost „Voda/Zamknout“.

Mraznička má vzduchový otvor pro zajištění správné cirkulace vzduchu. Pokud je mraznička přeplněná nebo se vzduchový otvor ucpal, teplota uvnitř mrazničky stoupne, což způsobí zvýšení teploty na senzoru výrobníku ledu, což může bránit vydávání ledu.

Aby se tomu předešlo, měli by zákazníci zajistit, že vzduchový otvor zůstane neucpaný (UM obsah: 80% zatížení na každé polici) přeuspořádáním potravin nebo odstraněním zásuvek na zeleninu:

1 Pokud je to nutné, odstraňte okolní víceúčelové zásuvky
Diagram ukazující, jak odstranit víceúčelové zásuvky.
2 Pokud má vaše chladnička s mrazničkou kryt (A) pro zásuvku na zeleninu, vyjměte ho. Vysuňte kryt tak, že stisknete klipy na jeho obou stranách a jemně vytáhněte zásuvku na zeleninu.
Diagram ukazující, jak odstranit kryt zásuvky na zeleninu.

Vezměte prosím na vědomí: Doporučuje se, aby teplota vaší mrazničky byla nastavena pod -18℃.

Výrobník ledu nebude fungovat správně, pokud nejsou dveře chladničky s mrazničkou správně zavřené. Dále zkontrolujte, zda je chladnička s mrazničkou v rovině, úpravou úrovně dveří nebo nohy. Nerovná chladnička s mrazničkou může způsobit, že se dveře neuzavřou správně.

Diagram ukazující, jak znovu zarovnat dveře chladničky s mrazničkou.

Ujistěte se, že je vodní konektor správně připojen a zarovnán. Šipka na konektoru by měla směřovat stejným směrem jako tok vody, což je směrem k chladničce s mrazničkou. Dále zkontrolujte vodní hadici na případné ucpání, ohyby nebo poškození, které by mohly omezit tok vody.

Schéma připojení vodní hadice, filtru a ventilu k chladničce s mrazničkou.

Zkontrolujte, zda je vodní ventil otevřený a zda je tlak vody dostatečný. Nízký tlak vody může bránit správné funkci výrobníku ledu. Pro kontrolu tlaku vody:

1 Odstraňte zásobník na led
2 Stiskněte tlačítko (A) na spodní části výrobníku ledu. Normálně se zásobník na led naplní vodou během několika minut.
Schéma ukazující, jak zkontrolovat tlak vody.

Pokud vaše chladnička s mrazničkou používá vodní nádrž pro dodávku pitné vody i pro výrobník ledu, ujistěte se, že je nádrž plná. Prázdná nádrž zabrání výrobníku ledu v produkci ledu.

Ucpaný nebo starý vodní filtr může blokovat tok vody k výrobníku ledu. Doporučuje se měnit vodní filtr každých šest měsíců. Pokud nebyl filtr delší dobu vyměněn, může být nutné ho vyměnit, aby se obnovila normální funkce výrobníku ledu.

Chladničky Samsung jsou vybaveny vyrovným systémem filtru, který vás upozorní, že je čas filtr vyměnit. Když je potřeba nový filtr, indikátor filtru se rozsvítí červeně a ozve se zvukový signál.

Grafika displeje varování vodního filtru.

Pokud výrobník ledu nebyl delší dobu používán, mohou se vytvořit ledové kostky, které zablokují mechanismus.

1 Odstraňte zásobník na led a odstraňte jakékoli nahromadění ledu. Pokud se led slepil nebo ucpal dávkovač, opatrně ho rozbijte. Můžete také potřebovat rozmrazit výrobník ledu nebo zásobník na led, pokud se led vytvořil uvnitř systému.
Schéma ukazující, jak odstranit zásobník na led.
2 Až budete hotovi, otočte ozubeným kolečkem na zadní straně zásobníku o 90° a poté vraťte zásobník na místo, dokud neuslyšíte cvaknutí.
Schéma ukazující, jak otočit ozubeným kolečkem.

Pokud nejsou zřejmé žádné blokace nebo problémy, zkuste výrobník ledu resetovat. Konkrétní pokyny k resetování výrobníku ledu naleznete v uživatelské příručce. Po resetování dejte systému až 24 hodin na to, aby znovu začal produkovat led.

Aby se předešlo hromadění ledu nebo jeho ucpávaní, je dobré pravidelně dávkovat led, i když ho nepotřebujete. Pomáhá to udržovat výrobník ledu čistý a správně fungující, čímž se zabraňuje ucpání nebo zamrznutí částí.

Doufáme, že vám tyto tipy pomohly vyřešit vaše problémy. Pokud však problém přetrvává, kontaktujte prosím zákaznickou podporu Samsung a požádejte o další pomoc.

Děkujeme vám za vaši reakci