Chybové kódy myčky nádobí – co znamenají?

K této chybě dochází, když myčka nezačne cyklus nebo se předčasně zastaví (je slyšet napouštění, přibližně 10–30 sekund), ještě před zobrazením kódu 1C. Myčka se opakovaně pokouší vypouštět vodu, i když je uvnitř prakticky prázdná.

Kontrola nízké hladiny vody:

• Zkontrolujte, zda není filtr ucpaný.
• Používejte výhradně mycí prostředek určený do myčky.
• Ujistěte se, že je nádobí v myčce rovnoměrně rozloženo.
• Vypněte myčku a po 5 minutách ji znovu zapněte.

Myčka napustí vodu, ale nezačne aktivní mytí, neprobíhá žádné ostřikování a cyklus se zastaví.

Vypněte napájení zařízení na jednu minutu a poté zkuste znovu spustit.

Cyklus může začít krátkým vypuštěním, ale do vany se nedostane nebo dostane jen velmi málo čisté vody, takže zůstane suchá a cyklus se zastaví.

Kontrola přívodu vody:

• Zkontrolujte, zda není uzavřený přívodní ventil vody.
• Ověřte, zda není přívod vody přerušen.
• Zkontrolujte, zda není přívodní ventil nebo hadice zamrzlá či ucpaná cizími předměty.

Myčka může začít cyklus, pokusit se napustit vodu, ale brzy se zastaví a vana zůstane suchá.

• Ujistěte se, že k myčce vede přívod vody s dostatečným tlakem.
• Zkontrolujte, zda je klepnout otevřený, hadice není přehnutá a žádné předměty nebrání přívodu vody do myčky.

Řídicí jednotka očekává pokles hladiny vody, ale nezaznamená žádnou změnu.

• Zajistěte, aby odtokový systém mimo myčku správně fungoval a nebyl ucpaný nebo zablokovaný.
• Zkontrolujte, zda je síťový filtr na dně myčky čistý.
• Přesvědčte se, že odtokové hadice nejsou přehnuté.

Myčka se pokouší vypustit vodu, ale čerpadlo se nespustí, běží jen krátce nebo se zasekne.

• Pokus o vynucené vypuštění (například zrušením cyklu) a poslouchejte, zda čerpadlo pracuje.
• Po odpojení napájení vyjměte spodní koš a filtr, a zkontrolujte prostor pod filtrem, zda v něm nejsou nečistoty, například předměty, zbytky jídla, etikety nebo kosti, které by mohly zablokovat oběžné kolo.

Myčka může vydávat zvukové signály, nereagovat na příkazy, automaticky volit možnosti nebo odmítat spuštění, protože řídicí jednotka detekuje trvale stisknutou jednu nebo více kláves.

• Nejprve ověřte chování na ovládacím panelu: zapněte myčku a sledujte, zda se některé tlačítko nejeví jako „aktivní“ bez dotyku (například volba cyklu, která se ihned rozsvítí a nelze ji zrušit, nebo neustálé pípání, jako by byla klávesa stále stisknutá).
• Poté stiskněte každé fyzické tlačítko zvlášť a ověřte, že se volně pohybuje a vrací do původní polohy. Zkontrolujte, zda některé tlačítko není mechanicky zaseknuté nebo nemá omezený pohyb.

Myčka se pokouší otevřít nebo aktivovat dávkovač mycího prostředku, ale zjistí abnormální stav motoru – žádný pohyb, nesprávná zpětná vazba nebo otevřený/přetížený obvod.

• Proveďte Reset odpojením napájení na 5 minut.
• Zkontrolujte, zda není tableta do myčky zaseknutá v zásuvce dávkovače.

Myčka se krátce pokusí pohnout ramenem, ale zastaví se, nedochází k ostřikování a výsledkem je velmi špatné mytí.

Obraťte se na Podpora Samsung.

Myčka zjistila abnormální nebo nadměrné napětí a přešla do ochranného režimu. Tento stav se často objeví po výpadku napájení, přepětí nebo vypnutí jističe. Zařízení se zapne, ale odmítá spustit mytí, i když není zjištěn problém s vodou ani mechanikou.

• Zkontrolujte přívod střídavého proudu k myčce (zásuvku/kvalitu okruhu), napájecí kabel a připojení vedení.
• Pokud došlo k přepětí, výpadku nebo vypnutí jističe těsně před prvním zobrazením kódu 9C1, vypněte myčku u zásuvky nebo na jističi, vyčkejte alespoň 1 minutu, poté zařízení znovu zapněte a ihned zkuste spustit běžný mycí cyklus. Pokud se kód vymaže a myčka funguje, šlo pouze o dočasné narušení napájení a řídicí jednotka se zotavila. Pokud kód zůstává, pokračujte dále.
• Připojte myčku do kvalitní, samostatné zásuvky nebo okruhu (nepoužívejte prodlužovací kabely, rozdvojky ani nezapínejte do stejné zásuvky další výkonné spotřebiče, jako je topení nebo sušička).

• Pokud kód na samostatném okruhu zmizí, problém je v původním napájení, nikoli v myčce.

Myčka nespustí nebo se zastaví v průběhu cyklu. Ovládací panel se rozsvítí, ale zařízení nezačne mýt. Tento stav se často objeví po problémech s napájením, jako je kolísání světel, pokles napětí, vypnutí jističe nebo používání prodlužovacího kabelu.

• Odpojte zařízení na 5 minut a poté jej znovu zapněte. Pokud problém přetrvává, opakujte tento postup po dalších 5 minutách.
• Přesuňte myčku nebo ji vyzkoušejte na správné, samostatné zásuvce/okruhu bez prodlužovacích kabelů, rozdvojek nebo dalších výkonných spotřebičů ve stejné zásuvce.
• Pokud kód 9C2 na správném okruhu zmizí, problém je v externím napájení, nikoli v myčce.

Myčka se zapne, ale nespustí nebo neprovede cyklus. Může se zastavit v průběhu a nereagovat, tlačítka nemusí fungovat správně nebo se zařízení pokusí spustit a ihned se zastaví. Často se objeví po otevření dveří během cyklu nebo po instalaci/přemístění.

• Proveďte restartovat zařízení (vypnout u zásuvky/jističe > vyčkejte 1 minutu > napájení > zkuste znovu).
• Pokud se kód AC vymaže, pravděpodobně šlo o dočasnou chybu.

Myčka se zapne, ale nespustí nebo nepokračuje v cyklu (elektronický zámek). Ovládací panel může svítit, ale stisk „Start“ nereaguje.

• Vypněte myčku u jističe nebo odpojte ze zásuvky na 10 minut, aby došlo k úplnému vybití.
• Zapněte zařízení a zkuste spustit cyklus.

Myčka nespustí nebo nereaguje správně. Uživatel hlásí „tlačítka nefungují“, „panel je zaseknutý“ nebo „neustále pípá“. Panel může působit dojmem, že se sám ovládá, nebo zůstává zablokovaný na jedné volbě. Napájení a displej jsou zapnuté, ale ovládání nereaguje.

Kontrola tlačítek:

• Klepejte na tlačítka rychle, nedržte žádné tlačítko stisknuté.
• U dotykových panelů otřete celou ovládací plochu do sucha a odstraňte veškeré nečistoty.
• Vypněte zařízení u jističe na 10 minut, poté zapněte a zkuste spustit cyklus bez držení tlačítek.

Myčka se zapne, ale ovládací panel nereaguje nebo se chová nestandardně, například neustále pípá, sám zvýrazňuje volby nebo ignoruje stisk kláves. Často se objeví po otření panelu, polití, vystavení páře nebo po přemístění/instalaci zařízení.

• Dotykovou plochu důkladně osušte hadříkem, který nezanechává vlákna.
• Vypnout u zásuvky/jističe na alespoň 30 sekund, poté restartovat.
• Používejte krátké klepnutí, nikoli dlouhé stisky.

Myčka se zapne, ale nespustí nebo se zastaví krátce po stisknutí Start.

• Otevřete a znovu pevně zavřete dvířka (bez prudkého zabouchnutí).
• Odstraňte vyčnívající příbory nebo držadla pánví.
• Vyčistěte jazýček a kapsu zámku.
• Zkontrolujte, zda dvířka neblokuje převis pracovní desky nebo skříňky.
• Proveďte restart u zásuvky/jističe na více než 30 sekund a zkuste znovu.

Myčka se může zapnout a dokončit mytí, ale zastaví se nebo zobrazí kód FC během fáze sušení. Nádobí zůstává mokré, z ventilačního otvoru nevychází teplý vzduch nebo zařízení pípá a cyklus předčasně ukončí.

• Zkontrolujte konektor a kabeláž ventilátoru, zda jsou správně připojeny.
• Pokusně otočte ventilátorem rukou, zda není zablokován.
• Pokud je to bezpečné, sledujte motor během cyklu.

Myčka dokončí mycí cyklus, ale přeruší nebo zobrazí kód během sušení. Nádobí může zůstat mokré a z ventilačního otvoru nevychází téměř žádný teplý vzduch.

• Spusťte cyklus se zapnutou funkcí sušení.
• Poslouchejte, zda je u ventilačního otvoru slyšet ventilátor, a zkontrolujte, zda není ventilační otvor zablokován.
• Vypněte napájení na ≥5 minut, upravte rozložení nádobí a cyklus opakujte.

Myčka se někdy zapne a může dokončit mytí, ale zastaví se během nebo ke konci cyklu a zobrazí kód HC. Sušení může být nedostatečné nebo přerušené, vnitřek je velmi horký a plný páry.

Kontrola vysoké teploty:

• Vypněte napájení ze zásuvky nebo jističe na ≥5 minut.
• Spusťte běžný cyklus s prázdnou vanou a mycím prostředkem.
• Ověřte, že přívodní voda má běžnou domácí teplotu.
• Zajistěte, aby byly filtry čisté.

Myčka se může zastavit v průběhu cyklu nebo cyklus nedokončí a zobrazí kód HC1.

• Zajistěte, aby do myčky nebyla přiváděna příliš horká voda.
• Vyčistěte filtry, aby mohla voda správně cirkulovat.

Myčka dokončí mytí, ale selže nebo předčasně ukončí fázi sušení. Nádobí zůstává mokré, s minimem nebo žádným teplým vzduchem, případně sušení běží jen krátce a poté se zastaví.

• Přesvědčte se, že vnější ventilační otvor dveří není zakrytý.
• Nevkládejte vysoké plastové předměty přímo k vnitřnímu ventilačnímu otvoru.
• Udržujte okraj ventilačního otvoru čistý a suchý, aby mohl vzduch během sušení volně proudit.

Myčka může dokončit mytí, ale selže během sušení nebo jej předčasně ukončí a ihned zobrazí kód HC4. Těsně před zastavením a pípáním je u ventilačního otvoru dveří cítit neobvykle horký vzduch.

Zajistěte, aby vnější ventilační otvor nebyl zakrytý a aby nádobí uvnitř vany netlačilo na vnitřní ventilační otvor, aby mohl horký vzduch volně proudit.

Myčka nespustí cyklus nebo se zastaví v jeho průběhu a ihned začne nepřetržitě odčerpávat vodu, přičemž pípá a nepřijímá nový program. Pod nebo kolem spotřebiče může být viditelná voda, případně je cítit vlhký nebo parní zápach.

Kontrola úniku vody:

• Zkontrolujte oblast dveří a podmínky používání.
• Ověřte, že byl použit pouze mycí prostředek určený do myčky.
• Odstraňte nečistoty z těsnění dveří a spodního okraje a ujistěte se, že koše nebo vysoké předměty nedeformují těsnění dveří. Zkontrolujte oblast soklu na kaluže nebo stopy po vodě.
• Ověřte, že dřez nebo drtič odpadu nevrací vodu zpět do myčky.

Myčka se zastaví v průběhu cyklu nebo cyklus nedokončí. Může dojít k úniku vody nebo se u spodní části dveří objeví malé kaluže, je slyšet nepřetržité napouštění vody a uvnitř vany je silná pěna (použití nesprávného prostředku nebo nadměrné pěnění).

• Zkontrolujte použití mycího prostředku, viditelnou pěnu a čistotu filtrů.
• Zkontrolujte, zda není v základně stojící voda.
• Zkontrolujte, zda není vypouštěcí hadice zalomená.
• Přesvědčte se, že myčka nestojí na vypouštěcí hadici.

Myčka se zapne, ale nespustí cyklus nebo se krátce po spuštění zastaví, často při volbě možností jako Zone Wash / Poloviční náplň. Výsledky mytí jsou nedostatečné, protože program při této chybě neběží.

• Vypněte napájení ze zásuvky nebo jističe na ≥30 sekund.
• Zrušte volbu Zone Wash/Poloviční náplň a spusťte běžný cyklus s běžným naplněním.

Myčka se zapne, ale nespustí program nebo se krátce po spuštění zastaví. Může se pokusit krátce mýt a poté se vypne, případně mytí vůbec nezačne.

• Vypněte napájení na jistič nebo ze zásuvky na ≥5 minut.
• Po obnovení napájení zkuste spustit běžný cyklus jednou.

Myčka dokončí fázi mytí, ale selže během sušení nebo jej předčasně ukončí.

• Přesvědčte se, že vnější ventilační otvor dveří není zakrytý.
• Nevkládejte vysoké plastové předměty přímo k vnitřnímu ventilačnímu otvoru, aby mohl vzduch během sušení volně cirkulovat.