Jak zkontrolovat stav zařízení Samsung Galaxy a spustit diagnostiku
Pokud jste si nedávno zakoupili zařízení Galaxy nebo máte podezření, že může být problém s jeho hardwarem nebo softwarem, můžete pomocí integrovaných diagnostických nástrojů zkontrolovat stav zařízení. Samsung Members a Péče o zařízení poskytují funkce autodiagnostiky, které pomáhají identifikovat problémy a sledovat výkon zařízení, stav baterie, využití úložiště, stav paměti a zabezpečení.
Poznámka: Názvy nabídek, nastavení a rozvržení obrazovek se mohou lišit v závislosti na modelu a verzi softwaru.
Funkci Diagnostika telefonu můžete v aplikaci Samsung Members použít ke kontrole hardwarových a softwarových problémů zařízení Galaxy.
Poznámka: Diagnostika telefonu je k dispozici pouze na zařízeních Galaxy s nainstalovanou aplikací Samsung Members.
Krok 1. Otevřete aplikaci Samsung Members > Klepněte na Diagnostika.
Krok 2. Klepněte na Diagnostika telefonu.
Krok 3. Klepnutím na Testovat vše spusťte úplný diagnostický test.
* Při prvním spuštění diagnostiky se automaticky spustí úplná diagnostická kontrola.
Krok 4. Můžete proces zastavit a vybrat konkrétní položky pro spuštění jednotlivých testů.
* K diagnostice můžete také přistupovat na kartě Podpora v aplikaci Samsung Members.
Péče o zařízení vám pomáhá sledovat a spravovat výkon zařízení Galaxy, baterii, úložiště, paměť, zabezpečení a celkový stav zařízení. Pomocí integrované funkce diagnostiky můžete také zkontrolovat problémy s hardwarem a softwarem.
Poznámka: Diagnostika Péče o zařízení je k dispozici na zařízeních Galaxy se systémem Android 12 nebo novějším.
Spusťte diagnostiku v Péče o zařízení
Krok 1. Otevřete Nastavení > Klepněte na Péče o zařízení.
Krok 2. Klepněte na Diagnostika.
Krok 3. Klepněte na Diagnostika telefonu.
Krok 4. Klepnutím na Testovat vše spusťte úplný diagnostický test.
* Při prvním spuštění diagnostiky se automaticky spustí úplná diagnostická kontrola.
Krok 5. Proces můžete zastavit a vybrat konkrétní položky pro spuštění jednotlivých testů.
Kontrola a optimalizace výkonu zařízení
Krok 1. Otevřete Nastavení > Klepněte na Péče o zařízení.
Krok 2. Klepnutím na Optimalizovat zlepšíte výkon zařízení.
Krok 3. Klepnutím na Baterie zobrazíte informace o využití a stavu baterie.
Krok 4. Klepnutím na Úložiště zkontrolujete dostupné a využité úložné místo.
Krok 5. Klepnutím na Paměť > Smazat uvolníte paměť.
Krok 6. Klepnutím na Ochrana aplikací > klepnutím na Zkontrolovat telefon zkontrolujete bezpečnostní hrozby.
Děkujeme vám za vaši reakci
Odpovězte prosím na všechny otázky.