Chytré hodinky Samsung nevydávají nebo nepřehrávají žádné zvuky

• Telefon: Přejděte do aplikace Galaxy Wearable a klepněte na možnost Nastavení hodinek.
• Hodinky: Přejděte do nabídky Nastavení.

V hodinkách nebo telefonu přejděte v nabídce dolů a klepněte na možnost Usnadnění a poté Zvýraznění pro neslyšící.

Je-li zapnuta funkce Ztlumit všechny zvuky, klepnutím na přepínač vedle ní tuto funkci vypněte. Je-li funkce vypnuta, přepínač je přepnutý doleva.

Můžete rovněž ověřit, zda není zapnutý některý z tichých režimů, například režim Nerušit, režim Kino a režim Čas spánku. Režim Kino a režim Čas spánku můžete vypnout po klepnutí na položku Rozšířené funkce v nabídce Nastavení. Chcete-li vypnout režim Nerušit, přejeďte prstem z horního okraje displeje dolů, stáhněte panel rychlého spuštění a klepněte na ikonu Nerušit.

Na hodinkách nebo v telefonu přejděte zpět na stránku nastavení hodinek a klepněte na položku Zvuky a vibrace. Ujistěte se, že režim zvuku hodinek není nastaven na Ztlumit.

Jestliže byly hodinky ponořeny do vody nebo je mikrofon nebo reproduktor mokrý, zvuk během hovorů nemusí být zřetelně slyšet. Hodinky důkladně vysušte pomocí čistého suchého hadříku. Možná bude potřeba využít funkci „vylít vodu“, aby reproduktor zase fungoval správně.

Jestliže jsou hodinky vystaveny jakékoli jiné kapalině kromě pitné vody (např. mořské vodě), ihned je opláchněte v pitné vodě a následně je vysušte.

Jestliže hodinky není možné restartovat kvůli fyzickému poškození, například kvůli zaseknutému tlačítku, navštivte prosím Servisní středisko a požádejte o servis.