Co dělat, když je obrazovka vašeho zařízení Samsung Galaxy prasklá nebo poškozená

Datum poslední aktualizace : 20.07.2026

Pokud je vaše zařízení Galaxy upuštěno nebo vystaveno silnému fyzickému nárazu, může se displej nebo zadní sklo poškodit nebo prasknout. Různé typy a intenzity nárazů mohou způsobit různé problémy s displejem, jako jsou prasklé sklo, černé skvrny nebo abnormální čáry na obrazovce.

Osoba zvedající telefon Galaxy se prasklým displejem ze země.

Poznámka: Doporučujeme navštívit servisní centrum Samsung pro profesionální prohlídku a opravu.

Různé typy fyzického nárazu mohou způsobit různé druhy poškození displeje na vašem zařízení Galaxy. Zkontrolujte níže uvedené příklady, abyste identifikovali možné příčiny problému se screenem.

Když je sklo displeje prasklé

Telefon Galaxy na bílém stole s vážně rozbitým displejem vedle hrnku kávy.

Pokud zařízení obdrží přímý fyzický náraz, může se sklo displeje rozbít nebo prasknout. To je nejběžnější typ poškození displeje.

Pouzdro nebo ochranná fólie na displej mohou pomoci snížit poškození, ale pokud je obrazovka již prasklá, doporučuje se oprava co nejdříve.

Když se na obrazovce objeví černé skvrny nebo inkoustové značky

Ruka držící telefon Galaxy, na jehož obrazovce je velká černá inkoustová skvrna.

Pokud se uvnitř obrazovky objeví kulaté černé skvrny nebo inkoustové značky, může být vnitřní displej poškozen trvalým tlakem nebo nárazem, i když vnější sklo není prasklé.

Takový typ poškození se může časem rozšířit a obvykle vyžaduje opravu displeje.

Když se na obrazovce objeví čáry nebo neobvyklé barvy

Ruka držící telefon Galaxy s deformovanými vertikálními čarami probíhajícími přes celý displej.

Na obrazovce se mohou po nárazu zařízení objevit černé čáry nebo neobvyklé barvy, zejména kolem okrajů.

V některých případech se mohou napříč částmi obrazovky objevit vertikální nebo horizontální čáry. Doporučuje se oprava displeje.

Poznámka: Obrázky jsou pouze pro ilustrativní účely a skutečný produkt se může lišit.

Děkujeme vám za vaši reakci