Zdá se, že GPS na hodinkách Samsung Galaxy Watch nefunguje správně
Hodinky Samsung Galaxy Watch obsahují vestavěný snímač GPS pro sledování vaší polohy v reálném čase během venkovních aktivit. Pokud je vaše poloha nepřesná nebo se GPS nepodaří připojit, postupujte podle níže uvedených kroků a problém vyřešte.
GPS funguje nejlépe venku s otevřeným výhledem na oblohu, kde mohou signály přímo komunikovat se satelity. Následující faktory mohou rušit signály GPS:
- Kovové nebo magnetické řemínky hodinek: Používání kovových nebo magnetických řemínků od jiných výrobců může blokovat vnitřní anténu hodinek a narušovat příjem GPS. Pokud používáte kovový řemínek, vyměňte jej za oficiální silikonový nebo kožený řemínek.
- Překážky signálu: Vysoké budovy, husté stromy, mosty nebo pobyt uvnitř budovy oslabí signál GPS. Přesuňte se na otevřené venkovní prostranství mimo vysoké překážky.
- Nepříznivé povětrnostní podmínky: Špatné povětrnostní podmínky, jako jsou silné bouře nebo hustá oblačnost, mohou dočasně snížit sílu satelitního signálu.
- Dlouhodobé odpojení: Pokud jsou vaše hodinky a telefon odpojené déle než jeden den, mohou údaje o satelitním určování polohy vypršet a způsobit prodlevu při získávání údajů o poloze.
Ujistěte se, že jsou na hodinkách plně povoleny funkce určování polohy a že optimalizace baterie neomezuje sledování GPS.
Zapněte Umístění
Krok 1. Otevřete Nastavení > Klepněte na Umístění.
Krok 2. Klepnutím na přepínač jej zapněte > Klepněte na Služby pro zjišť. polohy.
Krok 3. Klepnutím na přepínače pro Vyhledávání přes Wi-Fi a Vyhledávání Bluetooth je zapnete.
Vypněte Úsporný režim
Krok 1. Otevřete Nastavení > Klepněte na Baterie.
Krok 2. Zkontrolujte, zda je přepínač pro Úsporný režim vypnutý.
Pokud jste uvnitř, vyjděte ven na otevřené prostranství a restartujte hodinky, aby se obnovilo jejich satelitní připojení.
- Chcete-li hodinky restartovat, současně stiskněte a podržte tlačítko Domů (tlačítko napájení) a tlačítko Zpět.
- Poté klepněte na Vypnout. Jakmile se hodinky zcela vypnou, znovu je restartujte stisknutím a podržením tlačítka Domů (tlačítka napájení).
Otevřete v telefonu aplikaci Wearable. Pokud jsou zařízení připojena přes Bluetooth, název vašeho zařízení bude viditelný bez upozornění na připojení.
- Pokud aplikace zobrazí „Odpojeno od telefonu“, ujistěte se, že jsou hodinky zapnuté, a klepněte na Připojit.
- Pokud aplikace zobrazí „Připojeno na dálku“, Bluetooth je aktuálně odpojeno. Ujistěte se, že je Bluetooth povoleno na obou zařízeních.
Pokud jsou zařízení připojena přes Wi-Fi, aplikace zobrazí „Připojeno na dálku“ nebo „Připojeno na dálku pomocí mobilní sítě (nebo Wi-Fi)“. V takovém případě bude nutné na každém zařízení zapnout Bluetooth.
Zapněte Bluetooth v telefonu
Krok 1. Otevřete Nastavení > Klepněte na Připojení.
Krok 2. Klepnutím na přepínač zapněte Bluetooth.
Zapněte na hodinkách Bluetooth
Krok 1. Otevřete Nastavení > Klepněte na Připojení.
Krok 2. Klepnutím na přepínač zapněte Bluetooth.
Po spárování vaše hodinky využívají síť vašeho telefonu k rychlé kontrole údajů ze satelitů GPS.
Krok 1. Otevřete Nastavení > Klepněte na Připojení.
Krok 2. Klepněte na Správce SIM.
Krok 3. Ověřte, že je karta SIM povolena, nebo klepnutím na přepínač ji zapněte.
Poznámka: Pokud máte v telefonu potíže s nefunkčními mobilními daty nebo slabým signálem, obraťte se na svého operátora se žádostí o podporu sítě.
Aktualizace softwaru opravují chyby a zlepšují výkon hodinek. Nezapomeňte pravidelně kontrolovat aktualizace softwaru výběrem možnosti Aktualizace softwaru v Nastavení na hodinkách nebo pomocí aplikace Wearable v telefonu.
Zkontrolujte telefon
Krok 1. Otevřete aplikaci Wearable > Klepněte na Nastavení hodinek.
Krok 2. Klepněte na Aktualizace softwaru hodinek.
Krok 3. Klepněte na Kontrola aktualizací.
Zkontrolujte hodinky
Krok 1. Otevřete Nastavení > Klepněte na Aktualizace softwaru.
Krok 2. Klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
* Hodinky vás upozorní, pokud budou aktuální.
* Zapněte možnost Automaticky aktualizovat, aby se budoucí aktualizace hodinek Galaxy Watch instalovaly automaticky.
Pokud se problém s GPS vyskytuje pouze v konkrétních aplikacích na hodinkách (např. Samsung Health nebo mapových aplikacích), ověřte, že má aplikace oprávnění k přístupu k přesným údajům o poloze.
Krok 1. Otevřete Nastavení > Klepněte na Aplikace.
Krok 2. Klepněte na Správce oprávnění.
Krok 3. Klepněte na Poloha.
Krok 4. Vyberte aplikaci.
Krok 5. Pro nepřetržitý přístup zvolte Neustále.
Krok 6. Zvolte Při používání aplikace pro přístup pouze v případě, že je aplikace aktivně používána.
Pokud problém přetrvává, resetujte hodinky pomocí aplikace Wearable. Po dokončení resetování hodinky znovu připojte k telefonu a poté pokračujte v kontrole aktualizací softwaru.
Krok 1. Otevřete aplikaci Wearable > Klepněte na Nastavení hodinek.
Krok 2. Klepněte na Obecné.
Krok 3. Klepněte na Vynulovat > Znovu klepněte na Vynulovat a v případě potřeby zálohujte hodinky podle uvedených kroků.
Poznámka: Názvy nabídek, nastavení a rozvržení obrazovky se mohou lišit v závislosti na modelu a verzi softwaru.
Děkujeme vám za vaši reakci
Odpovězte prosím na všechny otázky.