Jak provést obnovení továrního nastavení zařízení Samsung Galaxy
Obnovením telefonu do továrního nastavení se obnoví výchozí tovární nastavení a smažou se všechna osobní data uložená v zařízení. Než začnete, nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data, včetně fotografií, videí a dokumentů.
Poznámka: Názvy nabídek, nastavení a rozvržení obrazovek se mohou lišit v závislosti na modelu a verzi softwaru.
Obnovení továrních dat vrátí telefon do továrního nastavení a odstraní všechna osobní data. Obnovení továrních dat provedete podle níže uvedených kroků.
Poznámka: Pokud je v zařízení přihlášen účet Samsung, musíte pro dokončení procesu resetování zadat heslo k účtu Samsung.
Co je Google FRP?
Ochrana Google Factory Reset Protection (FRP) je bezpečnostní funkce navržená tak, aby pomohla chránit vaše zařízení v případě jeho ztráty nebo odcizení.
Pokud byl v zařízení zaregistrován účet Google, může funkce FRP po obnovení továrního nastavení před opětovným použitím zařízení vyžadovat ověření účtu.
Tato funkce je součástí zařízení se systémem Android 5.1 (Lollipop) a novějším v rámci bezpečnostních zásad společnosti Google.
Kdy je FRP aktivováno?
FRP se aktivuje, když je zařízení resetováno jinými metodami než pomocí možnosti Obnovení továrních dat v Nastavení.
Po restartování zařízení může být nutné ověřit účet Google, který byl v zařízení dříve zaregistrován, než bude možné pokračovat v nastavení.
Na zařízeních se systémem Android 9 a novějším můžete vlastnictví ověřit také pomocí dříve nastaveného způsobu zamykání obrazovky, například gesta, kódu PIN nebo hesla.
Poznámka: Pokud si nepamatujete heslo k účtu Google nebo nemůžete po obnovení dokončit ověření účtu Google, navštivte servisní středisko Samsung, kde vám poskytnou pomoc.
Děkujeme vám za vaši reakci
Odpovězte prosím na všechny otázky.