Co dělat, když se zařízení Samsung Galaxy po instalaci aplikací třetích stran začne zpomalovat, zamrzat nebo zobrazovat reklamy
Pokud se vaše zařízení Galaxy po instalaci aplikací třetích stran začne zdát pomalé, zamrzá nebo zobrazuje nevyžádané reklamy, zkontrolujte, zda neobsahuje podezřelé nebo neautorizované aplikace. Některé aplikace mohou zobrazovat falešná upozornění, například „Váš telefon je pomalý“ nebo „Baterie se rychle vybíjí“, aby vás přiměly stáhnout další aplikace. Pokud se vaše zařízení po instalaci aplikací třetích stran zpomalí nebo zobrazuje nevyžádané reklamy, zkontrolujte, zda neobsahuje podezřelé aplikace, a v budoucnu neinstalujte aplikace z neznámých zdrojů.
Poznámka: Názvy nabídek, nastavení a rozvržení obrazovky se mohou lišit v závislosti na modelu a verzi softwaru.
Bez instalace dalších aplikací můžete použít Péče o zařízení k uvolnění úložného prostoru, ukončení aplikací na pozadí, kontrole neobvyklé spotřeby baterie a vyhledávání malwaru. Tato funkce udržuje vaše zařízení Galaxy v bezpečí a optimalizované.
Pokud máte podezření na škodlivou aplikaci, použijte Péče o zařízení ke kontrole telefonu na hrozby. Automaticky rozpozná škodlivé chování a umožní vám okamžitě odstranit rizikové aplikace.
Řešení škodlivých aplikací prostřednictvím oznámení Péče o zařízení
Péče o zařízení automaticky vyhledává škodlivé aplikace a omezuje je přepnutím do režimu hlubokého spánku. Řiďte se níže uvedenými pokyny.
Jakmile se během tohoto období zobrazí oznámení, můžete zjištěné aplikace ihned odstranit.
Krok 1. Klepněte na oznámení Péče o zařízení.
Krok 2. Zobrazte Aplikace ke kontrole a klepněte na Odinstalovat.
Krok 3. Klepněte na OK.
Poznámka: Oznámení se může lišit v závislosti na verzi systému Android ve vašem zařízení Galaxy.
Zkontrolujte škodlivé aplikace v režimu hlubokého spánku
Pokud bylo oznámení Péče o zařízení zamítnuto, můžete ručně zkontrolovat aplikace, které byly umístěny do Aplikace v režimu hlubokého spánku.
Krok 1. Klepněte na Nastavení > Vyberte Péče o zařízení.
Krok 2. Klepněte na Baterie.
Krok 3. Klepněte na Limity využití na pozadí.
Krok 4. Zobrazte Aplikace v režimu hlubokého spánku.
Spusťte diagnostiku zabezpečení aplikace
Aplikace můžete diagnostikovat pomocí Péče o zařízení a odstranit aplikace označené jako bezpečnostní rizika.
Krok 1. Klepněte na Nastavení > Vyberte Péče o zařízení.
Krok 2. Klepněte na Diagnostika.
Krok 3. Klepněte na Diagnostika bezpečnosti apl.
Krok 4. Zobrazte Aplikace ke kontrole a klepněte na Odinstalovat.
Krok 5. Klepněte na Odinstalovat.
Poznámka:
- Škodlivé aplikace lze zobrazit až poté, co je Péče o zařízení uvede do režimu hlubokého spánku.
- Pro přesnou diagnostiku se před spuštěním kontroly připojte k Wi-Fi a restartujte zařízení.
Pokud se na vašem zařízení Galaxy stále zobrazují reklamy nebo funguje abnormálně bez jakéhokoli upozornění Péče o zařízení, ručně odstraňte nepoužívané nebo podezřelé aplikace.
Krok 1. Klepněte na Nastavení > Vyberte Aplikace.
Krok 2. Vyberte aplikaci.
Krok 3. Klepněte na tlačítko Odinstalovat.
Funkce Automatické blokování může pomoci chránit zařízení Galaxy před bezpečnostními riziky, podezřelými aktivitami a ohrožením soukromí. Po zapnutí blokuje aplikace stažené z neověřených zdrojů mimo Obchod Google Play nebo Galaxy Store.
Krok 1. Klepněte na Nastavení > Vyberte Zabezpečení a soukromí.
Krok 2. Zapněte Automatické blokování.
Poznámka: Další informace o funkci Automatické blokování naleznete v tomto článku.
Děkujeme vám za vaši reakci
Odpovězte prosím na všechny otázky.