Co dělat, když se složka telefonu Samsung Galaxy nezobrazuje při připojení k počítači

Po připojení telefonu Galaxy k počítači se může zobrazit název zařízení, ale ne složka interního úložiště. V mnoha případech je to proto, že je telefon uzamčen heslem, PINem, vzorem nebo otiskem prstu, což brání počítači v přístupu k datům. Další častou příčinou je, že režim použití USB je nastaven na jinou funkci než přenos souborů. Níže uvedené kroky vás provedou řešením problému.

Povolení přístupu k datům telefonu

Po připojení telefonu k počítači se zobrazí výzva k povolení přístupu k datům telefonu. Bez klepnutí na tlačítko Povolit nemůže daný počítač zobrazit složky telefonu.

Připojení kabelu USB k telefonu

Krok 1. Připojte telefon Galaxy k počítači pomocí kompatibilního datového kabelu USB.

Klepnutím na tlačítko Povolit umožníte přístup k datům telefonu

Krok 2. Když se zobrazí zpráva Povolit přístup k datům telefonu, klepněte na Povolit.

Poznámka:

  • Pokud se výzva nezobrazí, stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladač USB pro vaše zařízení do počítače a zkuste to znovu.
  • Pokud telefon ani po instalaci ovladače USB není rozpoznán, zkontrolujte, zda je ovladač v počítači správně nainstalován.

Změna nastavení USB (pro přenos souborů)

Pokud je telefon připojen, ale stále není rozpoznán, může být problém způsoben aktuálním nastavením používání USB. V některých režimech, například pouze nabíjení, se na počítači může zobrazit pouze název zařízení a žádná složka. Chcete-li přenést soubory, změňte režim používání USB na Přenášení souborů, aby bylo možné z počítače přistupovat k internímu úložišti.

Přejetí prstem dolů a klepnutí na oznámení o nastavení USB Přejetí prstem dolů a klepnutí na oznámení o nastavení USB

Krok 1. Přejetím prstem dolů od horního okraje obrazovky otevřete panel oznámení a poté klepněte na oznámení o nastavení USB.

Výběr možnosti Přenášení souborů Výběr možnosti Přenášení souborů

Krok 2. Vyberte možnost Přenášení souborů / Android Auto v části Použít USB pro.

Poznámka: Funkce zařízení, názvy nabídek a cesty se mohou lišit v závislosti na modelu, softwaru a verzi aplikace.

Děkujeme vám za vaši reakci