Co dělat, když se televizor Samsung nechce zapnout

Televizor Samsung připevněný na stěně

Řešení problémů se zapnutím televizoru nemusí být komplikované. V některých situacích může být televizor už zapnutý, ale zobrazuje pouze černou obrazovku. Můžete zkontrolovat červenou kontrolku pohotovostního režimu, což je malá červená kontrolka na spodním okraji televizoru, na kterou míříte dálkovým ovladačem. Při běžném používání červená kontrolka pohotovostního režimu svítí, když je televizor vypnutý (což znamená, že je televizor v pohotovostním režimu), a červená kontrolka pohotovostního režimu nesvítí, když je televizor v provozu (nebo není napájen). Můžete však také zkontrolovat, zda není problém v zásuvce, napájecím kabelu nebo dálkovém ovladači. Pokud máte připojené externí zařízení a sledujete obraz z externího vstupního zdroje, zkontrolujte, zda je externí zařízení zapnuté a správně funguje. Vyberte níže uvedenou část, která odpovídá vašemu televizoru.

Je normální, že po vypnutí televizoru svítí červená kontrolka pohotovostního režimu, pokud je televizor zapojen do sítě a je napájen.

1 Nejprve zkuste televizor zapnout pomocí dálkového ovladače. Pokud to nepomůže, zkuste místo dálkového ovládání stisknout tlačítko Napájení na televizoru. Umístění tlačítka Napájení se liší v závislosti na modelu televizoru. Pokud si nejste jisti, kde se nachází, podívejte se do návodu k použití ke svému televizoru.
Stisknutí tlačítka Napájení na televizoru Samsung
2 Pokud se televizor zapne po stisknutí fyzického tlačítka Napájení televizoru, jedná se o problém s dálkovým ovladačem.
3 Zkuste znovu spárovat dálkový ovladač s televizorem. Namiřte dálkový ovladač Samsung Smart Remote na přední stranu televizoru a poté stiskněte a podržte současně tlačítka Return a Play/Pause po dobu 3 sekund nebo déle. Podívejte se do návodu k použití , jak spárovat dálkový ovladač s televizorem.
Na dálkovém ovladači televizoru Samsung jsou současně stisknuta tlačítka Return a Play/Pause.
4 Pokud se televizor nezapne fyzickým tlačítkem napájení televizoru ani dálkovým ovladačem, ale svítí červená kontrolka pohotovostního režimu, obraťte se na Podporu Samsung.

Pokud červená kontrolka pohotovostního režimu nesvítí, televizor buď není napájen, nebo je zapnutý a obrazovka je pouze černá. Červená kontrolka zhasne vždy, když je televizor zapnutý.

1 Zkontrolujte, zda je napájecí kabel správně připojen k televizoru nebo k zařízení One Connect Box a zda je zásuvka funkční.
Televizor Samsung na stojanu připojený do zásuvky vedle zařízení One Connect Box.
2 Chcete-li otestovat zásuvku, odpojte televizor a zařízení One Connect Box na 30 sekund a znovu je zapojte do známé funkční zásuvky. Pokud to nepomůže, zkuste použít jinou zásuvku.

Poznámka: Pokud je televizor připojen k zařízení One Connect Box, odpojte a znovu připojte kabel Invisible Connection mezi televizorem a zařízením One Connect Box.

3 Pokud se rozsvítí červená kontrolka pohotovostního režimu, pak je televizor napájen z funkční zásuvky. To znamená, že je problém v původní zásuvce nebo v přepěťové ochraně, pokud jste ji používali.
4 Pokud se kontrolka pohotovostního režimu nerozsvítí ani po vyzkoušení funkční zásuvky a televizor se nezapne, obraťte se na Podporu Samsung.

Červené blikání kontrolky pohotovostního režimu na televizoru Samsung
1 Odpojte televizor a zařízení One Connect Box na 30 sekund a znovu je zapojte do známé funkční zásuvky. Nepoužívejte přepěťovou ochranu, protože se může časem opotřebovat a přestat poskytovat potřebné napětí pro váš televizor. Doporučujeme přepěťové ochrany vyměnit.
2 Pokud se rozsvítí červená kontrolka pohotovostního režimu, pak je televizor napájen z funkční zásuvky. To znamená, že je problém v původní zásuvce nebo v přepěťové ochraně, pokud jste ji používali.
3 Pokud se televizor stále nechce zapnout a červená kontrolka pohotovostního režimu stále bliká, je to znamení, že s televizorem není něco v pořádku. Obraťte se na Podporu Samsung s žádostí o další pomoc.

Související otázky

Děkujeme vám za vaši reakci

Kontakty

Online

Existuje řada různých způsobů, jak nás kontaktovat. Zkuste například aplikaci WhatsApp.
Zjistit více

Telefonicky

Zeptejte se našeho týmu odborníků
Zjistit více

Možnosti opravy

Vyhledejte vhodné řešení opravy vašeho zařízení
Vyhledat řešení
Zobrazit více