Historier om fremskridt i praksis
'På tværs af brancher omformer fremtidsorienterede organisationer, hvordan deres forretning fungerer - i samarbejde med Samsung Galaxy. Startende med de kundevendte medarbejdere og helt op til direktionen strømliner disse virksomheder driften og udnytter det nyopdagede potentiale.
Leverer en sammenhængende butiksoplevelse til MediaMarkt
MediaMarkt gentænker detailhandel med sammenhængende oplevelser på tværs af alle platforme. Mere end 1.000 af deres butikker drager fordel af partnerskabet, og virksomheden har udrullet over 1,7K Samsung-enheder siden partnerskabet med Samsung startede. Som et resultat heraf har MediaMarkt styrket både driftsaktiviteterne i butikken og online og leverer større værdi til kunderne.
Transformation af Chicago Politi med Samsung
Vi har tillid til dette partnerskab – de har været der for os hele vejen." - Denis Baliga, Chicago Office of Public Safety Administration. Chicago Police Department udstyrede mere end 10.000 betjente med Samsung Galaxy-enheder, hvilket transformerede måden, deres teams arbejder på i felten. Udrulningen blev udvidet på tværs af politi og brandvæsen, hvilket tredoblede brug af enheder i køretøjer, samtidig med at klargøringstiden pr. enhed blev reduceret med 75 % over tre år.
Styrkelse af fanloyalitet gennem samarbejdet Samsung Galaxy X Žalgiris BC
Vi har bogstaveligt talt skabt en Samsung Galaxy-smartphone til Žalgiris-fans. En gennemført brandet enhed, direkte fra butikken.” - Tadas Sungaila, administrerende direktør hos Premiumstore, UAB Med Knox Configure, Samsung, hjalp Žalgiris Kaunas med at lancere en specialudgave af en Galaxy-enhed til fans. Initiativet hjalp klubbens online-fanbase med at vokse med 73.000 brugere, samtidig med at det skabte nye enhedsindtægter og en stigning på 5 % i den årlige omsætning hos forhandlere. 10% af enhedsindtægter går til Žalgiris.
Din virksomhed får en innovation fordel
FAQ
-
Hvad er Samsung Enterprise Edition?Samsung Enterprise Edition-enheder til virksomheder er de samme kraftfulde Galaxy-mobiler, som du kan købe til personligt brug, men der følger ekstra support og service med i købet, så du får hjælp til at udbygge din forretning.
-
• Knox Suite‑Enterprise Plan hjælper dig med at beskytte alle dine enheder og data mod malware og ondsindede trusler med niveaudelt sikkerhed på statsligt niveau fra Knox Security. Licenstilbud kan variere afhængigt af land eller område.
-
• Enterprise Edition-enheder leveres med 3 års garanti, så du kan holde driften kørende med support, doorstep-reparation og udskiftning af dine erhvervsenheder allerede næste arbejdsdag.
-
• Op til 7 års sikkerhedsopdateringer betyder, at du er på forkant med sikkerhedstrusler.
- • Enterprise-telefoner kommer også med en udvidet produktlivscyklus, så de er tilgængelige for brugerne i længere tid end med standard-enheder.
-
• Knox Suite‑Enterprise Plan hjælper dig med at beskytte alle dine enheder og data mod malware og ondsindede trusler med niveaudelt sikkerhed på statsligt niveau fra Knox Security. Licenstilbud kan variere afhængigt af land eller område.
-
Hvilken slags support får jeg med mine Samsung Business køb?Når du køber en Samsung Galaxy-telefon til din virksomhed, er den omfattet af en 24/7-ekspertsupport, som hjælper dig og dine medarbejdere med hensyn til driftsikkerheden.
-
• Til vores Knox sikkerhedsplatform kan vi levere opsætningshjælp, rådgive om best practices og udføre teknisk support på hele Knox-pakken.
-
• Business Services-teamet hjælper dig med at holde styr på dine reparationer hurtigst muligt, uanset om du er IT-chef eller arbejder ved en helpdesk. Vi kan fjernstyre enheder, så vi straks kan afhjælpe problemer. Hvis en reparation kræver en nærmere undersøgelse, har vi forskellige muligheder; afhentning, doorstep eller in-store. Vi tilbyder også reparationer i en større skala til de kunder, der benytter sig af ombytninger i partier.
-
• Vi tilbyder forskellige former for garanti samt udvidet service på mobiltelefoni og PC'er, alt afhængigt af modellerne og fejlgraden. Den udvidede serviceløsning vil styrke din service og nedsætte arbejdsmængden for IT-administrationen samt forbedre overblikket over dine mobile enheder med Knox Quickstart.
- • Hvis behovet opstår, kan vi også tilbyde support gennem en Samsung-godkendt tredjeparts servicepartner, også kaldt et Autoriseret Service Center (ASC). Hvis du får brug for hjælp fra en onsite-supporter, er der tale om leverandører, som er uddannet af Samsungs egne eksperter.
-
• Vi tilbyder forskellige former for garanti samt udvidet service på mobiltelefoni og PC'er, alt afhængigt af modellerne og fejlgraden. Den udvidede serviceløsning vil styrke din service og nedsætte arbejdsmængden for IT-administrationen samt forbedre overblikket over dine mobile enheder med Knox Quickstart.
-
• Business Services-teamet hjælper dig med at holde styr på dine reparationer hurtigst muligt, uanset om du er IT-chef eller arbejder ved en helpdesk. Vi kan fjernstyre enheder, så vi straks kan afhjælpe problemer. Hvis en reparation kræver en nærmere undersøgelse, har vi forskellige muligheder; afhentning, doorstep eller in-store. Vi tilbyder også reparationer i en større skala til de kunder, der benytter sig af ombytninger i partier.
-
• Til vores Knox sikkerhedsplatform kan vi levere opsætningshjælp, rådgive om best practices og udføre teknisk support på hele Knox-pakken.
Leder du efter flere oplysninger?
Vores hårdtarbejdende Business Support Center hjælper med fejlfinding af mobilenheder.