Kuidas kustutada seadmest kõik isikuandmed?

Uue seadme ostmisel või vana väljavahetamisel on oluline vana seade lähtestada ja eemaldada sealt kõik isikuandmed. Loe lähemalt, kuidas kaitsta oma isikuandmeid seadme tehaseseadete lähtestamise ja kõikide andmete kustutamise teel.

Enne kui proovite allpool toodud soovitusi, kontrollige kindlasti, kas teie seadme tarkvara ja sellega seotud rakendused on värskendatud uusimale versioonile. Mobiilseadme tarkvara värskendamiseks järgige neid samme:

1. samm. Avage „Seaded“ > „Tarkvaravärskendus“.

2. samm. Vajutage valikule „Laadi alla ja installi“.

3. samm. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

1. kontroll. Enne tehaseseadete lähtestamist varunda oma andmed

Seadme tehaseseadete lähtestamine eemaldab sellest kõik andmed ja neid ei saa enam taastada. Seepärast on oluline kõik andmed eelnevalt kindlasse kohta teisaldada. Proovi kasutada Smart Switchi, et ühendada seade arvutiga ja andmed turvaliselt varundada.

Mis on Smart Switch?

Smart Switch on arvutiprogramm, mis varundab andmeid või edastab varundatud andmeid uude või olemasolevasse seadmesse ning võimaldab tarkvara mugavalt uusimale versioonile värskendada. Smart Switch on vaikimisi paigaldatud enamikusse Galaxy mudelitesse ja selle saab avada menüüst Seaded > Kontod ja varundamine > Smart Switch.

1. samm. Laadi arvutisse Smart Switch PC. Smart Switch PC allalaadimiseks klõpsa siia.

2. samm. Kui paigaldus on lõpule viidud, ava programm Smart Switch. Ühenda seade USB-kaabli abil arvutiga.

Tere tulemast Smart Switchi

3. samm. Kui seadmes kuvatakse teade „Kas lubada juurdepääs telefoni andmetele?“, siis vali Luba.

Luba juurdepääs telefoni andmetele

4. samm. Kui ühenduse loomine õnnestus, avaneb arvuti ekraanil aken. Vali ekraani all vasakus nurgas olev ikoon Backup (Varunda).

Varunda oma andmed

5. samm. Märgista varundatavad failid ja vali OK.

Vali varundatavate andmete kategooriad

6. samm. Arvuti käivitab automaatselt varundamise. Olenevalt varundatavate andmete mahust võib selleks kuluda mõni minut. Kui see on lõpetatud, vajuta nuppu OK.

Lõpeta andmete varundamine

Tähelepanu!

  • Smart Switchi kaudu saab edastada kontakte, memosid, sõnumeid, kalendrit, hiljutist ajalugu, sisu, videoid, muusikat, fotosid, dokumente, rakendusi, konto andmeid ja seadeid, alarme/aega, meilikonto andmeid, avaekraani, seadeid jne. Peidetud faile ja turvalises kaustas asuvaid faile ei edastata.
    Peidetud failide või turvalises kaustas asuvate failide edastamiseks tuleb kõigepealt desaktiveerida turvaseaded.

2. kontroll. Kustuta Google’i konto

Enne seadme lähtestamist tuleb seade Google’i kontost lahti siduda. Kui lähtestad seadme tehaseseaded siis, kui Google’i konto on veel seotud, võib seade nõuda autentimist Google’i konto ja parooliga.

Kui oled ühendanud mitu Google’i kontot, korda alltoodud samme seni, kuni kõik kontod on kustutatud.

Kontod ja varundamine Kontod ja varundamine

1. samm. Ava Seaded ja liigu menüüsse Kontod ja varundamine.

Kontod Kontod

2. samm. Vali Kontode haldamine.

Vali Google’i konto Vali Google’i konto

3. samm. Vali Google’i konto.

Eemalda Google’i konto Eemalda Google’i konto

4. samm. Puuduta uuesti valikut Eemalda konto.

Kinnita ja eemalda konto Kinnita ja eemalda konto

5. samm. Kinnita konto ja puuduta valikut Eemalda konto.

3. kontroll. Seadete alt tehaseseadete lähtestamine

Menüüs Seaded asuv Tehaseseadete lähtestamine kustutab jäädavalt kõik andmed, k.a failid ja allalaaditud rakendused.

Konto haldus Konto haldus

1. samm. Ava Seaded ja vali Üldine haldus.

Lähtestamine Lähtestamine

2. samm. Vali Lähtestamine.

Tehaseseadete lähtestamine Tehaseseadete lähtestamine

3. samm. Vali Tehaseseadete lähtestamine.

Tehaseseadete lähtestamise rakendus Tehaseseadete lähtestamise rakendus

4. samm. Pärast Tehaseseadete lähtestamine üksikasjade kinnitamist puuduta valikut Lähtesta.

andmete kustutamine andmete kustutamine

5. samm. Puuduta valikut Kustuta kõik. Kõik seadmesse salvestatud andmed kustutatakse.

Tähelepanu!

  • Tehaseseadete lähtestamine taastab seadmes tehase vaikeseaded ning võib kustutada või lähtestada sinu isiklikud failid, nt allalaadimised, helinad, pildid, rakendused, kontaktid jne, mis asuvad sisemisel mäluseadmel.
  • Välismälu toetavate seadmete puhul ei kustuta Tehaseseadete lähtestamine SD-kaardile salvestatud andmeid. Seetõttu veendu seadet müües või selle omandiõigust üle andes, et konto on seadmest lahti seotud ja SD-kaart on välja võetud. Kõik SD-kaardil olevad andmed saad kustutada menüüs Seaded > Aku ja seadmehooldus > Hoiundamine > SD-kaart > Vorming > Vorminda SD-kaart.

Teave alghäälestuse taastamise kaitsemeetme nõutava autentimise kohta pärast lähtestamist

Vastavalt Google’i turvapoliitikale kuvatakse see ekraan alghäälestuse taastamise kaitsemeetmega (FRP) seadmetel alates versioonist Android 5.1 (Lollipop OS). Selle funktsiooni eesmärk on hoida ära võimalus, et teised inimesed saaksid kadunud telefone lähtestada ja ise kasutama hakata. See võib nõuda Google’i konto autentimist juhul, kui seadme lähtestamiseks või taaskäivitamiseks kasutati mingit muud meetodit peale tavapärase Tehaseseadete lähtestamine menüüs Seaded.

Kui oled Google’i konto parooli unustanud, on soovitatav külastada lähimat hoolduskeskust ja konsulteerida tehnikuga.

Tähelepanu! Seadme kuvatõmmised ja menüüd võivad olenevalt seadme mudelist ja tarkvaraversioonist erineda.

Kuidas kasutada rakendust Samsung Members

Kui teie Samsungi mobiiltelefoni, tahvelarvuti või kantava eseme kasutamisel esineb raskusi, võite meile saata küsimuse rakenduse Samsung Members kaudu. Lisateave veaaruande saatmise kohta.

LISATEAVE

Seotud Küsimused

aitäh tagasiside eest

Kontaktinfo

Veeb
Lisateave Lisateave

Meiega on võimalik ühendada mitmel viisil reaalajas vestluse, meilisõnumi ja muude vahendite kaudu.
Lisateave

Helista

Vestle meie spetsialistidega
Lisateave

Leidke viga, broneerige aeg paranduseks ja jälgige seadme parandamist
repair page repair page

Tugi teie mobiilseadmele, televiisorile, kodumasinatele ja arvutitele
Rohkem infot
Vaata lisa