خدمات جديدة لتسهيل عملية الصيانة لأجهزة سامسونج في رمضان

الشروط والأحكام :

بمناسبة شهر رمضان تعلن شركة سامسونج عن أنطلاق ثلاث خدمات لتسهيل عملية الصيانة لأجهزة سامسونج:

العرض الأول : عرض الصيانة في نفس اليوم لبعض موديلات تليفزيونات سامسونج

1.     يحصل العميل علي صيانة في نفس اليوم لبعض موديلات سامسونج الموضحة بالجدول ادناه

2.     يسرى هذا العرض ابتداءا من 1 ابريل 2022 وحتي 30 يونيو  2022  او حتى نفاذ الكمية

3.     لا تشمل هذة الحملة التليفزيونات التي لا يتوافر قطعة الغيار اللازمة لإصلاحها لدى كل مركز الصيانة على حدى.

4.     قطع الغيار التي تم تغيرها لا يتم تسليمها للعميل ويتم اعدامها وفقا لقانون البيئة

5.     للمزيد من المعلومات يرجي التواصل عن طريق الواتس اب رقم 01000016580

6.     لن تتحمل سامسونج أية مسؤولية تجاه العميل عن أي تكاليف وأضرار من أي نوع مرتبطة بالشراء أو ناتجة عن إستخدام و/أو عدم تمكن العميل من إستخدام هذا العرض أولأي سبب أخر.

7.     يسري هذا العرض داخل القاهرة والاسكندرية فقط

8.     تحتفظ شركة سامسونج وفقا لتقديرها، بالحق في إلغاء أو تعديل العرض و/ أوإلغاء و/أو تعديل هذه الشروط والأحكام بالكامل، أوجزئيا، في أي وقت كان، بقرار استئثاري من قبلها، فى اى وقت ودون تحمل أية مسؤولية تجاه العميل

9.     يخضع أي نزاع مهما كانت طبيعته، سواء أكان له صلة مباشرة أو غير مباشرة بهذه الشروط والأحكام، أو بمشاركة العميل في العرض، لحكم وتفسير القوانين والتشريعات المعمول بها في جمهورية مصر العربية، ويتم حله وتسويته والنظر فيه من قبل المحاكم ذات الاختصاص في جمهورية مصر العربية.

العرض الثاني : حجز مسبق لصيانة هواتف سامسونج في حالة وجود كسر بالشاشة عن طريق تطبيق Samsung Member

1.     يحصل العميل علي حجز لصيانة الهاتف في حالة كسر بالشاشة والتى تكون خارج الضمان عن طريق التواصل عبر تطبيق Samsung Member

2.     يسرى هذا العرض ابتداءا من 1 ابريل 2022 وحتى 31 ديسمبر 2022  او حتى نفاذ الكمية

3.     يقوم العميل بتوفير البيانات الشخصية وكذلك بيانات الهاتف لتوفير قطع الغيار المطلوبة

4.     يتم التواصل  مع العميل خلال 48 ساعة ماعدا يوم الجمعة لتحديد التكلفة وميعاد لزيارة الفرع

5.     في حالة عدم توفير البيانات المطلوبة او تقديم بيانات غير صحيحة يعتبر طلب حجز الصيانة ملغي تلقائيا

6.     العرض يسري فقط في محافظة القاهرة والاسكندرية

7.     لا تشمل هذة الحملة الهواتف التي لا يتوافر قطعة الغيار اللازمة لإصلاحها لدى كل مركز الصيانة على حدى.

8.     قطع الغيار التي تم تغيرها لا يتم تسليمها للعميل ويتم اعدامها وفقا لقانون البيئة

9.     للمزيد من المعلومات يرجي التواصل عن طريق الواتس اب رقم 01000016580

10.  لن تتحمل سامسونج أية مسؤولية تجاه العميل عن أي تكاليف وأضرار من أي نوع مرتبطة بالشراء أو ناتجة عن إستخدام و/أو عدم تمكن العميل من إستخدام هذا العرض أولأي سبب أخر.

11.  تسري هذه الخدمة للفروع المبينة أدناه فقط

12.  تحتفظ شركة سامسونج وفقا لتقديرها، بالحق في إلغاء أو تعديل العرض و/ أوإلغاء و/أو تعديل هذه الشروط والأحكام بالكامل، أوجزئيا، في أي وقت كان، بقرار استئثاري من قبلها، فى اى وقت ودون تحمل أية مسؤولية تجاه العميل

13.  يخضع أي نزاع مهما كانت طبيعته، سواء أكان له صلة مباشرة أو غير مباشرة بهذه الشروط والأحكام، أو بمشاركة العميل في العرض، لحكم وتفسير القوانين والتشريعات المعمول بها في جمهورية مصر العربية، ويتم حله وتسويته والنظر فيه من قبل المحاكم ذات الاختصاص في جمهورية مصر العربية.

العرض الثالث : توفير خدمة الصيانه لتلفونات سامسونج ابتداءا من 1 ابريل 2022 وحتى 31 ديسمبر 2022   لبعض المناطق كما هو موضح أدناه فقط لتقديم خدمة الصيانه علي مدار الأسبوع كاملا  "7 أيام عمل علي مدار الأسبوع " ولمعرفة مواعيد العمل يرجي التواصل عن طريق رقم الواتس أب 01000016580

- تحتفظ شركة سامسونج وفقا لتقديرها، بالحق في إلغاء أو تعديل العرض و/ أوإلغاء و/أو تعديل هذه الشروط والأحكام بالكامل، أوجزئيا، في أي وقت كان، بقرار استئثاري من قبلها، فى اى وقت ودون تحمل أية مسؤولية تجاه العميل