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Témoignage Client

La personnalisation au service de l’expérience utilisateur, le décryptage d’Audrey Goutille, Directrice de la transformation chez Alinéa

Dans la Minute Mobilité Entreprise, Audrey Goutille, nous dévoile l'action d'Alinéa pour améliorer la digitalisation de ses équipes et de ses magasins.

Dans la Minute Mobilité Entreprise, nous interrogeons les personnes qui font la mobilité professionnelle d’aujourd’hui et qui pensent celle de demain. La digitalisation et la mobilité touchent en effet tous les secteurs : le retail n’est pas épargné ! Comme chez Alinéa, enseigne d’ameublement et de décoration française, qui place l’expérience utilisateur au centre de sa réflexion sur la transformation digitale. Audrey Goutille, Directrice de la transformation de la marque, explique pour Samsung comment Alinéa accompagne la digitalisation de ses équipes et de ses magasins, dans une logique de personnalisation toujours plus avancée au service du client.

Parlons de personnalisation chez Alinéa Audrey Goutille vient nous parler de ce qu’elle a mis en place chez Alinéa en termes de personnalisation de flotte pour les vendeurs et les clients pour faciliter la mobilité de l’entreprise. Parlons de personnalisation chez Alinéa Audrey Goutille vient nous parler de ce qu’elle a mis en place chez Alinéa en termes de personnalisation de flotte pour les vendeurs et les clients pour faciliter la mobilité de l’entreprise.

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