Enterprise Tech Support

Assistance technique directe de Samsung et résolution des problèmes liés aux mobiles dans un environnement informatique professionnel
Assistance technique directe de Samsung et résolution des problèmes liés aux mobiles dans un environnement informatique professionnel
Enterprise Technical Support Enterprise Technical Support

À propos d'Enterprise Tech Support

Enterprise Tech Support vous assure un accompagnement approfondi par des ingénieurs spécialistes de la Mobilité chez Samsung. Nos experts sont à votre disposition pour vous fournir une évaluation de votre parc d'appareil mobile, ainsi qu'un support technique précis personnalisé et adapté aux besoins de votre organisation.

Avantages pour votre entreprise

Pannes et inefficience sont synonymes de perte de productivité. C'est pourquoi nous avons lancé Enterprise Tech Support, le service conçu pour les professionnels qui vous permet de contacter directement notre équipe d'experts en mobilité d'entreprise. Nous aiderons votre équipe informatique à tirer le meilleur parti de votre investissement. Que vous rencontriez des dysfonctionnements sur vos terminaux, ou que vous souhaitez préparer l'arrivée de la prochaine mise à jour OS, ou si vous avez des doutes lors de l'utilisation de votre flotte mobile, Samsung est là pour vous accompagner.

Offre à la carte

Bénéficiez des services Samsung pensés pour les Professionnels. Choisissez l'offre la plus adaptée à vos besoins.

Based on service items and service level, Advanced/Elite can be provided
Advanced Elite
Ligne directe vers un ingénieur technique Samsung check check
Service d'information sur la vulnérabilité des appareils mobiles Samsung check check
Formation technique check check
Chargé de compte technique false check
Support technique online false check

*Voir le Guide Services pour en savoir plus sur les restrictions. Conditions générales de vente pour Samsung Enterprise Tech Support.

Fonctionnalités