- (1) Sondage Opinionway pour Dalenys, les Français et la digitalisation des commerces, décembre 2020.
- (2) La disponibilité du réseau 5G et la vitesse réelle peuvent varier selon le pays, le fournisseur de réseau et l'environnement de l'utilisateur.
DAS Galaxy Tab Active4 Pro : tronc : 1.125 W/kg ; membres : 1.125 W/kg
DAS Galaxy XCover6 Pro: tête: 1,48 W/kg; tronc: 1,229 W/kg; membres : 2,96 W/kg
Livre blanc
L'accélération digitale du Retail
L’essor du e-commerce s’est considérablement accéléré et le commerce physique – qui reste le canal privilégié pour les achats – doit répondre à de nouvelles exigences sur les lieux de vente.
10/08/2022Accueil, paiements et services : le besoin d’une nouvelle expérience client
Pour satisfaire la demande toujours croissante des acheteurs en ligne, la phygitalisation des points de vente (mix de l'expérience physique et digitale du consommateur) leur offre un parcours d’achat plus fluide entre les recherches online et la venue en magasin.
Les tablettes et smartphones durcis de Samsung – alliés incontournables de la smart retail experience – répondent à cette mutation en favorisant les interactions numériques entre vendeurs et acheteurs.
80 % des Français
souhaitent la pérennité du click & collect. Ils peuvent ainsi associer leurs recherches en ligne et la visite sur les points de vente(1).
Les collaborateurs des enseignes plébiscitent aussi la digitalisation
Pour offrir des solutions fiables et parfaitement adaptées à leurs utilisateurs, Samsung équipe ses appareils de solutions partenaires clés.
Le paiement devient plus mobile avec les fonctionnalités Soft POS et les applications tierces permettant l’encaissement par carte bancaire sur un smartphone, sans TPE et sans limite de montant.
Les informations sont plus accessibles grâce à la numérisation des codes-barres sur les smartphones Samsung. Chaque employé peut ainsi effectuer la gestion des stocks, enregistrer et accéder aux informations partout dans l’entreprise.
La communication est favorisée sur le terrain par l’ajout de la fonction Talkie-Walkie sur un smartphone grâce à la solution push-to-talk (PPT). Un seul appareil peut ainsi en remplacer plusieurs dans un environnement très sécurisé.
La 5G, nouvelle alliée de l’ultra-personnalisation
La 5G fait aujourd’hui partie intégrante des outils utilisés par les générations Y/Z. Son ajout à une architecture réseau existante aide et participe aux performances des points de vente grâce à des connexions rapides et une latence réduite.
La 5G sur les mobiles Samsung permet un ciblage marketing des clients friands du sur-mesure. Ce réseau est en effet capable de gérer rapidement un grand nombre de données(2).
Elle permet aussi de gérer une composante majeure du retail : la logistique. En associant la qualité des données aux livraisons express, les commerçants disposent d’une solution idéale pour développer leur performance logistique.
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Knox Capture, une application pour scanner vos codes-barres en toute facilité
Retrouvez le replay du Webinar dédié à Knox Capture
18/05/2021
