Promocija mobitela: Nova pogodnost za Vas – servis od vrata do vrata

Da biste bili opušteni i bez brige u slučaju kvara Vašeg mobilnog uređaja, osigurali smo Vam pogodnost servisa od vrata do vrata: brzo i besplatno preuzimanje, servisiranje i vraćanje Vašeg mobilnog uređaja na željenu adresu.
Vrijedi od 13/09/2019 do 31/12/2020
servis od vrata do vrata

Bez obzira radite li ili se zabavljate na Vašim Samsung mobilnim uređajima, oni su postali neizostavni dio Vašeg dinamičnog života.

Zato smo Vam, za slučajeve kvara mobilnog uređaja, osigurali novu pogodnost servisa od vrata do vrata. Svoje vrijeme iskoristite kako želite, a drugima  prepustite kompletnu proceduru popravka – od brzog i besplatnog preuzimanja uređaja, preko servisiranja, pa do povratka uređaja na željenu adresu.

Sve što trebate napraviti da biste iskoristili pogodnost servisa od vrata do vrata, je kontaktirati Samsungov centar za korisnike pozivom na broj 072 726 786 ili posjetom  www.samsung.com/hr/support

Po primitku Vašeg zahtjeva, naš kontaktni centar izdat će zahtjev dostavnoj službi General Logistics Systems Croatia (GLS) koja će uređaj preuzeti od Vas na željenoj adresi i dopremiti ga u Samsungov ovlašteni servisni centar. Ovlašteni servisni centar će izvršiti brzu uslugu na Vašem uređaju sukladno odredbama važećeg jamstva proizvođača. Po izvršenoj usluzi, ovlašteni servisni centar će dati nalog GLS-u za preuzimanje i otpremu uređaja na željenu adresu.

Pogodnost servisa od vrata do vrata odnosi se samo na mobitele i tablete marke Samsung koji imaju važeće jamstvo proizvođača. Pogodnost mogu koristiti i fizičke i pravne osobe koje za potrebe preuzimanja uređaja navedu adresu u Republici Hrvatskoj. Na prava odnosno obveze vezane uz sam popravak, primjenjuju se odredbe važećeg jamstva proizvođača za korisnikov uređaj.

Omogućavanje pogodnosti potpuno je besplatno.

 

Uvjeti i opće odredbe