Moj Samsung TV spojen je na SmartThings, ali se prikazuje izvan mreže kada isključim TV

Odabrani modeli Samsung TV-a lansirani između 2017. i 2018. u aplikaciji SmartThings mogu se prikazati kao izvan mreže kada je TV isključen.

Samsung TV spojen na SmartThings.

Ako TV ne možete uključiti iz aplikacije SmartThings, provjerite:

 

  • Sljedeći TV modeli ne mogu se uključiti iz aplikacije SmartThings na vašem pametnom telefonu:

- Smart TV iz 2017. godine: model M5500 i noviji.

- Smart TV iz 2018. godine: do modela N5500.

 

  • Ako je "Uključivanje s mobilnog uređaja" onemogućeno u izborniku postavki TV-a:

- TV postavke > Općenito > Mreža > Stručne postavke > Uključivanje s mobilnog uređaja: Omogući.

 

  • Ako SmartThings nije korišten u proteklih 28 dana, TV veze se resetiraju.

- Unesite u aplikaciji SmartThings na mobilnom telefonu dodatak za TV. Kad vidite sljedeću skočnu poruku:

„Veza s poslužiteljem je prekinuta jer se nije koristila određeno vrijeme. Ako se želite ponovno povezati, dodirnite tipku OK i isključite i uključite TV.

Povezana Pitanja

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Kontakt informacije

Trebate popravak?

Bez obzira na to je li Vaš proizvod pod jamstvom, možemo Vam pomoći.
Saznajte više

Online

Naši stručnjaci stoje Vam na raspolaganju putem digitalnih kanala.
Kontaktirajte nas putem Live Chata, Whatsapp-a ili E-pošte.
Saznajte više

Nazovite

Razgovarajte s jednim od naših stručnjaka.
Saznajte više
Više